高職院校電子商務專業物流課程教學研究

鄢仲天

摘 要：隨著電子商務的蓬勃發展，電子商務物流行業也發展迅速。而目前高職院校電子商務專業下設置的物流管理的教學實踐還遠遠趕不上行業的發展，也滿足不了行業對于物流從業人員的需求。本文針對當前高職院校電子商務專業物流課程的教學現狀，本著以學生為主體的教學理念，提出電子商務專業物流教學的改革措施，以期達到高職電子商務專業物流課程的教學效果。

關鍵詞：高職；電子商務；物流課程；物流教學

物流是一門系統性很強的學科。如何選擇適應電子商務專業的物流教學內容，同時又保留物流學科學習的相對完整性，是專業教師必須思考的課題。所以，基于電子商務專業的物流課程教學的研究具有很強的實際意義。

1 電子商務專業設置物流課程的意義

進入21世紀以來，電子商務的出現和迅速發展不但對傳統商業產生了巨大的變革，也對人們生活的方方面面產生了巨大的影響，極大地方便了人們的日常生活。但是，電子商務只是通過信息技術和通信技術解決了商品流通過程中的商流和資金流的過程，此外，還要通過物流和信息流的無縫銜接才能實現商品經濟的快速發展。因此，電子商務的繁榮發展與現代物流配送體系的支持緊密相聯。

伴隨著電子商務的迅猛發展，更進一步推動了物流業的發展。在首屆全國高校電子商務專業建設工作會議上，物流管理被定為電子商務專業最核心的課程之一，同時也將該課程的教學方法研究視為培養電商人才的重要議題。

2 電子商務專業物流課程教學現狀

隨著時代的發展，教育改革的深化，學校越來越重視電子商務專業的教學，但是電子商務專業的物流課程教學還存在著一些不足之處，具體表現在以下幾個方面。

（一）教學目標定位不準，與職業脫節

雖然物流管理被認為是電子商務專業最重要的課程組成部分，而且大多數高職院校的該專業都開設了該課程，可是，目前許多高職院校電子商務專業物流課程的教學目標定位籠統、寬泛。對于電子商務專業的學生需要掌握哪些知識技能，具備哪些基本的職業素養，以及未來在企業中可以擔任何種工作崗位，都缺乏全面細致的調查和研究，一直以來學校對學生知識和能力的培養與企業中崗位需求脫節，與職業要求脫節。

（二）教學內容缺乏針對性，與實際脫離

現在國內大部分院校設計的電子商務專業所配置的物流課程多偏重于物流或者電子商務，沒有做到將兩者有機地結合，或者結合的深度不夠，結果導致教學內容沒有完全從電子商務工作崗位的實際出發，與物流管理的實際工作需求不符，對電子商務行業物流的剖析和描述不夠準確和深入，缺乏針對性，導致電子商務專業學生從該門課程中難以學到有利于職業發展的技能，從而普遍缺乏學習的興趣和積極性。所以，對物流管理的教學也有不同的看法。

（三）教學方法枯燥、單一

授課方法比較單調，往往以講述式教學為主，教學方法守舊刻板，講課死板地按照課文、講稿，沒有發揮，教學只停留在對教材呈現、知識解釋的表面形式上，由此使得聽課的學生難以在長篇大論中把握要點，缺少獨立思考的過程，學生學習的積極性也會被逐漸扼殺，難以提升學生對知識和技能的掌握和應用。

（四）實踐教學組織不系統

電子商務物流管理是一門實踐性很強的課程，必須在干中學、在學中悟、在悟中創新。如果只是拘泥于書本知識，而不立身于行業實踐，去從實踐中吸收營養，其教學收效是會大打折扣的。由于教育本身需要不斷地投入人力物力和財力，但受限于高職院校的科研經費比較緊張，以至于在實際授課過程中對實踐環節比較輕視，學生的理論學習和實際操作難以有效地進行對照和結合。一些具備實踐教學的院校也或多或少受限于經費問題，導致整個過程過于形式化，不真正地走入生產實踐的過程中去，難以形成系統而科學的實踐體驗。所以也就直接導致一些學生步入工作崗位后，對實際操作缺乏足夠的認識，動手能力不強，需要較長一段時間的適應期。

電子商務專業還缺乏實踐實訓教材，由于該專業是新興的學科，所以它的發展比較迅速，無論是理論知識還是實踐的內容都在逐漸的變化之中，所以傳統的教學教材已經遠遠不能夠滿足不斷出現的商務模式和專業理念。傳統的教材的內容只是介紹一些基本的理論知識，幾乎沒有涉及到關于電子商務專業的實際操作的內容，所以導致沒有適合電子商務實踐實訓課程的專門的教材，如果在實訓課的教學過程中，缺少專業的教材，會導致教學的內容只是流于表面的形式，沒有實際的意義，也不能夠達到預期的教學目標。

