【策劃緣起】
日前,智聯招聘網發布的一項“80后”職場生態調查顯示:40.5%的1980年~1984年出生的人已經開始進入單位的核心崗位。此外,一家國際采購商針對高管的調查結果顯示:這一數字還有上升的趨勢,約有45%的制造企業鼓勵五六十歲的員工繼續工作,因為這些企業不希望丟掉那些很難傳承的技能和經驗。
江山代有才人出、“青出于藍勝于藍”是社會的進步潮流。隨著時代發展,越來越多的“80后”即“35歲以下”嶄露頭角,職場上的“老少配”越來越常見。一般而言,在行政、國有企業、事業單位,年輕人的提拔任用都要經過資格審查、公選考試、組織考察等程序,所以,年輕人能脫穎而出絕非偶然,“空降”也罷,內部選拔也罷,都不是靠天降餡餅式的運氣。如今,很多“35歲以下”走上了領導崗位,手下是久經沙場的老員工,有的和自己的父親同輩。當“少帥”“老兵”成為上下級時,問題就產生了:老資格的下屬不服管理,對新生代上司的能力不信任,對工作安排不配合、不服從。這時,“35歲以下”上司的權威受到了質疑和挑戰,上下級的關系變得越來越僵,工作推進遇到阻力。那么,我們該如何正確看待資深“勞?!焙汀?5歲以下”上司的職場關系?他們該如何消除隔閡,讓工作“風調雨順”呢?
“老暖男”VS小上司,善待意外生成精彩
◎口述/范建偉 ◎整理/張世輝
在縣電視臺專題部工作多年,我協助部門尤主任策劃過交友、購物、歌唱比賽等一系列文娛節目,不僅提高了收視率,還贏得了廣告收益。尤主任退休時正趕上文化體制改革,領導從文化局調來傳媒系碩士生楊博凱頂替尤主任的職位。楊博凱大刀闊斧,制定了許多條例,把之前和諧的情感管理轉化為苛刻的制度管理,讓大家頗有微詞。
一次工作例會上,楊博凱分配大家制作一個叫“小家大事”的節目。從工作方案里,我才得知這是調解隱私類欄目,許多省臺衛視有類似節目,獲得了很高的收視率。但這樣的節目在縣域播出,會收到什么效果?我質疑道:“調解節目或許能發人深思,令人引以為戒,但在傳遞溫暖和正能量方面有些欠缺,尤其是我們縣城域窄人少,節目播出會不會給當事人造成困擾?”楊博凱毋庸置疑地說:“提高收視率就是硬道理!我這是安排,不是討論,大家各司其責就好。”
之后,縣電視臺在黃金時段連續播出了數期調解欄目,多種家庭矛盾在社會上引起了強烈關注。在拍攝過程中,我發現,其實大多數調解都是一方要求的,另一方則十分抗拒。有一次,我走在街上,發現許多人對一個女子指指點點,有幾個老年人指責說:“她作風不檢點,男人為拉她回頭,都上了電視臺求助。”看著女人狼狽的模樣,我隱隱擔憂。
不出我所料,節目的熱線電話越來越少,偶爾有人來電,也是播過的當事人質問我們,說好掐掉那段的為什么沒掐掉。
為了尋找熱點,楊博凱要求我們每人每周至少找一個調解對象。專題部多數是老職工,有豐富的經驗和文化沉淀,對于楊博凱的做法很是不滿。因為沒人找到合適的調解對象,該節目只好停下來??蛇@還不算完,一些參加過調解節目的當事人以“恢復名譽要出場費”為由圍堵在單位門口,造成了惡劣的影響。
