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用人單位對海南醫學院2012—2014屆本科畢業生評價

2015-01-26 07:26:04甘佳蔭揭秋云馮武余偉新
中國教育技術裝備 2015年10期
關鍵詞:滿意度評價能力

◆甘佳蔭 揭秋云 馮武 余偉新

用人單位對海南醫學院2012—2014屆本科畢業生評價

◆甘佳蔭 揭秋云 馮武 余偉新

通過對96家錄用海南醫學院2012—2014屆本科畢業生的用人單位進行調查,了解畢業生質量和用人單位對畢業生的評價,以進一步為學校改進培養模式提供科學依據。

本科畢業生;教學質量;社會評價

畢業生質量調查是高校教學質量的社會評價反饋的有效手段,是高校進行教學改革的重要依據。本研究以世界醫學教育聯合會2001年制定的《本科醫學教育全球標準》為導向,以問卷形式對海南醫學院2012、2013、2014屆本科畢業生用人單位進行調查,了解用人單位對畢業生的評價,為學校改進人才培養模式提供依據。

1 對象與方法

調查對象的選取 本研究選取2012—2014年參加海南醫學院校園招聘會并錄用2012—2014屆海南醫學院本科畢業生的96家用人單位進行問卷調查。各級醫院59家(61.5%),其中三甲醫院11家(11.5%)、二甲醫院34家(35.4%)、社區醫院14家(14.6%);急救中心8家(8.3%);醫藥相關單位29家(30.2%)。海南地區用人單位66家(68.7%),非海南地區用人單位30家(31.3%),涉及北京、上海、浙江、廣東、貴州等地區。

方法 通過查閱文獻、訪談,根據《本科醫學教育全球標準》中教育結果對醫學畢業生需達到的能力制定調查問卷。教育結果包括三個方面:1)醫學認識及醫療實踐能力;2)態度及臨床技能;3)終身學習及在職進修的能力。問卷對每個方面能力對應設計相應項目。問卷分為兩個部分,第一部分為用人單位對海南醫學院畢業生的評價,第二部分為用人單位對海南醫學院畢業生與其他院校畢業生進行的對比評價。

統計學方法 使用SPSS 16.0軟件建立數據庫,對數據結果進行統計學處理。

2 數據結果

用人單位對海南醫學院畢業生評價 用人單位對海醫近三年本科畢業生總體評價較高,其中26.04%選擇“很滿意”,61.45%選擇“滿意”,總體滿意率達87.49%,畢業生受到用人單位肯定(見表1)。用人單位對海南醫學院畢業生評價經卡方檢驗,p<0.05。

用人單位對反映學生醫學認識及醫療實踐能力的四項指標總體滿意度較高:基礎理論知識的掌握為82.29%,理論與實踐結合能力為86.46%,善待患者(顧客)為89.59%,尊重醫學倫理為80.21%。

在反映畢業生態度及臨床技能的10項指標中,總體滿意度很高的有三項,分別是遵紀守法為93.50%,勝任日常工作為98.96%,搶救危重病人或危機處理能力為93.75%;四項指標總體滿意度較高,分別是與患者(顧客)交流通暢為85.42%,與同事和睦相處、虛心求教為85.42%,(臨床)技能操作能力82.29%,表達分析問題邏輯清晰為80.21%;三項指標總體滿意度偏低,分別是工作敬業負責、善始善終為70.83%,具備(臨床)醫學思維為71.81%,領導力為80.21%。

反映終身學習及在職進修的能力六項指標總體滿意度為:鉆研業務78.13%,自我學習、掌握本專業最新動態為84.38%,善于總結、勇于創新為66.67%,參加業務考試成績為76.04%,英語應用能力為60.42%,計算機應用能力為62.50%。反映醫學認識及醫療實踐能力指標、態度及臨床技能指標和終身學習及在職進修能力指標平均滿意度分別為 84.64%、83.56%、71.36%。

所有評價指標用人單位對畢業生很滿意度較高的數量少,20項評價指標15項很滿意率在25%以下。其中對畢業生工作敬業負責,善始善終評價不滿意率為10.42%。計算機和外語水平總體滿意度也較低只有60.42%和62.50%。

在用人單位對畢業生的總體評價中,三甲醫院很滿意率為18.18%,二甲醫院很滿意率為23.53%,統計學上未出現顯著性差異(P>0.05);醫院單位很滿意率為25%,醫藥相關單位為31.03%,統計學上未出現顯著性差異(P>0.05)。

用人單位對海南醫學院畢業生與外校畢業生比較 用人單位對海南醫學院畢業生與外校畢業生比較評價詳見表2。在與外校畢業生的比較評價設計中,所設計內容與用人單位對海南醫學院畢業生評價對應。由統計表看出,用人單位評價海南醫學院畢業生除英語應用能力弱、計算機應用能力較弱外,其他方面與外校畢業生基本相當。

