關(guān)于聾人大學(xué)生虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建探析

關(guān)于聾人大學(xué)生虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建探析

童欣1，沈璐璐2，周志微2

(1.天津理工大學(xué) 聾人工學(xué)院，天津 300384；2.天津理工大學(xué) 法政學(xué)院，天津 300384)

摘要：特殊高等教育的發(fā)展體現(xiàn)著以人為本的教育公平思想。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的出現(xiàn)為改善我國聾人高等教育現(xiàn)狀提供了新的契機(jī)。本文通過分析虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的特征及其應(yīng)用于聾人高等教育的可行性，嘗試構(gòu)建滿足聾生個(gè)性化需求的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，為改革我國聾人高等教育的教學(xué)模式，改善教學(xué)資源提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高等特殊教育；聾人大學(xué)生；虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)；個(gè)性化需求

收稿日期：2015-06-20

作者簡介：童欣(1957—)，女，天津人，天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院教授，研究方向?yàn)闅埣踩烁叩冉逃芾砑敖逃夹g(shù)。

DOI：10.13783/j.cnki.cn41-1275/g4.2015.04.025

中圖分類號：G434；G762

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-3715(2015)04-0110-04

Abstract：The development of special higher education embodies the people-oriented education fair thought. The emergence of virtual learning community has improved the status quo of higher education of the deaf in China and provides a new opportunity.This paper tries to build the virtual learning community which could meet the deaf students’ personalized needs by analyzing the characteristics of the virtual learning community and its feasibility in application to the special higher education in order to provide reference for reforming the teaching mode of higher education for the deaf in our country and improving the teaching resources.

1993年，英國著名學(xué)者Howard Rheingodle最先提出虛擬社區(qū)的概念，他認(rèn)為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)主要是通過網(wǎng)絡(luò)彼此溝通討論而形成的團(tuán)體，成員之間共同分享一定程度的知識和信息，彼此間有一定的感情。根據(jù)文獻(xiàn)檢索到的資料顯示，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的研究在我國最早出現(xiàn)在2001年，經(jīng)過10余年的發(fā)展，已橫向涉及多個(gè)領(lǐng)域。由于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)具有跨越時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)群體無障礙交流的優(yōu)勢，國內(nèi)很多專家學(xué)者樂于將其引入日常教育中以提高教學(xué)效率。然而將虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)與我國特殊高等教育結(jié)合起來進(jìn)行研究則幾乎是空白。筆者認(rèn)為，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)基于建構(gòu)主義的教學(xué)方式、多元的互動模式、開放的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)有利于殘疾大學(xué)生尤其是聽障群體充分發(fā)揮自主性，變“獨(dú)學(xué)”為“群學(xué)”，變“被動接受”為“主動探索”。我國目前的聽障高等特殊教育大多采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，使得構(gòu)建面向聽障大學(xué)生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)具有較好的基礎(chǔ)。

一、聾人大學(xué)生虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)建構(gòu)內(nèi)涵及意義

聾人大學(xué)生是由于先天遺傳或后天因素而導(dǎo)致的聽力障礙者，他們通過高考的方式進(jìn)入普通高等學(xué)校或特殊高等學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于其自身的特殊性,聽障大學(xué)生在現(xiàn)有的教學(xué)模式下，在知識的獲得方面比普通大學(xué)生有更大的困難。我國目前的高等特殊學(xué)校雖然已采用各種積極措施(比如配備筆記記錄員、專職手語翻譯等)來補(bǔ)償聽障生因聽力受損而導(dǎo)致的課堂信息丟失，但是這些基于課堂的補(bǔ)救方式并不能有效地幫助聾人大學(xué)生在課下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)開放式、交互式的學(xué)習(xí)模式不僅有助于聾人大學(xué)生通過課下交流，有效彌補(bǔ)課上的信息遺漏，而且可以增強(qiáng)聾人大學(xué)生的自主性和歸屬感，有利于提高學(xué)習(xí)效率。

(一)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有助于培養(yǎng)聾人大學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)能力

