市場營銷實踐能力培養中學生組織與管理研究

金明華，易加斌，周 游，徐惠堅

（哈爾濱商業大學管理學院，哈爾濱150028）

在對市場營銷本科專業畢業生的招聘過程中，企業越來越關注學生的實踐能力，具有較扎實的專業知識，又有一定的專業實踐能力的營銷專業學生成為企業的偏愛。實踐能力成為畢業生就業競爭力的重要因素。對此，已有一些高校有所認識，也開始加大了市場營銷實踐能力的培養力度，設計實踐能力培養體系，配備實踐教學教師，提升教師的實踐教學能力，配備實踐教學設施，建立校內外實習基地等等。但由于教師和學生應該是教學系統中的“雙主體”，教學活動的最優化，應當是教授（教師的活動）最優化與學習（學生的活動）最優化的有機統一，是充分發揮教師、學生“雙主體”能動性的過程。因此，在市場營銷專業實踐教學活動中如果學生主體不積極主動地認真參與，所有這些實踐教學條件就無法發揮作用，也就談不上實踐能力提升效果。為了能使學生積極主動地認真參與實踐教學活動，以保證教學效果，在執行實踐教學培養計劃的過程中要對學生參與實踐教學活動進行有效的管理。

一、激發學生專業實踐能力提升的內在動力

學習動力因素是刺激學生學習的關鍵誘因，直接影響到學習效率。激發學生掌握實踐知識，提升實踐能力的內在動力是學生實踐能力培養的關鍵。由于實踐能力的培養是循序漸進的，需要貫穿大學的整個學習過程，因此，對學生專業實踐能力提升的內在動力的激發應盡早。

激發學生專業實踐能力提升的內在動力應從學生入學開始。入學教育中除了一般的入學安全教育、心理教育、專業介紹、學校規章制度介紹等內容之外，專業介紹中尤其要強調專業實踐能力培養的重要性，并向學生講清楚四年來實踐教學活動安排及具體要求。讓學生盡早樹立實踐能力培養的意識，并能夠在了解學校實踐教學活動計劃的基礎上，積極主動地參與實踐教學活動。由于在專業課開設之前要開設通識課和學科基礎課，因此本科生的專業課，尤其是專業核心課程一般都在大二開始，主要集中在大三和大四這兩年開設的。如果從大二、甚至是大三的專業課程開設時才引導學生注重實踐能力的培養，則有些過晚。因為企業招聘大學畢業生，一般在每年的年末，有的企業在9月末就已開始，大四上半年學生就開始準備應聘了，所以對畢業生就業應聘有貢獻的實踐能力培養，主要集中在大三下學期及以前的時間里。這么算來，大三才開始對學生的實踐能力培養，由于時間較短效果自然不會太好，即便是大二開始，由于要兼顧校內課程的學習，時間也是不充裕的。因此應當從大一就開始引導學生積極參與實踐活動，尤其是大一學生學習熱情較高、對實踐活動覺得新鮮、興趣強烈，從大一開始就引導組織學生參與實踐活動，能夠有更多的時間，循序漸進、扎扎實實的系統地對學生實踐能力進行有效的培養。

哈爾濱商業大學校對新入學的學生開設了市場營銷專業導論課，開設這門課的主要目的是使學生在了解市場營銷專業職業崗位及其實踐能力要求的基礎上，使學生了解市場營銷專業培養目標及培養方案，理論及實踐教學活動的設置及要求，學校提供的教學條件，以及學生參與整個教學與實踐活動的要求，為了提高學習效果，學生該如何參與教學活動的經驗介紹等。專業導論課授課教師中除了安排富有經驗的專業老教師、聘請企業成功的營銷管理者，還邀請了往屆畢業生進行相關主題講座，對學生的引導效果比較好。

二、設定科學的實踐能力培養的教學體系

市場營銷專業實踐教學體系包括四大環節:企業營銷認知實踐、營銷專業課程（理實一體化）實訓環節、企業營銷模擬及營銷策劃方案設計實訓、以及企業（頂崗）營銷綜合實踐環節。

圖1 市場營銷實踐教學體系

（一）營銷認知實踐環節

這是指在各專業課程學習之前安排的實踐活動，包括參觀、社會調查、專題講座、小組討論與交流等。可以使學生獲得有關專業發展的信息材料，增強學生對有關專業知識的感性認識。

（二）營銷課程實訓環節

這是指在各專業課程理論教學的基礎上，在理論教學的同時采取的（理實一體化）實踐教學，這種教學方法旨在培養學生應用知識處理實際問題的能力，同時通過實踐教學環節進一步加深學生對理論教學內容的深刻認識，形成初步的職業技能。營銷課程實訓環節一般有兩種方式為主。

1.課內實驗教學。主要指根據課程的內容和要求進行的實驗。一般安排在課堂教學期間，與課程同步進行，主要目的在于加強學生對專業知識的了解和運用，培養學生分析思考能力和實際操作能力。課內實驗教學包括案例分析、課堂習題訓練、辯論會等環節。

2.課程實訓。這種實訓方式是在一門或幾門課程講授結束后，為將知識系統化所進行的訓練，一般為1周到2周的時間。主要目的在于將不同的知識點和技能進行有機結合，使之構成相對完整的知識鏈條。實訓可在實驗室、機房、校內實訓基地進行。

3.校內營銷模擬綜合實踐。這一環節實踐安排是指在主要專業課程學習的基礎上（一般在大三下學期，也就是在第六學期）利用5周左右的實踐在學校的經管中心進行綜合實訓仿真模擬操作及在一些企業的支持下開展營銷策劃方案設計大賽（校內、省內、全國的營銷策劃大賽）。這種方法主要是針對市場營銷專業課程的技術性、可操作性特點進行的。通過建立模擬實訓平臺、模擬實訓場所、安裝各種先進適用的市場營銷軟件，為學生提供一個仿真環境。旨在使他們將在校學到的技能，到企業后直接使用。