表1 用人單位對海醫畢業生評價表

表2 用人單位對海醫畢業生與外校畢業生比較評價表

用人單位認為海南醫學院畢業生基礎理論知識的掌握和參加業務考試成績弱的比例較高,分別為18.75%、15.63%;有2.08%的用人單位認為畢業生溝通能力和(臨床)技能操作能力與外校畢業生存在明顯差異,但也有34.38%用人單位認為海南醫學院畢業生(臨床)技能操作能力強。評價海南醫學院畢業生強于外校畢業生比例較高的項目是工作態度、對患者(顧客)態度、(臨床)技能操作能力、勝任日常工作,分別占48.96%、36.46%、34.38%、31.25%。

3 討論

用人單位對海南醫學院畢業生質量總體評價較好調查結果顯示,各用人單位對海南醫學院畢業生評價總體較好,尤其是善待患者(顧客)、遵紀守法、勝任日常工作、搶救危重病人或危機處理能力等指標總體滿意度在90%左右。用人單位對反映畢業生醫學認識及醫療實踐能力、態度及臨床技能指標平均滿意度較高,說明畢業生職業態度、職業價值、醫療實踐能力、臨床技能教育效果良好。特別是從2011年開始,海南醫學院進行全員應急救護培訓,在應急救護教育等方面做了卓有成效的努力和探索,獲得了用人單位的肯定。

畢業生質量存在短板 數據結果也顯示,海南醫學院畢業生質量存在一定問題。用人單位對畢業生終身學習及在職進修能力指標平均滿意度僅為71.36%,特別是創新思維、英語能力及計算機能力滿意度較低,數據與學校原有用人單位調研基本一致無提高。這提示海南醫學院需加強創新教育,加大英語和計算機應用教學。加大對學生科研能力培養,培育學生自我學習,具備一定科研能力,以保障今后走上工作崗位后有能力進行終身學習及在職進修。

用人單位對工作敬業負責、善始善終滿意度僅為70.83%,不滿意度達10.42%,主要原因是部分畢業生辭職率較高。部門基層單位表示,留人用人十分困難,這提示畢業生職業生涯規劃教育、誠信教育需進一步加強。

三甲醫院很滿意率低于二甲醫院很滿意率,并且三甲醫院很滿意個數明顯少于二甲醫院,這提示如果想要畢業生在較高水準醫院中求職,必須加強各方面培養,提高綜合素質。

圍繞學校人才培養目標提高畢業生質量 海南醫學院把崗位勝任力、領導力和個性發展設定為人才培養目標,強調培養學生的組織協調能力、團隊協作能力和創新能力。用人單位雖然對畢業生勝任日常工作滿意度較高,但對表達分析問題邏輯清晰、具備(臨床)醫學思維、參加業務考試成績評價偏低。這些指標與崗位勝任力緊密相關,對應數據值得教育者反思。

用人單位評價畢業生領導力滿意度為80.21%,圍繞學生領導力培養,學校需要進一步加強。用人單位評價畢業生與患者(顧客)交流通暢、與同事和睦相處、虛心求教滿意度較高,在與外校畢業生比較中,認為溝通能力強于或差不多的占85.42%,說明畢業生協作溝通能力較好。但善于總結,勇于創新評價滿意度較低,僅為66.67%,今后應注重創新教育。在今后學校教育教學改革中,應圍繞學校人才培養目標提高畢業生質量。

4 結束

畢業生質量調查有利于學校了解社會對當前教育質量的評價,改進、完善學校人才培養體系。以《本科醫學教育全球標準》為參照體系,對醫學相關畢業生進行調查,能為醫學教育拓寬世界眼光,明確質量保證的方向。本次調研獲取的用人單位對海南醫學院畢業生評價和海南醫學院畢業生與其他院校畢業生比較評價數據,說明學校輸送到社會的畢業生基本符合用人單位需求,與國內其他醫學院校教育水平相當。隨著國內醫療行業進一步對外開放,醫學人才的質量要求將進一步提高,今后學校將加強學生對醫學認識,提高醫療實踐能力和臨床技能,提高教學質量。

[1]李群,余麗,史濟純,等.海南地區用人單位對海南醫學院2000—2012屆畢業生評價[J].海南醫學院學報,2006(5).

[2]李一帆,高曉妹.用人單位對七年制臨床醫學畢業生需求及評價[J].黑龍江教育學院學報,2013(2).

G647

B

1671-489X(2015)10-0122-03

10.3969/j.issn.1671-489X.2015.10.122

作者:甘佳蔭,海南醫學院就業指導中心講師,研究方向為教育社會學(571101)。

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