淺析節事活動與旅游經濟

孟令恒，王玉婷

（東北財經大學薩里國際學院，遼寧 大連 116025）

0 引言

為了闡明節事與旅游兩者的關系，首先需要了解什么是節事和旅游。對于旅游業而言，它是一個復合產業，因此很難給它一個明確的定義。通常來說，使用世界貿易組織1991年對旅游產業下的定義：“旅游是人們為尋求精神上的愉快感受而進行的非定居性旅行和在游覽過程中所發生的一切關系和現象的總和”。對于旅游和節事之間關聯呢，蓋茲在他的《節事管理與節事旅游》一書中對節事下了這樣的定義：“對于游客而言，節事是指游客可以從休閑、社交或者文化體驗中獲得的超出日常經歷以外的機會”。節事活動具有短時性、獨特性、聚集性以及廣泛性等特征。從旅游及節事的定義當中能看到這兩者之間的聯系及共性。在本文中，筆者會對旅游與節事的關系做出分析。此外，關于為什么旅游部門更喜歡每年舉辦節事也將被解釋。在文章的最后，筆者將給出一些關于節事旅游的建議。

1 旅游與節事的關系

通常來說，旅游與節事既相互獨立，又相互依存，這主要是由于兩者都能從彼此的發展當中受益。對于節事而言，它在旅游業和旅游經濟中扮演以下角色：旅游景點、繪制者、旅游形象、區域營銷以及催化劑。節事活動可以作為旅游景點，激勵游客在旅游景區度過更長的時間并增加消費。節事活動也可以作為繪制者來激發多樣性和提高生活質量。不過，如果節事活動想達到繪制者的作用，它們必須要與文化進行緊密結合。由于節事活動快速、高效并且可持續，許多城市通過定期舉辦節事活動提高城市知名度，進而提高游客忠誠度。舉例來說，奧林匹克的舉辦對于一個城市的品牌形象推動作用是非常巨大的，不僅有利于提高國際知名度，還能夠加速城市更新以及品牌重組。此外，對于旅游業和旅游經濟發展而言，節事是一種區域性營銷手段。與其他注重經濟產出的營銷手段不同，節事活動，尤其是文化節事，注重文化建設。文化建設會在一定程度上影響游客滿意度以及花銷。最后，作為旅游催化劑，節事活動的投入能收到長期的回報。節事活動不但能帶給游客愉快體驗，同時也能帶給活動舉辦方經濟效益。因此，節事已經成為區域經濟發展策略的一個重要組成部分并且影響了旅游產業的諸多方面。

旅游業中的不同組分會對節事產生不同影響。首先，對于商業節事而言，其目的是使組織者和參與者認可其價值。體育節事提供低成本航空公司促進經濟增長。許多游客前往目的地只為了參加節事，尤其是體育節事。對于文化節事而言，游客們能夠參與體驗不同種的文化、歷史、藝術以及傳統。舉例來說，我國的傳統節日“端午節”就成功地將文化、歷史以及運動巧妙地結合在了一起。端午節期間，游客們不僅可以吃粽子、季五彩繩、拜屈原像，還能參加龍舟比賽。可持續性節事強調節事活動的可持續性，包括環境保護、文化保護以及人類棲息地保護等。

綜上，可明白節事和旅游是互相作用并相互影響的。節事產業的發展會吸引游客來到旅游目的地，進行消費并且度過更長的時間。而旅游產業的發展會給節事活動提供更好的物質基礎，如，更成熟的交通體系，更高質量的基礎設施和服務水平等。此外，旅游業與節事業的共同繁榮也會是當地受益良多。例如創造更多的就業機會，吸引外來投資以及提高城市知名度等。姑且不談節事活動帶來的經濟效益，讓組織者深受激勵的一點是節事活動的參與人員會對節事活動本身產生忠誠度，這也是為什么旅游部分如此重視年度性節事活動的原因。

對于旅游部門而言，他們是節事活動的主要利益相關者。在節事產業的發展中，旅游部門起著規劃性作用。同時，旅游部門也為節事的發展提供平臺和契機。既然節事活動可以帶來如此大的經濟利潤，因此，無論是地方性還是國家性的政府部門都支持它的發展。地方一級旅游管理部門尤其重視節事業的發展，這也是為什么節事業發展如此迅猛的原因之一。斯托克在1991年中的報告提出 “地方一級管理部門是最為直接有效的能夠提高經濟發展水平的職能機構。同時也是對當地變化和民眾利益最為敏感的部門”。

然而，旅游與節事的相互作用產生的結果卻并不總是積極、成功的。理論上來說，我們假設節事活動可以吸引本國以及國際游客參加。然而事實上作出這樣的假設是存在風險的。并不是所有的游客都愿意為了舉辦的特殊節事活動而逗留更多的時間。相比于節事活動組織者，游客們顯然對于節事活動本身更加滿意。組織者對問題的處理速度以及服務態度是導致游客滿意度低的主要原因。文化差異也是可能產生沖突的原因之一。此外語言障礙也有可能造成誤解。盡管節事業在社會中扮演了越來越重要的作用，與節事及旅游業相關的公共服務任然有待提高。對于一些大型節事活動，安全問題十分重要。對于旅游監管部門而言，意識到這點并能夠平衡安全性與愉快性是尚需解決的問題。節事業本身的成功使得大家竭力發展，這在一定程度上阻礙了節事業安全方面的成長。

3 結論

旅游業與與節事業既相互依存又互相獨立。 旅游組織者偏愛年度性節事活動是由于其可以給當地帶來持續性經濟收入并提高當地知名度。此外，通過節事活動的舉行，可以為當地帶來更多的就業機會，增強基礎設施建設等。然而，旅游與節事之間的相互作用并不總是積極的，不成功的節事活動會帶給游客負面情緒，進而影響到旅游滿意度。但總的來說，節事仍然具有不可估量的發展前景。這不僅體現在其能夠提供給游客超出尋常的視野、更廣闊的文化消費空間，同時，還成功的吸引大眾的關注，尤其是在社會、文化以及環境方面。

［1］Allen，R Harris，L K Jago，et al.Proceedings of Conference on Event Evaluation， Research and Education ［C］.Sydney： Australian Center for Event，2000.

［2］J Allen，W O’Toole，I McDonnell，et al.Festival and Special Events Management［M］.3rd ed.Brisbane:Wiley，2005.