高素質與高技能人才培養的關系辨析

曹敏

2014年6月，全國職業教育工作會的召開和《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》的頒布，為職業院校改革發展提供了難得的歷史性機遇，也明確了職業教育的歷史性任務：“培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才”，牢固確立了職業教育在國家人才培養體系中的重要位置，并且關涉到高等職業教育的人才培養目標問題。高素質、高技能人才培養是高等職業技術教育的培養目標，適當強調素質養成，糾正了片面追求高技能而忽視高素質的人才培養要求。所以，當下理清高素質、高技能的人才培養關系有助于高等職業院校進一步端正辦學態度，處理好教育教學改革中的各種復雜關系。

高素質與高技能的內涵及關聯

高素質與高技能的內涵

日常生活中常常聽到某人素質高的說法，一般是將素質一詞用于描述人的修養、才智、能力、內在涵養以及綜合表現，高素質的外顯表現為綜合能力很強的人。高素質至少表現為六個方面：一是先天良好的身體和心理基礎，特別是有良好的心理素質，例如臨危不懼、鎮靜而不慌亂等；二是高尚的思想道德品質，諸如尊老愛幼、仁者愛人等；三是積極的人生觀、價值觀、生活觀，例如豁達開朗、積極向上等；四是良好的思維品質，諸如思維靈活、富于創新等；五是較高的情商，例如善于表達、溝通，以及良好的人際關系等；六是較強的綜合能力，例如能做事、會做事、做成事等。高素質的人應該是一個人生價值取向積極向上的人，一個思想有深度、修養有廣度的人，一個生活情趣高尚而豐富的人，一個情商優秀的人。

技能與知識不同，知識可以通過語言文字等形式傳授，而技能必須親自學習，并堅持練習才能掌握其中的技巧。而一旦停止練習，技能就會慢慢生疏，是一種熟能生巧的活動。掌握了高級技能的人才，被稱為高技能人才，當然這種技能在本文中是指生產技能，不是生活技能，也不是娛樂技能，是一種與職業相關的技能。“高技能人才不可以用職稱、職業資格等級等劃線的方式硬性界定，身懷絕技或技藝精湛的能工巧匠，技術含量較高的技術技能型、掌握高新技術知識的知識技能型以及掌握各種不同技能的復合技能型人才都可以稱之為高技能人才。”（劉春生，馬振華：《高技能人才界說》，《職教通訊》2006年第3期，17頁）根據這一定義，高技能人才有四種：能工巧匠型、技術技能型、知識技能型、復合技能型，第一種是技藝精湛的操作性人才，另外的三種人才也符合生產技能發展的歷史進程。根據我國現行的國家職業標準，技能人才包括初級技工、中級技工、高級技工、技師和高級技師。一般來講，技師和高級技師經過系統的培養和訓練，掌握了較高水平的技藝、寬廣的專業領域知識理論，具備較強的學習能力和創造能力，能夠獨立解決實踐操作中的關鍵性難題，被列入高技能人才的范疇。現代意義上的高技能人才存在于技術型人才與技能型人才的“重疊帶”，是一個具有技術傾向性的技能型人才群體。高技能人才是“手腦并用”的知識技能型人才，這是知識經濟社會高技能人才的時代特征，也是高技能人才與其他技能人才的區別所在。

高素質與高技能的關系

《決定》重點確立了現代職業教育的體系結構，在新的體系中，高職教育下連中職教育，上接應用技術本科和專業學位研究生教育，居于技術技能人才培養的中、高端。《決定》強調了專科高等職業院校的培養面向：“培養服務區域發展的技術技能人才，重點服務企業特別是中小微企業的技術研發和產品升級”，為中小微企業技術研發和產品升級服務的技術技能人才，不可能單純是技術技能強的人才，而應該是高素質的技術技能人才。而素質與技能的關 系如何呢？

“人才素質應該具備三大支撐要素：道德修為、知識基礎與處事能力。可以用一個公式簡要表述為：素質=德行+知識+能力。”（華桂宏：《高等職業技術人才培養問題探究之一——“高素質高技能”之辨》，《無錫商業職業技術學院學報》2007年第4期，第1頁）而技能是運用技術的能力，技能屬于能力的范疇，這個公式在一定程度上說明了素質與技能的關系。但是素質與三大支撐要素也并不是簡單的包涵與被包涵的關系。有人說，素質是一個人的內涵，技能則是這種內涵的外顯。如果強調素質是人們在從事某種工作或活動時所帶有的內在的、基本的、穩定的品質，那么技能就是做這種工作活動所必須的技術、技巧和程序，是外顯的、層次性的、變動的。素質本身不能現成地決定一個人的技能，素質是一個人技能發展的可能性與潛力，只有通過后天的培訓、教育和實踐活動才能使這種發展的可能性變為現實性。此外，素質與技能也不是一一對應的關系，在同樣的素質基礎上可以形成各種不同的技能，同一種技能也可以在不同的素質基礎上形成。