今年年初,我們當地遭遇了一場暴雪。積雪深達半米,災害使一些廠房坍塌,交通中斷。強烈的責任感驅使我必須到一線采訪及時報道災情。我聯絡了幾個同事,加班加點制作了反映災情、抗擊災害的專題片。當我向楊博凱申請在電視上播放時,正在家中休息的楊博凱漫不經心道:“節目排滿了,下周播吧?!睙o奈之下,我把視頻放到了本城的貼吧。這段視頻因為及時引起了網民和領導的關注,給相關部門指導抗災提供了有力依據。不過,當它在縣電視臺播出時,已經雪消路通,成了馬后炮。
一天,我接到通知去局長辦公室。楊博凱剛從里邊出來,他目光復雜地問我:“你主動加班拍那個雪災的專題片,就是為了這一天嗎?”我說:“遇到災情及時報道是新聞工作者的責任和義務,這樣的工作還要等人安排嗎?”楊博凱什么也沒說,扭身而去。
幾天后,楊博凱被調離,我被任命為專題部主任。他離開的時候,專題部沒有一個人送他。我走上前,拍了拍他的肩膀說:“不要灰心,沒有人否定你的才華,你缺少的只是經驗而已。”我擔心楊博凱會尷尬,沒想到他一笑:“我想通了,這樣的經歷對我來說不僅是教訓,也是經驗的積累。”看著他年輕而陽光的神情,我如釋重負。
遭遇資深“刺頭”
◎口述/林子慧 ◎整理/豬小淺
晉升為設計部總監的第二天一大早,我就在電梯口碰到劉姐。她遠遠地朝我打招呼:“小林早啊。哎呀,瞧我這記性,應該是林總監早上好?!蔽矣樣樀鼗貞骸皠⒔?,稱呼無所謂啦,工作上我不懂的,還得向您請教?!北M管一百二十個不舒服,但我還是在她面前盡量表現得謙虛有禮。
劉姐的年紀比我大一輪,任設計部副總監多年。隨著部門總監的升遷,按照資歷她被提拔的概率非常大,甚至可以說是十拿九穩??偙O前腳剛走,她就急著召集我們開會,提前享受了部門老大的待遇。誰也沒有想到,最后任命書上寫的是我林子慧的名字。那天,領導剛宣布完結果,劉姐就帶頭鼓起掌來:“真是年輕有為啊,林總監。”我好脾氣地說:“謝謝劉姐,以后工作開展還需要大家的支持和配合?!鳖I導一走,她的臉色瞬間由晴轉陰。對于這樣的結果,她有點小情緒也正常,我也沒放在心上。
沒想到,她一大早又來這一套。看來對于這次的提拔,她心里的疙瘩挺大。我畢業于重點大學,因為偏向于穩定工作,所以應聘到這家大型國企。剛到部門時,大家都來打聽我是誰家的親戚,知道我是憑著真才實學進來的之后,都暗暗松了一口氣。平時他們將一些雜活都交給我干,不怕得罪我。
多干點也無妨,何況我的努力也沒有白費,公司大型晚會上的臨場發揮,讓領導對我刮目相看。我從職員到主管再到這次直接跨過副總監,被任命為設計部總監,這中間我只用了四年時間。而劉姐在設計部干了大半輩子,最后輸在一個丫頭手里,心中自然會有落差。endprint
第二天下午要開部門會議,劉姐繼續和我抬杠。說好兩點開會商量最新的一個大項目,開會前一個小時,她說家里有急事,下午必須請假。和她關系好的同事也跟著起哄請假。我不批假,她直接找領導告狀,說我不體諒她。
領導找我談話,說劉姐為公司服務了幾十年,沒有功勞也有苦勞。這次劉姐沒被提拔,有點慪氣也在情理之中。好吧,那我繼續對她忍讓點便是??墒牵野l現我越忍讓,她越得寸進尺。有一次,我居然在衛生間聽到她跟新來的小姑娘說:“咱們這個林總監啊,年紀輕輕,你別怕她,給她點顏色看看,她反而怕你,知道吧?”
