基于Sakai的社會化網絡學習模型研究*

杜修平 侯玉芬 那一沙 王怡雯

（1.天津大學 國際教育學院，天津300072；2.天津大學 教育學院，天津300072）

引言

在信息化時代，教育也無可厚非的搭上了信息化的時代列車，我國也出現了網絡教育。建設全民學習、終身學習的學習型社會這一思想從提出到落實也正在不斷的向前發展。隨著中央廣播電視大學更名為國家開放大學（http://ouchn.edu.cn/index.htm l），各地廣播電視大學也陸續更名揭牌。各開放大學都致力于實現有支持的開放式學習，探索以學習者為中心，基于網絡自主學習、遠程學習支持服務與面授輔導相結合的新型學習模式。網絡公開課的流行也帶動了人們進行網絡學習的熱潮。在以Web2.0為核心的網絡技術迅速發展的今天，社會化網絡技術已逐步成熟，這必然帶來網絡學習新的革命。社會化網絡學習越來越受到國內外學者的關注，國外的研究者比較注重對社會化網絡使用數據的分析和挖掘，注重實證性研究，在理論研究方面也更深入、更系統。我國對社會化網絡學習尚屬于初步探索階段，一方面是在國外文獻的基礎上展開，另一方面也在積極尋求本土化的應用。在實踐研究方面還處于社會化軟件比較零散的應用模式探索，缺乏對社會化網絡學習進行系統的學習模式研究。

Sakai作為比較具有代表性的開源網絡教學平臺，自2007年引入國內以來，目前已被眾多國內外知名高校和研究機構使用，并且對Sakai平臺各方面的研究也在不斷深入。以Sakai為關鍵詞在CNKI上進行搜索，共有225篇文章，Sakai在國內的研究仍處于剛剛起步階段。通過分析2007年至今Sakai相關的文獻，關于Sakai平臺研究大體上分為五類：（1）Sakai平臺的性能介紹和環境部署；（2）Sakai具體功能的二次開發；（3）基于Sakai平臺的各類網絡教學平臺的構建及Sakai在各領域中的應用，例如李剛在文章《基于Sakai的教育實習網絡支持平臺構建》在總結教育實習信息現狀的基礎上，利用開源軟件Sakai建立了支持教育實習的網絡平臺。方祥在文章《Sakai在遠程教育中的應用》中對Sakai的框架和功能進行分析，探討Sakai在遠程教育中的應用等；（4）Sakai及多個e-learning網絡學習平臺的對比研究及選擇；（5）Sakai平臺在混合式教學中的實踐，例如茍超群[1]在文章《Sakai平臺在混合式教學中的應用》中提出“利用Sakai網絡教學平臺開展混合式教學輔助，能較好地完成與實現混合式學習，并構建金字塔形的混合式教學基本過程”。國外對Sakai的研究始于2004年8月密西根大學最初接觸Sakai，2007年安裝了Sakai2.3版本并開發了CTools平臺，到2007年站點數達到了近兩萬個，用戶量接近七千萬，隨后課程管理系統與Sakai的有機結合，實現了技術上的整合，為社會化網絡服務的開展奠定了基礎。目前社會化網絡在學習和教育領域的應用引起了諸多學者的廣泛關注，國外學者進行了多方向的探究，例如Fabian Schneider在Understanding online socialnetwork usage from a network perspective中分別論述了Facebook、LinkedIn、Hi5和StudiVZ四種社會化網絡的行為特征。加拿大學者George Siemens提出了連接主義，認為知識不僅存在于個體腦內，還存在于網絡媒介中，學習就是認識復雜網絡形成的模式的活動等。綜合上述分析可得出大量文獻中并未對基于Sakai的社會化網絡模式進行一個系統的研究與探討。Sakai平臺憑借其易用性、社會性及可擴展性方面獨特的優越性，其合作與共享的設計思想與社會化網絡學習不謀而合，它能滿足Web2.0時代學習者的要求，也更適合作為社會化網絡學習的平臺。

