基于信息技術的項目教學法在市場營銷專業教學中的應用研究

葛紅　楊雅淇

摘 要：市場營銷學要求實踐性和理論性有效結合，本文在梳理已有市場營銷專業教學的文獻的基礎上結合自身教學的經歷，首先論述了信息技術項目教學法和市場營銷的關系，然后在回顧有關項目教學的研究基礎上對信息技術項目教學法的優點進行了歸納，最后，在簡要分析現有研究成果和自身的教學經驗的基礎上提出了信息技術項目教學的一般步奏。

關鍵詞：市場營銷專業；信息技術；項目教學法

隨著信息時代的到來，越來越多的企業需要高質量的營銷人才，但是還要認識到另一點，傳統的市場營銷專業教學中仍然存在教學手段落后、教學形式單一等問題。市場營銷專業要求本專業的學生應該在掌握專業理論知識的基礎上，能夠在實踐中靈活運用.同時，要求學生具有一定的職業道德以及良好的職業素養，從而成長為全面發展的市場營銷人才。要達到這樣的標準，專門依靠"滿堂灌"的教學方式無法達成，要避免教學活動中理論和實際脫節以及教學效果不佳等多種問題，需要一種新的教學模式來打破這樣的局面。

信息技術的項目教學法是以行動為導向、以師生互動為形式、以共同進步為目的的一種教學方法。它以網絡技術為媒介，彌補傳統教學的缺陷，改變傳統的學習觀念，提高學生參與的積極性。這種方法重在提高學生的自我能力，如學生的思維拓展能力和研究精神的培養，使得學生發現問題和處理問題的能力得到提升，從而使參與的學生能夠在今后更快的融入社會環境。

1 項目教學法和市場營銷專業教學

項目教學法，又稱為"跨專業課程"，是一種典型的以學生為中心的教學方法。作為一種現代的新型教學模式，它在高校中受到了師生的廣泛認可，是一種圍繞學生進行的教學方式，其主要任務是通過教師的引導從而實現學生的自主學習，使得學生可以探索到適合自己的學習模式，并最終順利完成學習任務。與傳統教學目的在與學生的學習成果不同，項目教學法更為重視學生的思維訓練過程。市場營銷專業的教學與其他專業不同，并不存在固有的教學方式。因此通過項目教學法，可以從學生需求的實際出發，把教學內容設計為典型的教學實例，學生在經過教師指導后，根據預定的學習目標挑選相關的案例資料，教師將班級學生分組進行學習討論，分析解決問題，完成學習任務。通過不斷地互動探討，讓學生在案例教學法的過程中不斷提升自身能力。

2 采用項目教學法的優勢

（1）"項目教學法"是適合市場營銷專業教育發展的培養方式

在市場營銷專業教學中采用項目教學法這種新型教學模式，可以使學生樂于發現問題、解決問題，拓展思維能力；在傳統的教學方法中，教師處在主導地位是單純的知識傳授者，并不在乎學生的互動情況。而在項目教學法中，教師處在輔助地位是學生學習的引導者。通過這樣的教學，學生在市場營銷這門課程中，可以學會多角度多層面的看待問題，思維拓展能力、溝通能力、動手能力也可以得到提升。

（2）"項目教育法"是市場營銷專業教學取得好的教學效果的基礎。

項目教學法的優勢在于，對于時間和空間都沒有很多的要求，它可以在有限空間中、較短的時間內實施，對教學任務幾乎不會造成不利影響。項目教學法重點在于以學生為中心的學習討論，在較少的教學資源投資下，可以獲得較好的教學效果，能夠使教師學生在共同的互動學習中實現教學相長，激發學生的學習熱情，養成良好的學習習慣，樹立學生終身學習的目標。

（3）理論與實踐相結合是項目教育法的目的

項目教學法研究的前提是熟練掌握相關理論知識，只有將這些知識與實踐內容相結合，貫徹在分析問題、解答問題、設計答案中，學生才會最終會獲得項目的答案，深刻理解相關理論知識。這是由于學生親自參與其中，自身實踐的結果。這樣學生在往后的實踐活動中，可以將之前在案例教學中學到的知識運用其中，更好解決生活工作中遇到的難題。

3 項目教學法在市場營銷專業教學中的一般步驟

（1）研究項目的確定

恰當的教學項目內容的確定是項目教學法進行成功與否的重要因素。所以，項目教學前期的準備必須是完備而全面的。教學項目的確定最好可以師生共同參與：教師應該在備課時將項目進行中需要的理論知識和原理羅列出來，學生在課前要對于相關項目進行預習，收集和整理相關理論知識。