4.營銷綜合實踐環節。這是指在完成專業課學習（一般在大四的上學期的中期及下學期）的基礎上，對理論課程和實踐(實驗)環節所學的知識在實際單位所進行的應用實踐，這一環節重在培養學生綜合運用所學知識分析、解決實際問題的能力，通常和畢業實習結合在一起進行。

三、加強學生實踐能力培養中的組織與管理

第一，對于在第一到第三學期利用課余與假期進行的實踐活動的組織主要由學校、企業以及營銷活動組織機構來進行。大學的第一到第三學期開設的課程一般為通識課及學科基礎科，因此，專業課老師不能通過專業課的教學來指導學生的專業實踐活動，但由于這段時間剛好是學生入學不久，學生們較為單純，不僅對大學學習生活興趣濃厚，而且對實踐活動亦興趣盎然。但學生缺乏系統的專業知識，這段時間的課程安排較為緊湊，因此，這段時間的實踐活動主要利用學生的課余時間，由專業老師組織帶領學生到企業參觀、聽講座，假期參企業組織的一些社會實踐。為了豐富實踐活動，我們還通過學生的專業學會（校級社團組織——市場營銷學會）組織低年級的實踐活動，尤其由高年級同學帶領、指導下參與一些企業的一些促銷實踐活動。這不僅彌補了的教師人手不夠、經歷不足無法利用更多的時間對學生實踐活動進行指導，更重要是高年級的榜樣作用更強，激勵學習效果更好。這段時間的學生（基礎）實踐活動，雖然主要利用業余時間進行的，但管理不放松，嚴格進行考核，評分，合格的給約定的學分，成為畢業成績中的不可缺少的部分。

第二，對于在第三到第五學期的專業課相關實踐教學活動組織與管理則主要由每門課的教師通過講授課程過程中的相應環節來進行，也可以利用課后實踐作業等方式組織進行。由于從第三到第五學期期間集中開設大量的專業課，因此，學生能夠接觸到的專業教師明顯增多，教師與學生接觸也較為密切，對學生的管理也較為便利。在這個時段，只要教師認真管理學生的實踐能力培養，學生分支專業能力的提升會較為明顯。

第三，對于第六學期后的3-5周的綜合模擬軟件實踐及營銷策劃實踐教學活動的組織管理主要由教研室主任組織全體教師分工協作共同管理，教師們指導學生參與綜合模擬軟件實踐教學活動，并對學生的實踐過程及效果進行嚴格管理；同時由每位教師及企業專家指導學生（分組）編寫營銷策劃方案（含及方案的驗證性實踐）、提交營銷策劃方案，并由教師評審團進行評比，評出優秀方案團隊向學生匯報，在優秀方案展示、教師點評的過程中，學生的營銷策劃能力得到進一步提升。個別優秀策劃小組還將參與全省獲全國的營銷策劃方案大賽，通過參賽準備及向其他院校優秀小組的觀摩學習，這些學生的營銷策劃能力又有了較大的提升，也為其日后就業奠定了比較好的基礎。這一階段的實習時間不長，但由于時間較為集中，尤其是有教師及企業專家的手把手的指導，絕大多數學生的綜合實踐能力能力提升較為明顯。

第四，大四第八學期的畢業實習組織管理主要有學校及企業共同完成。考慮這學期是學生就業前的最后一學期，這學期的實習安排應以頂崗實習為主。通過頂崗實習學生體驗真實的崗位工作內容及能力要求，并明確自己努力的方向，不斷完善自我，為畢業后盡快適應崗位角色，并能干好本職工作的基礎上迅速得以發展奠定基礎。這一階段實踐活動的組織是學生實習單位和學校統一安排相結合。由于是頂崗實習所以對學生的管理主要以實習單位管理為主，專業指導教師遠程管理為輔。但要強調的是，在這段的實習過程中，學校指導教師要引導學生在對企業營銷實踐活動觀察、了解的基礎上，注意對營銷專業相關問題進行思考，并在閱讀營銷相關學術成果的基礎上，提出自己的想法、自己的一些觀點，為最后的畢業論文打基礎。

四、利用學生組織管理學生的營銷實踐能力培養

大學生社團是一種特殊的群眾組織，是以大學生個人興趣、愛好、特長或自身發展需要等為基礎而組成的自主開展學生活動的自愿性團體。學生社團具有自我服務、自我教育、自我管理、自我發展和重要的社會教化功能。[3]大學里社團不少，學生，尤其是大一學生參加社團積極性較高，學生們在社團里培養了興趣，結交了朋友，通過交流、參與學會的活動，自身的溝通、協作能力，自我管理與自我發展的能力得到了提升。利用社團的這一特點，引導學生成立市場營銷專業學習社團——市場營銷學會。在發揮社團上述作用的基礎上，在專業老師們的指導與幫助下，組織學生開展多種多樣的專業知識學習活動（如知識競賽活動、假期社會實踐報告與市場調研報告評比活動等等），尤其是各種各樣的專業實踐活動（如企業參觀、企業節假日短促、產品銷售實踐等）。充分利用學生課余時間以及學生自我管理的積極性，鍛煉學生的專業實踐能力。

[1]劉華山.學校心理輔導[M].合肥：安徽人民出版社，1998.

[2]史保金.普通高等學校市場營銷專業實踐教學體系探討[J].河南職業技術師范學院學報：職業教育版，2006(5).

[3]李雪梅.淺析大學生社團的作用 [J].科技信息，2007(5).