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是以協(xié)作學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的。協(xié)作學(xué)習(xí)的理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者群體交互作用同個(gè)體獨(dú)自活動相比的優(yōu)越性,認(rèn)為學(xué)習(xí)者個(gè)體的心理活動是與一定的文化、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣等社會背景密切聯(lián)系在一起的,知識與學(xué)習(xí)都存在于一定的社會文化背景中,知識來源于不同的社會實(shí)踐活動,知識不僅僅是在個(gè)體與物理環(huán)境的相互作用中建構(gòu)的,社會性的相互作用同樣非常重要。聾人大學(xué)生由于其自身生理和心理因素，自學(xué)能力和溝通能力較弱，影響到他們課下的自主學(xué)習(xí)能力以及協(xié)作學(xué)習(xí)能力的發(fā)揮。而虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)依靠網(wǎng)絡(luò)平臺，虛擬學(xué)習(xí)身份，使大家的思想得以解放，不必因?yàn)槊鎸γ娴慕涣髡系K而感到尷尬。這種學(xué)習(xí)模式可以充分調(diào)動聽障生的學(xué)習(xí)自主性，同時(shí)無處不在的知識合作共享又可以提高他們的協(xié)作學(xué)習(xí)能力。應(yīng)用在特殊教育領(lǐng)域中的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，其真正的價(jià)值在于學(xué)習(xí)社區(qū)內(nèi)人際間的互動與關(guān)聯(lián)，信息的共享與經(jīng)驗(yàn)的積聚。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)為聾生提供了另一類的生存學(xué)習(xí)空間，使人的本性及多樣性得以張揚(yáng)。

(二)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有助于聾人大學(xué)生進(jìn)行知識管理

“知識管理以知識為核心,是一個(gè)組織整體上對知識的獲取、存儲、學(xué)習(xí)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程。知識的共享,顯性知識和隱性知識的轉(zhuǎn)化,知識管理系統(tǒng)對知識的收集、整理、加工、分類和重用,這些都有力地支持著個(gè)體智慧的運(yùn)用和集體智慧的發(fā)展。”[1]知識管理強(qiáng)調(diào)信息共享，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，每個(gè)聽障學(xué)習(xí)者都可以發(fā)揮自己的獨(dú)特之處，通過生動形象的多媒體資源進(jìn)行信息交流，共享經(jīng)驗(yàn)和知識。傳統(tǒng)的高等特殊教育教學(xué)多采用單向溝通的模式，教師、學(xué)生之間是一種知識傳授的關(guān)系，在此過程中，師生間、同學(xué)間缺乏互動，學(xué)生很容易產(chǎn)生疲憊感和厭學(xué)情緒，這又導(dǎo)致聾人大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率低下，課后又很難獲得彌補(bǔ)。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，教師和聾人大學(xué)生以及學(xué)生和學(xué)生之間可以多向互動，這種互動不僅能夠?qū)φn堂的知識傳授過程進(jìn)行補(bǔ)償，而且還能促進(jìn)隱性知識的轉(zhuǎn)化。總之，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)能夠幫助聾人大學(xué)生對課堂上習(xí)得的知識進(jìn)行管理，鞏固加深，從而使之轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢。

二、面向聾人大學(xué)生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)特征分析

作為課堂輔助型的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，分析它的特征可以使我們更加清楚如何發(fā)揮這些優(yōu)勢，從而為改革聾人高等教育模式，提高教學(xué)效率提供借鑒。

(一)突破時(shí)空限制

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)基于網(wǎng)絡(luò)的開放性結(jié)構(gòu)為聾生提供了一種泛在學(xué)習(xí)模式，聾生在運(yùn)用它開展課外學(xué)習(xí)時(shí)可以不受時(shí)間和空間的限制。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)主要是通過師生面對面的交流，達(dá)到傳授知識的目的，課堂之外則由于師生地理位置的經(jīng)常性分離以及時(shí)間的限制，加之聾生自身的生理缺陷，無法通過電話等直接溝通方式跟老師進(jìn)行交流，問題得不到及時(shí)解決直接導(dǎo)致聾生產(chǎn)生一系列厭學(xué)或跟不上進(jìn)度的惡性循環(huán)。搭建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)平臺將打破這一客觀條件的限制，為聾生與老師之間的課下溝通建立橋梁。教師和聾生可以借助虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動或異步交流，無限拓展教學(xué)空間，充分發(fā)掘教學(xué)資源。

