地鐵企業人力資源規劃和開發

丁 可

（北京交通大學海濱學院，北京 100044）

當前，隨著科學技術的不斷發展和運用，企業之間的競爭已經逐漸轉移到了人才的競爭上，而人力資源是企業賴以生存和發展的第一生產力，科學有效的人力資源規劃和開發可以提高企業的競爭力，實現企業的可持續發展，因此研究地鐵企業人力資源規劃和開發具有重大意義。

1 人力資源規劃和開發的含義

1.1 人力資源規劃的含義及內容

人力資源規劃主要指的是組織者為了實現其目標而不斷的審視人力資源需求的變化，最終是保證在組織需要時獲得一定數量具有一定知識和技能要求的人力資源的系統過程。

1.2 人力資源開發的含義

人力資源開發則主要指的是企業或者組織者在自身現有人力資源的基礎上，根據企業的戰略目標、組織結構對人力資源進行調查—分析—規劃—調整的過程，其主要是提高組織或者團體現有人力資源的管理水平，提高人力資源管理的效率［1］。

1.3 人力資源規劃和開發的主要內容

人力資源規劃和開發主要包括以下部分：

（1）總計劃：主要是對人力資源計劃的總原則、總方針以及總目標進行陳述。

（2）職務編制計劃：主要對企業的組織結構、職務設置以及職務資格進行陳述。

（3）人員配置計劃：主要是對企業的每個職務人員數量、職務人員空缺數量以及職務變動情況等進行陳述。

（4）人員需求計劃：主要是通過總計劃、職務編制計劃以及人員配置計劃最終得出人員需求計劃。

（5）人員供給計劃：主要是對人員的供給方式，內、外部流動政策、預案獲取途徑以及獲取實施計劃陳述。

（6）教學培訓計劃：主要包含教育培訓需求、內容、形式以及考核等。

（7）人力資管管理政策調整計劃：計劃中明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、步驟以及調整范圍。

（8）投資預算：主要是對上述各項計劃的費用進行預算。

2 地鐵企業實施人力資源規劃和開發的意義

2.1 是地鐵企業實現經營目標、計劃的需要

地鐵企業建設地鐵的主要是為社會群眾提供更加便捷、快速、舒適、安全的出行方式，因此只有先建立一支素質高的人力資源隊伍，才能夠有效保證地鐵企業順利開通運營，最終實現自身的功能目標。

2.2 是滿足地鐵企業實現跨越式發展的需要

地鐵企業要想實現跨越式發展，就需要積極推動運輸減員，進而建立起精簡高效、整體素質高的人力資源隊伍，只有對地鐵企業人力資源的構成、培訓、評價以及發展進行全方位的動態規劃，才能夠滿足其實現跨越式發展的需要。

2.3 是提高地鐵企業競爭實力的需要

所謂企業競爭，即在自由、公平的市場環境下，企業能夠實現自身經營收入的持續增長，進而滿足國際和國內生產服務的一種能力。特別是隨著我國加入WTO后，對于地鐵企業來說不僅要面臨國內其他交通方式帶來的競爭，還要面對運輸市場開放帶來的競爭。因此加強人力資源規劃和開發工作，有助于提高地鐵企業的核心競爭力［2］。

3 地鐵企業人力資源規劃和開發的具體思路

在當前社會發展的形勢下，地鐵企業的人力資源管理工作必須以科學發展觀為指導，以地鐵企業的中長期發展目標為核心，積極部署人力資源管理戰略，并制定出與之相應的人力資源規劃和開發方案。因此地鐵企業應該通過不斷創新人力資源管理理念和管理模式等途徑來打造一支規模適中、競爭力強的人力資源隊伍，不斷提高企業的競爭實力，提升自身的軟實力，為了早日實現企業的發展目標不斷給予必要的人力資源支持。地鐵企業的人力資源規劃和開發要求對自身內部的人力資源進行優化，爭取早日實現人力資源管理制度的改革，深化現行崗位薪酬工資制度。另外，地鐵企業還應該進一步強化對人力資源的調控和管理，并重視員工的崗位考核和監督的管理工作，不斷開發和引進人才，爭取全面提高地鐵企業的人力資源規劃水平。

4 提高地鐵企業人力資源規劃和開發的途徑

4.1 進一步構建完善的組織體系

為了進一步滿足地鐵企業的發展需要，積極推動地鐵企業內部結構的改革，首先就需要構建完善的組織體系。要堅持以地鐵企業發展戰略目標為指導，積極推動人資源管理體制的變革，建立起新的組織體系；其次在實現一體化的地鐵企業機構編制的基礎上，重點規范企業現有崗位的具體責任和工作指標，并制定出崗位設置標準和規范典型崗位工作人員的編制制度，實現崗位管理的標準化；最后要根據崗位的勞動量來定制人員數量，從而盡可能減少一線崗位員工的數量。

4.2 重視人才招聘工作，提高員工的整體素質

地鐵企業要充分根據自身發展情況以及人才結構隊伍來制定出合理的人才引入計劃，通過招聘鐵路專業畢業生作為最主要的途徑，及時解決地鐵企業對專業人才的需要。另外，針對那些高層次和特殊技能的人才，可以通過社會招聘的形式進行引入。

4.3 進一步加強人力資源崗位培訓體系建設

地鐵企業為了實現對人力資源的最大化利用，就需要根據各個崗位人員的需求目標，有針對性的加強對員工的培訓工作，地鐵企業可以以崗位需要為基礎，不斷建立健全各種人才專業能力的培養制度，根據不同崗位、不同類型的人才需求制定素質標準，并完善人才培訓綱要，最終形成完善的人才培訓體系［3］。

4.4 制定崗位績效考核制度，優化薪酬福利體系

首先地鐵企業應該進一步完善崗位績效考核制度，確保該制度覆蓋到企業的每個部門，進而形成高效的績效考核體系，由于不同的崗位，其生產目標和任務也存在很大的差異，因此針對不同的情況應該采取相應的考核標準，另外，還應該將崗位績效考核跟員工培訓、薪酬以及晉升等有機結合起來。其次地鐵企業要對當前將崗位技能作為標準基礎上對薪酬制度進行改革，并不斷探索建立新的收入分配模式，積極構建有效的薪資激勵體系，如：獎金、補貼、晉升等；最后要提高工作環境差人員的補貼和工資，并制定出針對員工交通和通訊費用的補貼制度，確保在合理的范圍內提高員工的各項福利待遇，提高員工工作激情。

5 結語

人力資源規劃和開發作為地鐵企業人力資源的重要組成部分，要促進地鐵企業的發展必然少不了對人力資源進行合理的規劃和開發，因此地鐵企業要從自身的戰略發展目標以及實際情況出發，有目的的為企業培養更多的優秀人才，為促進地鐵企業發展作保障。

［1］李昕.略論企業人力資源規劃［J］.人口與經濟，2006（4）：117-119.

［2］高志偉.基于企業戰略管理層面的人力資源規劃［J］.東方企業文化，2014（1）：354-355.

［3］馮妍.對企業的戰略性人力資源規劃探析［J］.現代商業，2013（23）：51-52.