確定項目內容，明確項目任務是項目教學法的首要問題。在大多數情況下，項目選題需要遵循"三個準則 三個特征"，三個準則為：一、項目具有價值性。教學項目應該來源于生活中的實際案例，并且可以服務于生活。二、項目具有多樣性。選擇的項目不該受到學科的限制，可以從多個角度進行發問，引導學生進行思考。三、項目具有擴展性。選擇的項目要難度適中，既要符合市場營銷專業的學生知識水平，又要讓學生有興趣進行探索；三個特征為：第一，體現教學目標。例如在教授市場營銷這門課程時，采取項目教學法需要選定項目"團隊建設"，實現了培養學生的表達能力、團隊合作能力、溝通協調能力的項目培養目標。第二，體現教學整體。項目在構思，設計直到確定，所有環節都應該是可以應用到現實生活中的，能夠解決實際社會問題的。第三，體現適度的教學量。

（2）項目任務的分配

在確定研究項目后，學生可以根據班級人數自行進行分組，每組人數沒有固定的安排，通常情況下為五人一組，每組選出一個組長，由組長進行項目任務的分配，要求做到分工明確、責任到人，以保證項目任務的順利完成。

例如，在市場營銷課程的市場調研活動中，一般的步驟包括：設計市場調研問卷、營銷人員與客戶溝通的技巧、書面調研報告的撰寫、分析問卷等。在組員分工中，各項目小組的成員承擔不同的職責，完成不同的工作任務，每個組員既是一個獨立的個人，又是一個團隊中不可缺少的一部分。鼓勵學生依靠自己的已有理論知識和生活經驗獨立解決問題，但是對于一些問題學生可能無從下手，教師應該及時給予指點。在時間規劃上，合理的時間分配可以確保任務按時完成。要依據項目任務量和難易程度對執行時間進行合理分割，最終整個項目的完成時間應該和分解任務完成的時間之和相同。

（3）項目任務的確定

在項目教學中，一般通過頭腦風暴的方式討論任務的可行性，然后集思廣益，充實完善項目任務。學生在制定小組任務時也可以采用頭腦風暴法，通過認真分析比較每個成員的意見和建議，得出最終方案。

（4）項目任務的執行

項目任務的執行階段主要是進行信息的搜集和整理。在任務分配完成后進入項目的執行階段，在執行中，一方面要充分發揮團隊合作精神，另一方面也要有嚴格的組織紀律。項目教學法重視項目細節的整體性和合理性，但同時對后期完成的項目作品也有嚴格的評價標準。在項目執行階段，教師需要及時激發學生的探索欲望，讓學生可以自主的產生索取知識的心態，保持持久的學習熱情；在整理搜集信息階段，教師還需思考如何促進師生之間、學生之間的合作關系以以及各自角色的設定；思考如何通過分析項目使得學生不僅能夠明確項目任務、而且能夠理解學習內容和目標，從而使學生能夠正確領會老師設計此項目的目的。

（5）項目任務的驗收

項目任務的驗收主要分為三項：項目展示、問題討論和項目修改。在師生共同完成項目后，應該及時對完成的項目進行展示，展示的目的在于讓學生對完成的項目進行梳理，找出重點和問題。同時在項目展示的過程中，教師可以通過學生的表述基本掌握學生項目進行的情況，可以組織其他小組的學生對項目完成情況進行綜合評價，引導學生對自己的項目作品的執行過程以及實施方案形成正確的認知，通過進一步師生雙方的反思，重新對方案進行思考和定位，并做再次修改和完善。在每個項目完成后，師生需要經常交流，發現不足，總結經驗。這樣不僅可以使學生及時回顧所學的知識，而且可以使每個學生的能力都得到提高，從而實現驗收項目任務的目的。

（6）項目任務的考核

項目任務的考核涵蓋了項目分析、項目總結和項目互評三個部分。完成的項目研究成果應該及時存檔，并對其中涉及的實用性成果運用到生活實踐中去進行驗證。項目教學法一般采用教師評價、學生自評和互評相結合的方式進行考核。三種評價方式的比例可根據學校的實際情況確定，但側重于學生的自評和互評。

（7）項目任務的應用

應用項目任務其實是對項目任務進行完善和升華。作為項目教學法的一個重要目標，應用任務是將項目結果運用到新的或與之類似的項目或任務中去，是對此次知識的一個拓展。

4 結束語

項目教學法的實施主要實現了學生寓教于樂的教學目標，激發學生的學習熱情，拓展了教學內容，培養了學生解決和處理問題的能力。項目教學法執行過程應該是一個緊張而有序的過程，一個輕松諧的過程。參與完成項目任務的學生可以自主地全心全意地投入到任務中，各抒己見、集思廣益最后達成共識。項目教學法可以在實施過程中重新整合學習內容，與市場營銷的宏觀和微觀環境相結合，增加了學生的實踐經驗，培養了學生的團隊協作精神；也可以在執行過程中轉變師生角色，變教師權威為學生主導。同時，學生主動參與所有項目的完成工作，可以激發學生的求知欲望，培養學生的自主思考精神。讓積極指導、認真監督、及時鞭策、全面參與的作用成為市場營銷專業教師的新使命。

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論文來源：南昌工程學院校級教學改革研究課題，信息技術與《市場營銷學》課程整合的研究和實踐。