當然，素質與技能存有內在聯系。技能是經過培養訓練和實踐鍛煉而形成的，素質越高越豐富，就越有利于技能的形成。一方面，人的后天素質主要通過核心知識的內化與積淀而成，從而形成人的世界觀、價值觀與方法論基礎，并通過能力的發揮加以檢驗、鞏固、提高。教育對人的素質的養成至關重要。另一方面，素質特別是人的先天素質，是人學習知識、培養能力的自然前提。素質體現著方法論與智慧，而方法重于結論，智慧高于知識。所以，素質決定著人的知識和能力能否正確而有效地發揮作用。

多個方面審視高素質與高技能的關系

從用人單位需要的人才規格類型看高素質與高技能的關系

對于現代企業來說，市場競爭本質上是人才的競爭，人才的素質和能力，無疑是左右企業發展壯大的重要因素。李嘉誠提出好員工首要標準是對公司忠誠，有歸屬感。忠誠同樣是道德層面的因素，是一個人的基本素質。有調查顯示，用人單位在挑選畢業生時最看重的是畢業生的思想品德，以后依次排列的才是面試表現、專業對口、學歷層次、學習成績、個人經驗、當地生源、性別。思想品德排在首位，顯然屬于素質方面的因素，在當今市場經濟時代仍然受到企業的高度重視。有研究者深入企業調查，發現好職員的一般特質必須有敬業精神、勤奮、忠誠、自動自發地工作、有團隊精神、注重細節、有較強的執行力（鄒偉建：《企業好職員調查分析——福新公司好職員調研報告》，《經濟研究導刊》2010年第25期，第108-109頁）。另一項調查顯示優秀員工排在前七位的要求分別是：遵紀守法、誠實守信、敬業精神、與人協同合作、較強的學習能力、扎實的專業技能、歸屬感（陳剛：《企業需要什么樣的員工——中職學生企業頂崗實習訪談調研》，《中等職業教育》2010年第10期，第13頁）。從上述兩項調查結論中，可以看出企業選人用人看重的是道德、情商等綜合素質，專業技能并不排在首要位置。還有諸多的調查研究成果呈現了和上述三項調查基本一致的結論，給職業教育提供了一條最基本的啟示就是，教育首先要培養學生的高素質。習總書記批示指出，“職業教育是國民教育體系和人力資源開發的重要組成部分”，“努力培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才”，適合社會需要的人才一是高素質勞動者，二是技術技能型人才，可見高素質和較高的技術技能水平是并行不悖的，是人才的一體兩面。

從教育教學的規律看高素質與高技能的關系

教育部公布2014年全國高校畢業生達727萬人，刷新紀錄，畢業生就業更難，被稱為“史上更難就業季”。《人民日報》消息稱，近年來高校畢業生就業率基本在86%左右。一邊是畢業生就業難，另一邊卻是用人單位招不到適用好用的人才。究其原因，除了用人單位和高校信息不對稱之外，現有教育培養的人才結構與市場人才需求結構不對稱才是根本原因，導致“市場需要的是蛋糕，學校送出的卻是包子”的尷尬局面。從教育學的規律上說，這是沒有很好地定位人才培養目標所導致的結果。教育要先行，這個先行就是要研究預測經濟發展對人才的需求，所以，專科高等職業院校只有對行業企業人才需求規格、素質和能力結構趨勢有較好把握，才能培養出符合企業未來發展所需要的人才。這就要求專科高等職業院校理清人才素質和技能結構，了解企業生產經營管理的新技術、新發展、新業態等對人才學歷層次、知識、專業結構、綜合素質和技能結構要求的新變化，以及畢業生就業首崗和發展崗的變化趨勢，以及企業對行業準入標準的判斷等，從而構建科學合理的培養方案，確保人才培養符合社會經濟發展對人才需求的實際情況。

