施燕群
(南京醫科大學附屬淮安第一醫院 醫療設備處,江蘇淮安223300)
簡述從數據統計到降低醫療設備維修費用的方法
施燕群
(南京醫科大學附屬淮安第一醫院 醫療設備處,江蘇淮安223300)
本文首先分析我院近3年的醫療設備的維修費用分類數據,說明培養合格醫療工程師在醫院工作中的重要性,并論述降低醫療設備的維修成本的方法。
醫工隊伍;醫療設備;維修費用;降低
原內蒙古自治區醫院設備處處長高關心曾說過這樣一句說:“醫院培養一名好工程師,比培養一名醫生要劃算的多。我們醫院一名工程師每年產生的純利潤是20萬元,總計1000多萬元,而一名醫生每年的業務收入平均只有10萬元。”我們姑且不談論此話是否完全正確,但至少反映醫院管理層這樣一種管理理念:醫院正常運作創收,離不開一支合格的醫工人才,只有加強醫工隊伍培養,才能降低醫療維修費用、保證維修的及時性、不影響臨床科室的正常使用的事實已漸漸變得被越來越多的醫院管理層接受。

圖1 2009年使用科室與維修費用統計圖

圖2 2009年使用科室與維修次數統計圖

圖3 2010年使用科室與維修費用統計圖

圖4 2010年使用科室與維修次數統計圖

圖5 2011年使用科室與維修費用統計圖

圖6 2011年使用科室與維修次數統計圖

表1 2009-2011年度最高維修費用、維修次數的科室
由圖1~6、表1中,我們可以發現以下情況:
(1)2009~2011年度的費用和維修次數統計,指的是有發票可查備案的前提下得出的數據。
(2)維修費用最高的科室是影像科 (不包括放射科),其次是放療科。一般醫院影像科主要包括CT、MRI等科室,大型設備如CT機、MRI機都在影像科,維修費用高的原因是醫院為這些設備買包修合同。放療科的加速器的買包也同樣存在這樣的問題,要想降低醫療設備的維修費用就只有在購買設備訂立合同時下功夫。
(3)維修次數最高的科室是手術室,其次是檢驗科。符合醫院的實際情況,一般手術室和檢驗科的設備較多,但價格不高,維修頻次多屬正常現象。
2.1 加強人員準入制度建立,設立進入門檻。
2.2 加強工程技術人員崗位培訓機制。
2.3 參與購買醫療設備考察。
2.4 提高待遇,調動醫工人員的積極性。
2.5 醫工人員在醫院應和醫生、護士、醫技人員享受同等待遇。
2.6 加強醫工人員梯隊建設,加強醫工繼續教育培訓。
2.7 醫院領導的重視。
(1)提高醫工人員待遇、調動工作的主動性和積極性。
(2)加強醫工人員后繼教育培訓,更新醫工人員的知識結構,加強醫工隊伍的梯隊建設。
(3)參與醫院設備委員會的醫療設備招標文件的編寫,提供性價比高的醫療器械設備信息。
(4)參與醫院設備委員會的醫療設備使用考察,論證醫療設備的售后服務情況。
(5)參與醫院設備委員會的醫療設備的招標,把好采購關、質量關,對醫療設備采購合同中的售后條款加以認真推敲。必要時,附加具體明細,限定醫療設備售后材料費、維修費最高價。
(6)工程技術人員增強設備維修與保養的意識,提高設備的完好率。
(7)加強醫療設備的三級保養,增強醫院醫療設備維修成本核算的理念。
(8)建立院級、市級、省級醫療設備維修資源共享體系,充分發揮醫療設備的使用率。
(9)適當購買醫療設備保修合同,與廠家公司工程師保持良好協作關系。
(10)確保質量的前提下,延長醫療設備的生命周期,調動臨床使用人員的積極性,實行獎懲機制。
(11)根據醫療設備維修信息統計,確定設備的維修計劃,制定維修保養方案。
(12)呼吁政府執法機構制定法規,限制醫療設備廠家或公司售后報價,成立省級醫療設備售后服務監管中心。
(13)尋求有資質的第三方醫療設備維修公司。
(14)選用性價比高而且在同行中口碑好的醫療設備。
從我院近三年的數據統計可以得出一個結論:降低維修費用從醫院設備委員會購買大型設備訂立合同著手,降低維修次數從醫院醫工技術人員日常對醫療設備的維護、保養、預防性維修著手。
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