從認(rèn)知語(yǔ)用角度解讀課堂教學(xué)中的非言語(yǔ)行為

崔英杰+王俊紅

摘要：人們?cè)诮浑H時(shí)往往把一部分意思甚至是核心的意思隱藏于語(yǔ)言之外。實(shí)際上，交際者往往通過(guò)非言語(yǔ)行為來(lái)揣摩和判斷對(duì)方的真實(shí)交際意圖，體會(huì)言語(yǔ)行為之外的隱含信息，而這種推理信息的過(guò)程就是一種認(rèn)知過(guò)程。本文試圖以認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中的圖形—背景理論為依據(jù)，以大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)為具體的話語(yǔ)語(yǔ)境來(lái)分析非言語(yǔ)行為，旨在探討非言語(yǔ)行為的認(rèn)知語(yǔ)用功能。

關(guān)鍵詞：非言語(yǔ)行為;圖形—背景理論;認(rèn)知語(yǔ)用功能

中圖分類號(hào)：G642.4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2014）42-0098-03

一、引言

言語(yǔ)行為是人類社會(huì)交往的基石，在生活中，人們主要通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交際和交流。除了語(yǔ)言這一重要工具，人們還使用其他手段傳遞各種信息，表達(dá)思想和感情。但是，同言語(yǔ)行為的交際功能相比，非言語(yǔ)手段更能真實(shí)地傳遞信息，更準(zhǔn)確地表達(dá)情感。人們的交際大多數(shù)是由言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為共同組成。絕大多數(shù)專家認(rèn)為，在面對(duì)面的交際中，只有35%左右的內(nèi)容是靠語(yǔ)言表達(dá)和傳遞的。（Samovar et al，1981）甚至還有學(xué)者認(rèn)為，交際信息的90%是由非言語(yǔ)行為傳達(dá)的。[1]不論這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字是否正確，但至少可以看出，非言語(yǔ)行為在人際交往中扮演了重要角色。

非言語(yǔ)行為涉及一個(gè)跨學(xué)科的、綜合的研究領(lǐng)域，它包括人類學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、跨文化交際學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等。語(yǔ)言專家對(duì)言語(yǔ)行為的界定和分類有不同的標(biāo)準(zhǔn)，但是非言語(yǔ)行為大致可分為兩類：一類是體態(tài)語(yǔ)，包括眼神、面部表情、目光語(yǔ)、手勢(shì)、體態(tài)、體觸、副語(yǔ)言等;另一類是場(chǎng)景，指的是交際者與周圍環(huán)境的關(guān)系，包括時(shí)空觀念和沉默等。[2]

言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為有各自的范疇和規(guī)則。非言語(yǔ)行為是一個(gè)符號(hào)體系，有著其特殊的負(fù)載信息的功能。[3]如人的眼神能通過(guò)眼睛、眉毛、面部肌肉的細(xì)微運(yùn)動(dòng)來(lái)傳遞贊許、憤怒、吃驚、不屑等多種神態(tài)和心理表征。可見(jiàn)，解讀和領(lǐng)悟非言語(yǔ)信息是一個(gè)心理過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程依賴交際雙方的文化背景、知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)、心理和具體語(yǔ)境。

以往的語(yǔ)言專家和學(xué)者對(duì)非言語(yǔ)行為的研究大多從跨文化角度入手，強(qiáng)調(diào)非言語(yǔ)行為在跨文化交際中的重要性，以及如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)。[4]筆者發(fā)現(xiàn)從認(rèn)知語(yǔ)用學(xué)角度的研究還有待進(jìn)一步深入，因?yàn)榻庾x非言語(yǔ)符號(hào)的過(guò)程是一個(gè)認(rèn)知心理過(guò)程。因此本文以P.Copper，Ungerer and Schmid等語(yǔ)言學(xué)家的理論為基礎(chǔ)，以大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)為具體的研究語(yǔ)境，分析非言語(yǔ)行為，闡述非言語(yǔ)行為在話語(yǔ)交際中的認(rèn)知語(yǔ)用功能。

二、理論背景

圖形與背景是認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中的重要概念。圖形與背景分離的觀點(diǎn)是丹麥心理學(xué)家Ruby首先提出來(lái)的，后來(lái)被完形心理學(xué)借鑒和完善，主要用于分析和研究知覺(jué)。[1]圖形即所要描述的對(duì)象，具有高度清晰的完整性，是最容易被人們視覺(jué)關(guān)注的部分;背景是其環(huán)境，與圖形相對(duì)的部分。[5]人們觀看某一客體時(shí)，總是在背景中看到輪廓清晰的圖形。圖形—背景理論認(rèn)為我們感知周圍某個(gè)事物時(shí)，認(rèn)知場(chǎng)中始終包括圖形和背景兩部分。圖形是指某一個(gè)認(rèn)知概念中突顯的部分，即注意的焦點(diǎn)部分;背景則是為突出焦點(diǎn)而襯托的部分，是圖形的認(rèn)知參照點(diǎn)，這就是認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的突顯觀。[6]