一 基于Sakai的社會化網絡學習要素分解

1環境。社會化網絡學習強調三網融合（人腦神經網絡、社會網絡、互聯網絡），這三方面缺一不可[2]。社會網絡和互聯網絡就是社會化網絡學習賴以生存的環境，一方面Sakai平臺為學習者提供了一個在線的社會化的網絡學習環境，平臺上集成的多種社會化軟件能夠很好地支持社會化網絡學習的開展，包含多種網絡信息資源（如電子郵件、博客、網絡論壇、Web頁面等）；另一方面社會化網絡還意味著真實世界的人際關系網絡，需要學習者積極地參與和分享，在Sakai平臺中有多種溝通、協作工具，學習者能夠充分地進行交流和分享，既可以進行小范圍的小組協作與討論，也可以進行大范圍的學習與分享，形成一個有互助、共享氛圍的社會網絡環境。圖1為基于Sakai的社會化網絡學習環境。

圖1 基于Sakai的社會化網絡學習環境示意圖

社會化網絡學習環境必須具備三項基本功能，即允許用戶（1）創建和維護朋友關系。（2）上傳與下載分享的內容信息。（3）與其他用戶瀏覽、共享、交流分享內容信息。Sakai作為一個以用戶為中心的，集管理、社交、自由內容創作為一體的互助學習環境平臺，其多元化的協作化學習工具的整合使參與者之間在無須熟悉HTML知識的情況下，通過Sakai提供的協作學習工具滿足自己的學習需要，使學習交流互動更為緊密，更有效地合作學習。

2資源。網絡時代信息量巨大，對于學習者來說有無限的選擇空間，選擇的范圍越廣學習者的個性化就越強，所以學習資源是開展社會化網絡學習的基礎。通過對學習者在Sakai平臺進行社會化網絡學習所需資源進行分析，本文將學習資源分為三類，基礎知識資源、知識運用資源和興趣拓展資源。

借助Sakai平臺進行社會化網絡學習，學習資源的來源是首先需要解決的問題。如圖2所示，基礎知識資源是學習者在Sakai平臺進行學習的首要資源，主要來源于教師根據教學計劃和課程安排設計制作的精品課程或開放課程。知識運用資源和興趣拓展資源是在學習者完成基礎知識學習后平臺為學習者提供的資源。一方面通過平臺提供的鏈接和訂閱工具，將互聯網上的相關學習資源鏈接到課程站點中，一來可以把最新的學習資源和信息提供給學習者，二來可以讓學習者更便捷地找到所需資源。另一方面，通過平臺提供的資源工具，教師、助教或學生（教師可設置權限）都可以上傳、分享有用資源，不斷豐富和完善課程學習資源庫。通過投遞箱工具教師可以更有針對性的為學生推送具有個性化的學習資源和學習圈子或小組。學習者不必再擔心如何從無限的網絡資源中搜尋適合自己的學習資源，在平臺中學習者可以通過多種途徑從教師、以往學習者或其他學習者那里得到更有針對性的資源。

圖2 資源類型及其在Sakai中的來源方式

圖3 基于Sakai的社會化網絡學習評價示意圖

3活動。這里的活動主要是指在Sakai平臺進行社會化網絡學習的過程中，教師和學生所有與學習相關的行為。社會化網絡學習是一個復雜的、交互的、持續進行的活動，知識的創造和交換在很大程度上是通過非正式的社會化交互，而知識的流動是依靠每個個體和他們對知識的分享態度和合作精神。在整個學習活動中，每一個參與者不論是教師還是學生，都有可能成為學習資源的生產者和消費者。此部分在基于Sakai平臺進行社會化網絡學習的具體過程分析中會有詳細論述。

4評價。評價是非常重要的，“如果不能評價，你就不能控制；如果不能控制，你就不能管理；如果不能管理，你就不能提高”[3]。如圖3所示，在基于Sakai的社會化網絡學習中，評價的主體更多元，不僅僅只以教師為主，還包括自發進行評價的眾多學習者。評價的客體也更多元，包括對人的評價也包括對物的評價，也即對資源的評價。評價形式也更多樣，既有單方點評也有互動交流，總體上更加自由、開放和靈活。

