未來改變中國消費者購買和使用汽車行為模式的三大趨勢
2015-01-04 03:25:36
汽車縱橫 2014年12期
謝雨指出，新能源汽車雖然從技術上來說是新興技術，但是已經經過了多年洗禮。如今隨著80后、90后、甚至未來00后逐步進入市場，應當關注正在改變中國消費者購買和使用汽車的行為模式的三大趨勢：一是中國消費者更加依賴于社交媒體了解所需要的產品資訊，過去很重要的了解方式是試乘試駕甚至產品發(fā)布會，如今很多消費者去4S店前，他對于汽車的了解程度已經不亞于任何一個汽車銷售顧問了；二是客戶更追求數字化用戶體驗，購買產品以后也希望更多用數字化手段獲取移動信息，現在很多4S店都用微信手段來提示保養(yǎng)時間和發(fā)布新車消息；第三是隨著網絡資訊的深化，通過展廳來首次了解汽車性能的方式在逐步減少。endprint
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