言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了人們的話語(yǔ)交際。在不同的語(yǔ)境下，非言語(yǔ)行為起著不同的作用，大致上起著補(bǔ)充、否定、重復(fù)、調(diào)節(jié)、替代或強(qiáng)調(diào)的作用。非言語(yǔ)行為之所以能發(fā)揮這樣的語(yǔ)用功能，正是由于這些行為具有突顯話語(yǔ)信息，使某些隱含的信息突顯的認(rèn)知功能。

三、課堂教學(xué)中非言語(yǔ)行為的語(yǔ)用認(rèn)知功能

非言語(yǔ)行為在交際中有著不可或缺的地位，在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中的作用同樣不可忽視。非言語(yǔ)行為是師生傳遞信息、溝通情感的輔助手段。課堂教學(xué)效果的相當(dāng)一部分是通過(guò)教師的表情、舉止、儀態(tài)等非語(yǔ)言手段實(shí)現(xiàn)的，只有相關(guān)信息是通過(guò)語(yǔ)言行為達(dá)到的。

（一）突顯言語(yǔ)信息，輔助課堂教學(xué)

在話語(yǔ)交際中，脫離非言語(yǔ)行為的孤立的言語(yǔ)行為往往難以達(dá)到有效的交際目的。同樣，非言語(yǔ)行為也只有在一定的語(yǔ)境中才能表達(dá)明確的意義。圖形—背景模式的體驗(yàn)過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷變化的認(rèn)知過(guò)程。具體地說(shuō)，背景包括師生雙方的性別、年齡、身份等基本情況，還有雙方的心理活動(dòng)。在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中，如果教師能借助動(dòng)作，手勢(shì)等非言語(yǔ)手段，比如叩擊黑板、講桌、擊掌等，學(xué)生就能夠及時(shí)地獲取話語(yǔ)信息，明確被強(qiáng)調(diào)的教學(xué)內(nèi)容。因?yàn)樵谶@個(gè)課堂環(huán)境內(nèi)，教師是圖形，黑板或多媒體顯示屏是背景，為了讓學(xué)生注意授課內(nèi)容，教師用手輕扣黑板，授課信息就從背景位移到圖形，圖形信息得到了突顯。

另外，非言語(yǔ)行為本身就指向了某種語(yǔ)用意義。教師在授課過(guò)程中可以適時(shí)環(huán)繞學(xué)生走動(dòng)，隨時(shí)靠近學(xué)生，這時(shí)就發(fā)生了圖形和背景的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變，教師從圖形位移到背景位置，學(xué)生則從背景變成圖形。由于師生空間距離動(dòng)態(tài)拉近，對(duì)學(xué)生的關(guān)注度逐漸加深，增強(qiáng)了師生互動(dòng)，提高了授課效率，有利于師生的情感交流。

（二）啟始話輪，反饋教學(xué)

在日常的話語(yǔ)交際中，為了使交際得以持續(xù)地順利進(jìn)行，交際一方往往借助非言語(yǔ)手段觸發(fā)和啟始話輪，以引起聽(tīng)話人關(guān)注，作出必要的反饋，完成交際活動(dòng)。說(shuō)話者可以借助副語(yǔ)言手段，比如發(fā)出一些Uhm，Oh，Yeah等聲音，甚至沉默不語(yǔ)、短暫停頓。另外還可以借助點(diǎn)頭示意、目光交流、微笑、打手勢(shì)等一系列身勢(shì)語(yǔ)行為，反饋和傳遞信息，由此自然地引出下一輪交際。因?yàn)槁?tīng)話者從這些非言語(yǔ)信息中獲取了說(shuō)話人的鼓勵(lì)、贊賞、好奇、疑惑等認(rèn)知語(yǔ)用意義，他們才可以繼續(xù)下一個(gè)話輪。

在言語(yǔ)交際中，往往隱含的語(yǔ)用信息才是交際的真正意圖，而非言語(yǔ)手段的輔助運(yùn)用，能夠把隱含的語(yǔ)用信息從背景中分離出來(lái)成為圖形，被交際雙方有效及時(shí)地獲取和感知，因此確保交際的順利進(jìn)行，完成預(yù)期的交際。可見(jiàn)，恰當(dāng)合理運(yùn)用非言語(yǔ)手段，能夠促進(jìn)和推動(dòng)話輪持續(xù)進(jìn)行，操控交際過(guò)程，促使交際雙方對(duì)話語(yǔ)信息的解讀，最終完成交際過(guò)程。