二 基于Sakai平臺的社會化網絡學習模型

基于Sakai平臺的社會化網絡學習模型如圖4a所示，模型顯示出外部網絡資源、Sakai學習平臺、教師開設的課程與學習者之間的相互連接，相互調用的關系，形成一個流動性、系統性的整體。

在網絡時代，長尾理論也同樣存在于學習領域，在學習方式方面，學習者尤其是在校的學生主要是通過在學校開設的課程進行學習，這種集中的正式學習占據了長尾的頭部[4]。在Sakai平臺中學校會為學生提供教師已經設計好的開放課程、精品課程，提供一種集中式的、質量較高的學習資源，這些信息自然而然的對應著學習者的“頭部”。

圖4 基于Sakai平臺的社會化網絡學習模型

但是大量的課余時間和畢業以后的時間還需要繼續學習，這種分散式的非正式學習則占據著長長的尾部。教師和學習者可以在Sakai平臺中結合使用多種工具，對互聯網絡中的資源進行比較有效的篩選和推薦，引導學習者的興趣方向，使學習者能夠從中受益，網絡中分散式的信息門類繁雜，自然而然的對應著學習者的“長尾”。在線學習平臺可以說是連接集中的正式學習和分散式的非正式學習的紐帶和橋梁，平臺可以綜合各種分散式的、集中式的學習資源，進行篩選整合，提供給學習者，促進學習由“尾部”向“頭部”移動，提高學習績效。

基于Sakai平臺的社會化網絡學習的具體過程如圖4b所示，大致為核心知識的學習、分散的非正式學習和循環流動三個階段，但這三個階段并不是獨立存在的，而是相互融合、相互調用的一個可持續的流動整體。首先Sakai平臺要為學習者提供一定的課程學習資源作為開展社會化網絡學習的基礎，如前所述這部分資源主要來源于教師根據教學計劃和課程安排設計制作的精品課程或開放課程，主要運用Sakai平臺中的課程工具，包括課程大綱、課程空間、作業、練習與測驗、通知等工具。教師在這階段運用多種課程工具設計制作課程，發布作業、練習，針對不同水平、不同偏好的學生提供個性化的學習資源[5]。學生則通過課程工具進行集中的正式學習，并提交學習作業和成果，接受教師的評價和監督。在Sakai平臺中，教師與學生可以互相評價，教師可以通過查看學生的學習記錄、作業、練習與測驗、站點統計等來了解學生的學習情況和對某項工具的訪問、參與次數等，進而對學生的學習情況進行過程性評價。除了教師作為監督者根據統計數據和學習質量做出評價，在學習的整個過程中，學生與學生之間也可以進行評價，每個學生參與的討論和分享的經驗都會受到其他學習者的評價。當然，學生也可以對教師做出評價反饋，既可以是主動評價也可以通過教師發布的在線調查問卷進行反饋，以使教師進一步完善工作。

非正式的學習是分散的，在互動合作和共享資源中都可能發生。Sakai平臺提供了多種互動合作的工具，包括聊天室、討論區、Wiki、Blog、站內消息、小組、社交網絡等等，師生之間、生生之間能夠進行充分、自由的交流合作。教師在互動合作中除了分享合作外依然扮演著監督指導的角色，并與學生共同學習。學生能夠對已學知識進行運用，并對學習經驗進行總結、分享，與他人進行交流互動，接受教師或其他學習者的評價反饋。通過Sakai提供的豐富的資源共享工具，包括RSS、播客、外部網站鏈接、資源、投遞箱等，教師能夠為學生提供優秀豐富的學習資源，這對拓展學習者的興趣和提高學習效率非常有價值，這時的教師更多的是學習的促進者和興趣的引導者。學生也期望獲得與個人興趣和需求相匹配的學習資源。每個人不論教師還是學生，都可以在廣闊的互聯網中搜索有價值的資源，通過互動合作工具或資源共享工具與大家分享。無論是在互動合作中還是資源共享中，“社會化網絡學習以現實的人際關系為基礎，將現實學習環境模擬和重構，使每個人在社會化網絡中都在進行著非正式的學習，連接著對自己有用的知識和信息”[6]。