我聽得一愣一愣的,半天沒回過神。我當即決定,必須馬上改變策略,給她點顏色瞧瞧,不然只會一直被她踩在腳下。
此后,對于劉姐交上來的文件,我都十分嚴苛,說話口氣也變得嚴肅起來:“劉姐,要是這么簡單的事情都辦不好,讓我以后怎么相信你的能力?”“如果再犯這種錯誤,就把你的工作交給其他人來做吧。”對于我態度的轉變,大家都目瞪口呆。劉姐豈能看著我對她這么不尊重?她變本加厲地跟我唱反調。面對這樣的局面,我很著急,卻無濟于事。
領導知道后,找我談話,說:“小林,我承認你的工作能力和業務能力都不錯,但在處理同事關系方面尤其和老員工相處時,還得講究點方法?!蔽液芾Щ?,對待劉姐這樣的老員工,難道我前后兩種態度都錯了嗎?
老少配對,風調雨順
◎口述/程 剛 ◎整理/徐俊霞
我在一家事業單位工作十多年了,吳平生是前幾年考進來的大學生,是我部門的同事。小吳專業扎實,工作上我們配合默契,私底下我們稱兄道弟。今年5月,部門主任退休了,單位競聘上崗,吳平生成了主任。吳平生上任后,安排負責內勤的我去跑外聯,他說:“程哥,你經驗豐富,人脈關系廣,你負責外聯,一定能為咱們部門打開新局面?!睅拙湓捒涞梦艺也恢?,可年近不惑的我嘴皮子不夠利索,跑了三四個月,也沒跑來幾單業務。
見我每個月都完不成任務,吳平生讓我負責催款。這塊骨頭更難啃了,我每天都早出晚歸,拜訪客戶,軟磨硬泡,希望能拿回錢??晌夷€了腳底板子,還是沒見到一分錢的影子。吳平生只關心回款多少,壓根不關心我開展工作的艱難。
時間久了,我和吳平生在辦公室越來越不對眼。下班后,他招呼大家聚餐、K歌,我借故推辭,響應他的同事也寥寥無幾。部門十個人,以“60后”“70后”居多,“80后”“90后”明顯處于劣勢。說實話,我從來沒把吳平生放在眼里,他剛升為主任時,我說話辦事像從前一樣不見外,經常稱呼他“小吳”。吳平生不是裝聾作啞,就是在同事面前讓我下不來臺。有一次,他竟然當著同事的面對我說:“程哥,請你注意自己的身份。私底下,我們是好兄弟;工作場合,你和其他同事沒什么兩樣,搞什么特殊化?”
一次,我請同事們聚餐,唯獨沒請吳平生。飯桌上,我聲討吳平生對下屬太苛刻,連單位的元老都不放在眼里。眾人七嘴八舌,一場聚會變成了對吳平生的批判會?!?0后”小魏過來向我敬酒:“程哥,以后我們就跟你混了。你看,吳主任都讓你三分!”其他人也似笑非笑地附和:“程哥是老大,誰敢不給你面子!”我如夢初醒,表面上我成功孤立了吳平生,實質上我在大家眼里成了“刺兒頭”。
幾天后,一位老哥寬慰我:“長江后浪推前浪,‘80后走上管理崗位是大勢所趨,咱們‘60后‘70后要能屈能伸,能上能下,學會公事公辦,私事私了。你不把豆包當干糧,最后出局的還是你自己?!笨磥恚瑪[在我面前的只有兩條路,要么服從管理學會配合,要么辭職另謀生路。
我決定放下芥蒂,爭取雙贏。部門開會時,我不再牢騷滿腹,而是認認真真地聽取大家的發言;我盡力做好分內的事,不再對吳平生的安排軟頂硬抗;公開場合,我不再挑戰他的威信;出去催款時,我不再盲目,而是抓住目標不放。對于我的變化,吳平生看在眼里,喜在心頭。一次,我請一位大客戶吃飯。當我第一次向客戶恭恭敬敬地介紹說“這是我的領導——吳主任”時,吳平生卻朗聲對客戶說:“這是我部門一位得力干將,也是我的老大哥,還望您能多多關照!”
從此以后,老少配對,風調雨順。endprint