關(guān)于移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷及應(yīng)用模式研究探討

賈麗飛 賈麗雅

摘 要：伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，推動(dòng)了電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，各個(gè)企業(yè)之間的競爭形勢(shì)逐漸激烈，企業(yè)若想在日新月異的市場中占據(jù)有利位置，應(yīng)合理利用移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，不斷改進(jìn)互動(dòng)營銷，優(yōu)化應(yīng)用模式。本文先簡單介紹移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷，然后著重研究探討了應(yīng)用模式，希望能促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步、健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)；互動(dòng)營銷；應(yīng)用模式

在移動(dòng)電子商務(wù)這個(gè)大環(huán)境下，互動(dòng)營銷作為一種較為常見的營銷手段，不僅在企業(yè)和消費(fèi)者之間搭建了有效的交流平臺(tái)，還增加了消費(fèi)者的信任感，達(dá)到了營銷目的。而移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷建立在互動(dòng)營銷的基礎(chǔ)上，并沖破了空間的束縛，實(shí)現(xiàn)了營銷人員與消費(fèi)者之間的暢通交流、互動(dòng)。在實(shí)際營銷過程中，企業(yè)應(yīng)注重交流互動(dòng)，明確消費(fèi)者的具體需求，準(zhǔn)確定位營銷方向，贏得消費(fèi)者的信任感，為企業(yè)創(chuàng)造更多的綜合效益。

一、移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷

（一）移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷定義

移動(dòng)電子商務(wù)屬于一種商務(wù)活動(dòng)，主要憑借移動(dòng)電話等手持終端設(shè)備開展商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷是利用移動(dòng)終端設(shè)備，整合優(yōu)化傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中開展互動(dòng)營銷活動(dòng)[1]。移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷作為移動(dòng)營銷的組成部分，區(qū)別于移動(dòng)營銷，它的反饋以消費(fèi)者為起點(diǎn)。因移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境中的互動(dòng)營銷的應(yīng)用背景、終端設(shè)備特征、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)等區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，它具有時(shí)效性、直接性、針對(duì)性，這代表著互動(dòng)營銷活動(dòng)的進(jìn)步。……