在Sakai平臺進行社會化網絡學習的每一個過程，甚至每一個工具都不是孤立存在的，都是可以相互融合、相互調用的。例如，在集中的正式學習中，必然也同時進行著互動交流和資源的分享。當學生通過連接有用信息，擴展學習興趣，需要進一步進行正式學習的時候，就會從分散的非正式學習移動到正式學習中。因此，整個學習過程就形成了一個可持續的循環流動的整體。

三 基于Sakai平臺進行社會化網絡學習的實證研究

1 創建學習課程

創建一門名為《中國概況》的課程，構建過程中添加社會化網絡學習模塊，協作學習是虛擬社區的突出特點，“目標是使教學資源以及其他使用者之間形成動態互動”[7]。Sakai提供了多種多樣的工具，如聊天室、維基、郵件列表、討論區、站內消息等[8]。管理者需要選擇不同的工具來滿足課程的需求，依據課程的創建目標，選擇合適的社會化網絡學習工具（見表1）。

表1 社會化網絡學習對應的Sakai功能模塊

2 互動實例

基于Sakai的社會化網絡學習過程中，師生的雙向交流是至關重要的[9]。教師根據教學需要，在網絡教學平臺中發布學習內容、課前討論問題等多種形式的課前預學習，為學生提供更多的形式多樣的學習信息，還可以有針對性地為學生推薦學習資料，擴展學生的學習興趣。這種人性化的教學方式更有利于學生學習，個性化的學習推薦也更有利于引導學生對海量學習資源進行選擇。同時，學生可以通過網站的論壇、Blog、Wiki、聊天室等社會化工具表達自己的觀點和思想，表達形式更多樣，內容更自由。其中討論區是師生互動的常用工具，教師根據學生課上的學習與測評情況，同時，學生根據自身對知識的掌握情況，共同在討論區內師生進行經驗分享、暢所欲言、課堂討論。

在社會化網絡學習中，每個用戶都是一個潛在的生產者和消費者，教師和學生的界限也不再明顯。教師的權威地位已經不在，在網絡中知識的獲得和分享變得更公平，教師不再是知識的壟斷者，師生間的地位變得更平等。在社會化網絡學習中，教師不再是單一的講解者，而是學習的指導者、促進者、協作者。作為指導者要幫助和指導學生對海量的學習資源進行篩選，為學生能夠快速、準確的獲得足夠的所需資源提供支持和幫助[10]。網絡中的學習資源往往具有不夠系統的缺點，教師作為促進者則需要根據自己的教學經驗和對知識的掌握，促進學生掌握知識框架，形成學科知識體系。

Sakai網絡教學平臺為師生提供了一個良好的合作學習平臺，教師可以作為協作者和學生共同就某個項目或知識點進行合作學習，與學生一起進行研究、討論、共享經驗和學習資料，在線合作完成學習任務，形成一種和諧、平等的師生關系，教師和學生在合作中共同進步。同時，學生的角色地位則變得越來越重要，學生的學習變得更主動也更具個性化。自主學習成為學生主要的學習方式，這一方面需要學生能夠很好地進行自我定位和自我管理，另一方面自主學習并不意味著不需要教師的存在，這仍然需要教師在網絡的海洋中為學生指引方向，提供幫助。

四 結論

隨著Web 2.0時代的到來，社會化網絡技術已逐步成熟，社會化網絡學習越來越受到國內外學者的關注，對社會化網絡學習進行系統的學習模式研究變得非常必要。Sakai平臺是一個非常具有代表性的開源網絡教學平臺，其良好的易用性、社會性和可擴展性，以及平臺合作與共享的設計思想與社會化網絡學習的核心理念十分吻合，適合作為社會化網絡學習的平臺[11]。本文通過分析具體的社會網絡學習要素構建出符合現代學習特征的社會化網絡學習模型，對社會化網絡學習模型中的具體過程進行了詳盡地探討，并進一步開展了社會化網絡學習的實證研究，有效地論證了基于Sakai的社會化網絡模型在學習中的實用價值。

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