（三）副語(yǔ)言的語(yǔ)用功能

副語(yǔ)言指伴隨著言語(yǔ)行為而發(fā)生的一系列語(yǔ)義動(dòng)態(tài)變化的非語(yǔ)言聲音。雖然副語(yǔ)言沒(méi)有固定的意義，但仍可傳遞信息，比如：沉默、音量、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、有意識(shí)地清聲等。在課堂教學(xué)中，教師可以靈活借助副語(yǔ)言手段，達(dá)到某種預(yù)期效果。當(dāng)重點(diǎn)內(nèi)容需要強(qiáng)調(diào)時(shí)，可適當(dāng)提高聲音或改變語(yǔ)調(diào)以引起學(xué)生的重視。轉(zhuǎn)換話題時(shí)，可適當(dāng)停頓，激發(fā)學(xué)生對(duì)隨后信息的期待和推測(cè)。沉默也是傳遞信息的一種非言語(yǔ)形式。在課堂教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生對(duì)教師授課的內(nèi)容不理解、有異議時(shí)，學(xué)生往往保持沉默。這種無(wú)聲的信息傳達(dá)了多種語(yǔ)用意義，比如學(xué)生期望對(duì)授課的部分內(nèi)容重新講解和解釋，學(xué)生需要思考以提出不同觀點(diǎn)等等。當(dāng)教師提問(wèn)時(shí)，如果學(xué)生是以沉默來(lái)反饋，教師應(yīng)及時(shí)地解讀其隱含的語(yǔ)用信息，比如學(xué)生缺乏主動(dòng)性或者對(duì)內(nèi)容不理解。因此，教師可以靈活地調(diào)整或者深入解釋授課內(nèi)容，或者鼓勵(lì)學(xué)生作答。

非言語(yǔ)手段也可以有效地調(diào)控課堂、激勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)，加強(qiáng)師生互動(dòng)。在教學(xué)實(shí)踐中，教師應(yīng)盡力避免語(yǔ)言懲罰和言語(yǔ)傷害，多借助非言語(yǔ)手段操控課堂消極行為。課堂實(shí)踐證明：教師的會(huì)意點(diǎn)頭、微笑肯定、贊許的目光、豎起大拇指，鼓掌等非言語(yǔ)行為，能夠積極地激勵(lì)和肯定學(xué)生。另外，這些非言語(yǔ)手段的適當(dāng)運(yùn)用也體現(xiàn)了教師駕馭課堂的技能。

（四）師生關(guān)系的認(rèn)知功能

教師的外在形象即教態(tài)，實(shí)際上也是一種體態(tài)語(yǔ)言，一種非言語(yǔ)行為。這種非言語(yǔ)行為在表達(dá)人的情緒、情感和態(tài)度方面，要比言詞性語(yǔ)言更為明確，更具感染力。如果教師持一種真誠(chéng)、溫和的態(tài)度，伴著愉悅的情緒，積極的教學(xué)心理，身著時(shí)尚得體的服裝走進(jìn)課堂，好似一縷明媚的陽(yáng)光注入了課堂，這會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生被尊重，被認(rèn)可的感覺(jué)，會(huì)極大地喚起學(xué)生的熱情。教師在外在形象上以身作則會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的向師性，這種積極的效應(yīng)在日后的頻繁接觸中，會(huì)得到認(rèn)可和加強(qiáng)，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感，順利建立起良好的師生關(guān)系。

四、結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)非言語(yǔ)行為的探討是依據(jù)認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中的圖形—背景理論，著重分析了非言語(yǔ)行為在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中的認(rèn)知語(yǔ)用功能。作為日常交際中不可缺少的手段，非言語(yǔ)行為往往突顯和強(qiáng)調(diào)了交際者的真正意圖。在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中，恰當(dāng)合理地運(yùn)用非言語(yǔ)手段調(diào)控課堂和激勵(lì)學(xué)生，往往會(huì)產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。另外，有效地使用非言語(yǔ)手段也體現(xiàn)了教師的良好教學(xué)技能，同時(shí)也是塑造教師形象的不可或缺的現(xiàn)實(shí)建構(gòu)。

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作者簡(jiǎn)介：崔英杰（1980-），女，山東德州人，碩士研究生，講師，研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)，教師教育;王俊紅（1980-），女，山東濟(jì)南人，碩士研究生，講師，研究方向：系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)。