(二)建構(gòu)主義

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，認(rèn)為知識不是通過教師的教授而被動習(xí)得的，而是通過主動學(xué)習(xí)自主掌握的。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)就是基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，重視學(xué)習(xí)者之間的交流溝通，旨在幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建自己的知識體系的一種虛擬學(xué)習(xí)工具。Jone T.E.Richardson和AlanWoodlkey(2001)發(fā)現(xiàn)，與健聽學(xué)生相比,聾生因語言系統(tǒng)不完善導(dǎo)致知識理解困難，學(xué)習(xí)方式缺乏遠(yuǎn)見并害怕失敗。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)以討論和自學(xué)為主，加以教師輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)者之間的相互協(xié)作，充分考慮聾生的學(xué)習(xí)弱勢，兼顧聾生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)背景以及學(xué)習(xí)興趣的差異，可以為聾生提供專業(yè)化的學(xué)習(xí)支持。因此，構(gòu)建面向聾生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有其合理性及必然性。

(三)互動方式多樣化

傳統(tǒng)的聾人高等教育模式具有很大的局限性，由于其多采用以教師為中心的知識傳授，而聾生受自身生理因素的影響，無法跟教師產(chǎn)生實(shí)時(shí)互動，導(dǎo)致課堂中的大部分信息丟失現(xiàn)象[2]。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)方式，使聾生可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)分享交流自己的經(jīng)驗(yàn)知識。并且，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的環(huán)境中，教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)一對一或一對多的形式，即一個(gè)學(xué)生對應(yīng)于一個(gè)或多個(gè)教師和專家學(xué)者。學(xué)習(xí)者可以跨越時(shí)空接受教師和專家的個(gè)別指導(dǎo)，或與身處異地的學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行交流協(xié)作[3]。這種互動模式可以充分發(fā)掘聾生的內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)聾生自身隱性知識的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而建構(gòu)自己的知識體系。此外，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)互動方式的多樣化也有助于改善聾生人際交流，提高聾生溝通的自信。

三、面向聽障大學(xué)生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)構(gòu)建嘗試

聾人大學(xué)生作為大學(xué)生中一類特殊的群體，聾人高等教育體現(xiàn)著以人為本的教育公平理念，我們應(yīng)充分考慮聾生在學(xué)習(xí)中的特殊需求，提供滿足其需要的個(gè)性化服務(wù)。面向聾生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建應(yīng)遵循教育發(fā)展規(guī)律，秉承尊重聾生需求的服務(wù)理念，為我國聾人高等教育的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)。

面向聾生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建參照其他虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建模式，在充分考慮服務(wù)對象差異的前提下，為聾生提供私人定制化的課堂學(xué)習(xí)輔助支持服務(wù)。框架構(gòu)成主要包括四個(gè)部分：聾生學(xué)習(xí)群體、服務(wù)團(tuán)體、基于學(xué)習(xí)任務(wù)和活動的資源庫以及其他學(xué)習(xí)溝通平臺。