許多專科高等職業院校喜歡“實現畢業就業零距離”的口號，強調企業需要什么樣的人才，就培養什么樣的人才。這實際上容易走入一個誤區，就是教給學生特定技能即刻去做某份特定工作，這樣職業教育淪為崗位培訓，是為當下的企業培訓員工。而事實上，知識更新速度逐步加快，學生尚未大學畢業，大學初期所學的知識已經過時。從教育規律上看，素質的養成和技能的培養并行不悖，較高的素質促進對知識的更好理解，對技能的更好體會、把握和內化成能力的一部分。所以專科高等職業院校在教育過程中，應該注重綜合素質的提升，專業訓練適度適可就好，不必強調畢業生必須完全適應職業崗位，沒有必要按照合格職業崗位員工的標準打造學生，因為崗位標準是發展的、變動的，學校的教育教學過程和標準永遠無法完全契合現實崗位標準。

從受教育者的認知看高素質與高技能的關系

受教育者——學生，進入高等職業院校最基本的目的就是學習一門專門的技藝，增長見識，修養品德，鍛煉情操，最后拿到文憑。學生對于自己在學校習得的技能有怎樣的整體認識呢？麥可思公司通過調查得出，江蘇省高等職業院校2012屆學生“基本能力總體滿足度”達80%，處于高等水平。“基本能力”是該公司通過建立基于SCANS標準的中國用人單位對大學畢業生基本工作能力需求模型確定的，最終將35項基本工作能力劃分為五大類能力，即理解與交流能力、科學思維能力、管理能力、應用分析能力、動手能力 。80%的總體滿足度，說明學生認為在高等職業院校能力的培養與技能的習得基本上得到滿足，也說明學校培養學生專業技能的努力得到了畢業生的認可。

而對于素質養成，學生是如何看待的呢？學生認為綜合素質的養成，特別是價值觀、品德的形成，是多種因素影響的結果，學校的作用不能無限放大，學校教育不是萬能的。調查的數據也說明了這一點。某校2012屆畢業生中，分別只有64%、63%的人表示大學幫助自己在“人生的樂觀態度”、“積極努力、追求上進”方面得到提升；而提升較少的方面是“人文美學”（29%）；甚至有3%的畢業生表示大學對價值觀提升“沒有任何幫助”。畢業生對于素質養成方面的滿意度也遠低于基本能力培養的總體滿足度。因此，高等職業院校素質教育方面更要花大力氣，精心設計，系統實施，提高實效。

從教育內容的整合與創新看高素質與高技能的關系

教育內容是人才培養的重要載體，決定著學生學什么以及沿著怎樣的線路順序學習的問題。而教學內容的舍取、整合與更新又取決于教育教學觀念和意識，并與時代同行，不斷調適。當今時代，信息技術、知識經濟等迅猛發展，知識與技術創新一日千里，這就要求不斷更新教育內容，使教育教學反映當代科學文化和社會發展的新水平。但是教育教學內容永遠滯后于知識與技術的變化與更新，因此，綜合素質的培養要優先于知識的傳授和技術的訓練，特別是讓學生掌握學習與探究的方法，培養學生的學習力，養成學生的高素質，這樣學生就會在畢業之后依然能夠終身學習、自主學習。

學生掌握為當下工作的技能，會隨著時代的發展、技術的進步而日漸落后，而高素質的人才有敬業態度、積極主動性以及較強的學習力，不管知識和技術如何變化，他們總能把握并跟上這種變化，這也是21世紀人在知識社會中所必需的態度。當然教學內容不能過于陳舊，在專業學習方面應該刪除那些過時的、已經沒有應用價值的內容，充實一些反映世界文明新進步和當代科技新發展的內容。在素質養成方面應該始終保持優秀的、傳統的、震撼人心的教育內容，特別是對于學生世界觀、人生觀、價值觀形成有重要影響的教育內容，要注重傳承，歷久彌新。所以，高素質人才的人文素質養成主要靠傳承，而在高技能的培養中，在技能習得、方法掌握的過程中，進一步培養學生主動的精神、探索的態度、經歷磨難的經驗，教育內容的選擇、整合和創新要注重服務于高素質、高技能的培養。

高素質與高技能是相輔相成的，高技能必經過培養訓練和實踐鍛煉，高素質必經過感悟內化和積淀涵養而成，素質越高越豐富就越有利于高技能的形成，在高技能培養過程中進一步養成高素質。對于高等職業院校而言，培養高素質勞動者和技術技能人才需要研究并探索高素質與高技能融合的路徑，創新人才培養模式，改革課程內容，改善教學方法，實施素質與技能相結合的考核模式，才能更好地實現人才培養目標。

作者：江蘇工程職業技術學院副教授