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無處不在:全民網(wǎng)購時代的生活意見

2015-01-09 02:53:50王婷
流行色 2015年1期
關(guān)鍵詞:消費者

文:王婷

攝影:鐘德強

無處不在:全民網(wǎng)購時代的生活意見

文:王婷

攝影:鐘德強

服裝消費:2013年對比2020年預(yù)測

中國消費者的一些重要趨勢

隨著服裝購買增加和購買頻率提高,預(yù)計中國到2020年將成為世界上最大的服裝消費國

如果提供更多服裝相關(guān)信息,尤其服裝面料成份信息,有助于消費者客服因缺乏觸覺感受的困惑,從而更愿意增加網(wǎng)購或到實體店購買

超過九成中國消費者表示質(zhì)量對他們購買服裝很重要。同時,他們也表示,比以前支付更高價格,服裝質(zhì)量卻不如前,性價比變差了

和服裝功能相關(guān)事宜,例如磨損,撕壞,起球回復(fù)彈性變差,這些因棉被其他纖維替代,給消費者帶來困擾

哪個年齡群最愛網(wǎng)購?

拓展網(wǎng)購可能是與不同地區(qū)消費者,包括與小城市消費者建立關(guān)系的好方法,既節(jié)省成本又高效

服裝搭配想法的來源

對價值敏感的中國消費者,由于在實體為商品支付的價格越來越高,得到的性價比卻越來越低,從而更多地轉(zhuǎn)向了網(wǎng)購。網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)“雙十一”和“雙十二”的成功充分佐證這一狀況。根據(jù)美國國際棉花協(xié)會和美國棉花公司的全球生活方式調(diào)查,中國網(wǎng)購人口預(yù)計在2018年將超過8億,約是美國和歐盟人口總和。這其中,中國服裝市場的表現(xiàn)尤其顯著。對于大中型的品牌和商家來說,拓展網(wǎng)購可能是與不同地區(qū)消費者,包括與小城市消費者建立關(guān)系的好方法,既節(jié)省成本又高效。而電商為小微企業(yè)提供的機遇則更為顯著,因為在網(wǎng)絡(luò)上,大企業(yè)和小企業(yè)看起來差不多。因此盡管10年來,僅就服裝一項,看起來消費者在百貨商場購買的比例僅僅下滑了5%,但對于10年來消費總量的急劇增加,百貨商場毫無疑問遭受了重創(chuàng)。巨量的消費額轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。

同時,實體店和網(wǎng)購之間的界限正在消費者心目中逐漸模糊,為消費者提供無縫或“全渠道零售”的購物體驗,覆蓋無消處費不在者:購全買渠的道零各售種購?fù)举I徑服裝,將有助于提升零售商或者品牌的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)和移實動體設(shè)商店備購買改服裝變和網(wǎng)和購服豐裝之富間的了消費者的購買美體國服裝界驗限,正使在消購費者物心目變中逐得漸模更糊??旖?,讓購買行為發(fā)在網(wǎng)比較

為生消得費者更購買頻或瀏繁覽。服調(diào)裝提查供無顯縫或示“全到2018年,中國渠網(wǎng)道購零售的”的銷購物售體驗將,覆再蓋翻消費兩者購番買,僅服閱讀裝和鞋類和瀏覽服裝的各種途徑,有助于提升零售 商品點評

商銷或售品牌額的競就爭優(yōu)將勢。達(dá)到7380億人民幣。事實上,2014年阿里巴巴“雙11”24小時內(nèi)交易根額據(jù)F就orres達(dá)ter公到司的了研究,571億元,同比增尋找優(yōu)惠加59%。到在201驚6年,人網(wǎng)絡(luò)的將影數(shù)響66據(jù)%背后,是無…數(shù)在實個體店內(nèi)

的服裝銷售。屏幕前“下單”的消費個體網(wǎng)。購盡服管裝行他為們對宏觀的數(shù)據(jù)并沒有興趣,卻切切實實在網(wǎng)用絡(luò)和自移己動設(shè)的備的想使用法改和變了行為推動著、支持應(yīng)用著不同設(shè)網(wǎng)消絡(luò)費者時的服代裝購生物活體驗潮。流的涌動和激進(jìn)。而用服從設(shè)裝備的瀏百覽分比顯制著定統(tǒng)增一的長零售中戰(zhàn)略得用于益網(wǎng)絡(luò)的、品牌商和零售商們則移必動設(shè)須備了和電解子這郵件些/社個交媒體們的購買偏好、期待體和等渠購道,買可驅(qū)以豐動富消力費。者網(wǎng)上和實體店內(nèi)的服裝購買體驗,使購物變得更便捷和頻繁。電腦移動終端

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