(一)聾生學(xué)習(xí)群體

聾生學(xué)習(xí)群體主要指參與到虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的中心，每一個(gè)社區(qū)成員都是學(xué)習(xí)者，且社區(qū)主要是通過學(xué)習(xí)者之間的互動和信息共享以及學(xué)習(xí)者和教師之間的溝通交流發(fā)揮作用的，他們參與進(jìn)來的主要目的就是為了學(xué)習(xí)知識，彌補(bǔ)自身學(xué)習(xí)困難的缺陷。面向聾生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)當(dāng)然也歡迎普通大學(xué)生的加入，以此形成優(yōu)勢互補(bǔ)，給聾生提供各種輔助性支持。比如聾生有某方面的疑問，就可以通過虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)發(fā)起話題研討，其他學(xué)習(xí)者均可以參與話題討論，共享經(jīng)驗(yàn)知識，這不僅可以幫助聾生解答學(xué)習(xí)中遇到的困難，也可以增進(jìn)社區(qū)成員的感情。在課下任務(wù)的完成過程中，聾生可以充分利用虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的資源，觀看社區(qū)中老師上傳的學(xué)習(xí)視頻(其中視頻中配有專業(yè)的手語翻譯)，掌握課堂中遺漏的知識細(xì)節(jié)或者進(jìn)行新知識的學(xué)習(xí)。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)彌補(bǔ)了課下老師與學(xué)生之間的地理位置分離造成的溝通障礙及解決問題滯后性的缺陷，使師生之間，學(xué)生之間互動頻繁，互動渠道暢通，有利于知識的轉(zhuǎn)化以及知識從老師向聾生的轉(zhuǎn)移[4]。這一過程也能充分鍛煉聾生的自主學(xué)習(xí)及交流能力。

(二)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要是指虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的教師群體。教師作為傳統(tǒng)高等特殊教育教學(xué)模式中最為重要的部分，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中同樣不可或缺。考慮到聾生特殊的學(xué)習(xí)方式，教師群體隊(duì)伍的構(gòu)成應(yīng)適應(yīng)聾生的需求。首先，社區(qū)中的教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括接受過特殊高等教育專業(yè)培訓(xùn)的老師，這些老師對聾生有著較深入的了解，可以根據(jù)聾生的特殊需求來設(shè)計(jì)所學(xué)課程，同時(shí)這些老師對于聾人高等教育領(lǐng)域也有較系統(tǒng)的把握，可以幫助聾生解決專業(yè)性較強(qiáng)的難題。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)的形式將知識直觀地呈現(xiàn)在大家面前，并加以各種特效處理，使其內(nèi)容更容易吸引學(xué)生的注意力，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這一過程如果缺乏教師的正確引導(dǎo)，學(xué)生很難把學(xué)到的東西進(jìn)行內(nèi)化，完成隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化，尤其對于聽力有障礙的聾生[5]。因此，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中教師應(yīng)積極發(fā)揮作用，定時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，更新學(xué)習(xí)視頻，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課件和拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對聾生的問題和要求及時(shí)作出解答，并提供多種解決方案供學(xué)生進(jìn)行自主選擇。同時(shí)，聾生也應(yīng)該在教師的指引下，閱讀和瀏覽學(xué)習(xí)資源，完成學(xué)習(xí)活動。其次，專職的手語翻譯對于面向聾人大學(xué)生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建也是必不可少的。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中上傳的學(xué)習(xí)視頻需配備專職手語翻譯，方便聾生更好地理解。對于一些抽象性較強(qiáng)的概念性理論知識，最好也能用手語翻譯的形式呈現(xiàn)給聾生，充分發(fā)揮聾生的視覺優(yōu)勢，增強(qiáng)聾生學(xué)習(xí)的自信心和自豪感。最后，針對聾生學(xué)習(xí)過程中的心理障礙問題，社區(qū)還應(yīng)配備專業(yè)的心理輔導(dǎo)老師，對聾生的心理問題進(jìn)行專業(yè)分析，積極疏導(dǎo)，改善其學(xué)習(xí)溝通焦慮現(xiàn)狀，使聾生更好地融入學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