目前，一些高職院校還出現實踐教學的師資匱乏的現象。教師是課堂的主體，是實現教學效果的關鍵因素，但是電子商務專業是一個新興起的專業，大多數的老師因其自身的專業性不夠所以在授課的時候缺乏實踐經驗，導致在實踐教學的過程中沒有達到預期的教學效果。比如，有計算機教學經驗的老師改教電子商務的實訓課時候，老師講解的內容可能會重點放在計算機的相關知識的講解上，所以在實際操作方面的教學會欠缺一些。

（五）考評方式缺乏靈活性、系統性

目前高校對學生的評價體系仍建立在期末考試的基礎之上。以考試、分數作為學生標準的應試教育模式扭曲了考試的功能，考試不是為了檢測和反饋，服務于教學。相反，考試成了教學的目的，教學只是為了考試，是為了評分排列等，考試的功能和作用被嚴重局限了，這種本末倒置的狀況，不僅不利于對學生的知識和能力做出客觀評價，還會誤導學生，讓學生走進重理論輕實踐的誤區，長此以往必將導致學生的實踐能力逐漸下降，而且在將來的就業中，學生實踐能力的缺乏使其很難適應工作崗位，不能滿足用人單位的要求，同時也不能實現高等職業院校所預定的學生培養目標。

3 物流教學問題的改革對策

（一）改革教學目標

電子商務使現代物流管理面臨著機遇和挑戰，作為目前電子商務行業核心的物流業，必然要隨之進行變革和創新。高校在培養電商物流人才上不僅要重視學生的知識和能力，而且要結合企業各崗位的需求，并在此基礎上合理地、有目標地對學生加以培養。以電商物流企業的實際需求為出發點和基礎，使專業設置和專業定位更適合企業未來的需求。

（二）調整教學內容

目前的電子商務企業自建物流體系、第三方物流以及第四方物流聯盟等各具特色的物流管理模式都凸現出創新的管理主旨。隨著電子商務產業的不斷進化，物流業也伴隨著產業升級，因此也對高校的物流教學提出了新的要求和挑戰，課程設計和教學內容上要具有針對性和應用性，而且更應重視物流信息化、供應鏈管理思想、倉儲與配送等內容的調整。

（三）創新教學方法

從理論和業務流程角度來看，物流課程是一門相對復雜且實踐性較強的學科。因此，如何讓這樣一門知識能夠被電子商務專業的學生盡快掌握并較熟練第運用，無疑需要在教學方法和課程設計方面進行較多投入。這就要求教師要創新教學方法，并結合本課程的特點，采用適當的教學方法，在把握學生的主體地位的基礎上，充分發揮教師的主導功能，以提高學生的學習積極性。為盡量提升學生的感性認識和理性認識，可以結合案例教學法、項目教學法、演示教學法、仿真教學法、現場教學法等進行教學，能夠幫助學生盡快掌握物流管理的基本知識和技能。

（四）加強校企合作，完善實踐教學體系

實踐教學體系的完整與否直接關系到人才培養的成功與否。高技能人才需要具備較強的實踐能力，所以構建實踐教學體系應該是所有高校努力實現的學科建設目標之一。重視學生的綜合能力，不僅要重視專業知識，還要在創造性思維、實踐能力等方面均衡發展。此外，歷史和國外的經驗都表明，有效的校企合作是產學研一體化的主要方式。在合作中不僅學校，還有企業本身，都能享受到知識共享以及隨之而來的知識創新所帶來的收益。除此之外，學校還應該培養一批適應現代電子商務專業發展的教師隊伍，對專業的老師進行定期培訓考核，提高老師團隊的整體實力，也可以聘請一些企業中的技術人員做專職或者兼職老師。因為企業中的專業的技術人員有著豐富的現場實踐經驗，在教學的過程中可以把經驗傳授給學生，提高學生的實踐操作技能。從而提高學生的綜合能力，同時在一定程度上提高電子商務物流管理專業實踐教學的質量和教學效果。

（五）完善考評制度

打破傳統考試閱卷中一張試卷定乾坤的成績評定方式。以過程考核與結果考核相結合的方式。例如：理論知識考試成績占 50%，課堂出勤占10%，能夠思路清晰、口齒清楚、表情自然地到講臺展示并講解自己的調研發現，占20%，團隊構建，合作子項目，參與度與完成任務的質量等內容占20%

4 結論

總之，電子商務是一個具有巨大發展潛力和前景的市場，其發展日新月異，但同時也受到技術、管理等因素影響。此外，相關人才的教育和培養也逐漸成為了一個重要的影響因素。面對日益競爭劇烈的市場，高職院校電子商務專業下的物流人才應該是復合型人才，不僅精通電子商務知識，而且掌握物流基本知識，還具備實際操作能力。該類復合型人才要按照就業崗位素質的要求，有針對性地培養，從事電子商務的人必須懂得相關的物流知識和技能，所以要完善其知識結構和能力素養。特別注意電子商務專業下物流的教學，要堅持以"教師為主導，學生為主體"的教學理念，采取較新的物流教學方法，從而不斷提高教學效果和質量。

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