(三)資源庫

資源庫是支持虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，包括學(xué)習(xí)資料庫、試題庫，教師上傳的學(xué)習(xí)任務(wù)以及學(xué)習(xí)者共同參與的學(xué)習(xí)活動等。聾生通過注冊加入虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，有權(quán)享受社區(qū)中所有的學(xué)習(xí)資源。在教師的引導(dǎo)下，聾生學(xué)習(xí)如何使用這些資源以發(fā)揮它們的最大效用。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)順應(yīng)了人們學(xué)習(xí)個(gè)性化、自由化的要求，并且使我們的學(xué)習(xí)模式由傳統(tǒng)的課堂模式向一個(gè)更加寬廣的學(xué)習(xí)領(lǐng)域推進(jìn)，使終身學(xué)習(xí)的理念能夠深入人心并得以實(shí)現(xiàn)。面向聽障大學(xué)生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)為聾生提供滿足其需求的個(gè)性化的學(xué)習(xí)任務(wù)。聾生在學(xué)習(xí)過程中主要依靠視覺獲取信息，偏重于鮮艷的色彩，生動的形象和運(yùn)動的物體，相比健聽學(xué)生，他們視覺更易疲勞，注意力持續(xù)時(shí)間較短[5]。因此，管理者即教師在發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，就要充分考慮聾生的生理特點(diǎn)，盡量將他們的視覺優(yōu)勢及記憶能力發(fā)揮到最大限度。對于資源的使用效率，可以通過聾生的反饋情況進(jìn)行衡量。通過設(shè)立專門的信箱為聾生提供反饋途徑，教師也可以定期發(fā)布一些相關(guān)問題，組織在線討論，觀察聾生的參與情況，找到其興趣所在，據(jù)此對資源庫的資源進(jìn)行更新。試題庫可以對聾生通過虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)其學(xué)習(xí)中遇到的問題，教師及時(shí)幫助解決，減少聾生學(xué)習(xí)中的困惑，激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性。總之，資源庫為聾生的學(xué)習(xí)注入無限能量，是教師與學(xué)習(xí)者之間知識轉(zhuǎn)化的橋梁。

(四)其他平臺

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)之所以稱為社區(qū)的一個(gè)主要原因是因?yàn)樗粌H能滿足學(xué)習(xí)者交流經(jīng)驗(yàn)、共享知識的需求，同時(shí)還能使學(xué)習(xí)者感到人際關(guān)系的親密以及由此帶來的歸屬感，特別是對聾人大學(xué)生這樣需要更多關(guān)愛和理解的特殊群體。因此，在構(gòu)建面向聾生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的過程中，應(yīng)該充分考慮他們的人際交往需求，構(gòu)建人性化服務(wù)平臺。

社區(qū)可以通過構(gòu)建心愿聊天室，使聾生傾訴學(xué)習(xí)生活中的困惑和迷茫。但是聊天室需要有輔導(dǎo)老師隨時(shí)關(guān)注，并給予正確引導(dǎo)，防止消極因素給心理脆弱的其他聾生造成負(fù)面影響[6]。由于心中的挫折感和不滿得到了發(fā)泄，有利于聾生更好地投入到學(xué)習(xí)和生活中去。除了通過虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)交流經(jīng)驗(yàn)知識外，良好的人際溝通也是很重要的，尤其是針對缺乏這種能力的聾人大學(xué)生，社區(qū)管理者可以定期組織社區(qū)成員參加社區(qū)之外的聚會，增進(jìn)成員之間的感情交流。

四、結(jié)語

李克強(qiáng)總理說過，教育是民生改善的來源，是傳承文明的載體。特殊高等教育更是體現(xiàn)著以人為本的公平思想[7]。目前虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)在我國聾人高等特殊教育中的應(yīng)用還不是很廣泛，但是不能否認(rèn)這確實(shí)是改善聾人高等教育，促進(jìn)教育公平的一條有效途徑。我國當(dāng)前的聾人高等教育師資力量不足，教育資源匱乏，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的發(fā)展對于改革聾人高等教育模式，改善教學(xué)資源有著積極的影響，構(gòu)建面向聾生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是一項(xiàng)有意義的行動。因此，我們應(yīng)該以聾生的需求為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建面向聾生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，促進(jìn)聾生學(xué)習(xí)認(rèn)知能力的提升，從而實(shí)現(xiàn)聾人高等教育的可持續(xù)發(fā)展。

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(責(zé)任編輯許峻)

Research on the Foundation of Virtual Learning Community

about the Hearing-impaired College Students

TONG Xin1, SHEN Lu-lu2, ZHOU Zhi-wei2

(1.Technical College for Hearing-impaired Students, Tianjin University of Technology, Tianjin 300384, China;

2.College of Law and Politics, Tianjin University of Technology, Tianjin 300384, China)

Key words：special higher education; deaf college students; virtual learning community; personalized needs