人性化服務應用于糖尿病護理的效果觀察

趙海紅 劉華

山東省肥城市中醫醫院，山東肥城 271600

人性化服務應用于糖尿病護理的效果觀察

趙海紅 劉華

山東省肥城市中醫醫院，山東肥城 271600

目的分析和研究人性化服務對糖尿病護理的效果。方法選取2012年6月—2014年1月糖尿病患者112例，將其治療過程中人性化服務方法及效果進行回顧性的分析與總結。結果112例患者人性化服務8周后的血糖檢測值明顯低于人性化服務前，差異有統計學意義（P＜0.05)。結論將人性化服務應用于糖尿病患者護理中，其能夠有效控制患者體重及血糖水平值，對增加機體抵抗力及預防糖尿病并發癥均有重要作用。

人性化服務；糖尿病；護理；效果

在臨床上，糖尿病是內科常見病與多發病，其是由于患者體內的胰島素相對或絕對不足所致[1]。為了探討人性化服務的效果，該研究選取2012年6月—2014年1月糖尿病患者112例進行研究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取糖尿病患者112例，其中：男67例，女45例；年齡在35～83歲，平均年齡為（52.7±11.4)歲。患者合并癥有：合并高血脂癥25例；合并高血壓31例；合并冠心病9例。入選標準：首次確診糖尿病患者；患者心電圖及肝腎功能檢測指標均無明顯異常患者；無精神類疾病患者。

1.2 方法

給予所有患者人性化服務護理干預，主要包括：①健康宣教：護理人員根據患者文化水平、職業特點等，采取聊天、講解、發放宣教手冊等方式，向患者及家屬進行個性化健康知識宣教，以提高患者對糖尿病相關知識認知度，讓患者清楚只有遵循膳食管理，才能鞏固藥物療效，讓患者能夠自覺進行人性化服務，并勸患者戒煙、戒酒等。②飲食護理方法：第一，患者每日需攝入5類食物：油脂類；奶制品；蔬菜與水果；肉蛋類；谷類等。第二，熱量分配原則為：脂肪占30%；碳水化合物占65%；蛋白質占15%。第三，患者進餐應定時定量，并將每日熱量按1/5；2/5；2/5的原則分配至三餐中。第四，主食以粗制米面為宜、雜食為輔，盡量粗細搭配食用。第五，肥胖患者主食每日攝入量低于250 g；正常體重患者主食每日攝入量低于300 g；活動量較大患者主食每日攝入量低于400 g；青少年及妊娠期或哺乳期患者主食每日攝入量應低于300 g。第六，減少蜜餞、蛋糕、糖果、朱古力、汽水等攝入，避免油炸及高膽固醇食物攝入，如動物內臟、香腸、雞皮、肥肉等；易進食富含纖維素食物，如豆類、新鮮蔬菜與水果、麥片、糙米等；保持低鹽飲食，每日鹽攝入量應低于6 g。第七，患者每日飲食中注意增加硒、鋅、鈣、維生素B1、B2及胡蘿卜素的攝入量。③指導患者記錄每日血糖監測值及飲食日記，在就診時醫生會將其做為臨床用藥參考，及時調整治療方案，使患者血糖值控制在較正常范圍內。④血糖監測：患者在進行人性化服務過程中應定期檢測血糖值變化情況，因個體差異，既使患者在進食相同食物后，其血糖值波動程度也各不相同，因此，定期血糖值監測對評估食物對血糖影響尤其重要，當患者食用新食物后；患者出現了心慌、頭暈癥狀時；改變就餐方式后；食物量攝入增加時均應加強血糖監測頻率，以及時了解血糖值變化情況，預防心腦血管事件及低血糖事件發生。

1.3 評價指標

①糖尿病診斷標準[2]：患者空腹血糖檢測值≥7.0 mmol/L；餐后2 h血糖檢測值≥11.1 mmol/L。②采用美國貝克曼庫爾特生產的AU5800型全自動生化分析儀對患者人性化服務護理干預8周后的血糖水平值進行檢測。

1.4 統計方法

采用SPSS 11.0軟件對兩組對比數據進行處理，計量數據比較行t檢驗，并采用均數±標準差表示。

2 結果

112例患者人性化服務前、后血糖檢測值相比較：患者人性化服務8周后的血糖檢測值明顯低于人性化服務前P＜0.05，詳見表1。

表1 患者人性化服務前、后血糖檢測值比較（±s）

表1 患者人性化服務前、后血糖檢測值比較（±s）

時期例數空腹血糖餐后2 h血糖治療前治療后112 112 t P 8.7±0.6 4.9±0.8 8.62 0.0043 12.3±0.9 6.5±0.7 10.83 0.0029

3 討論

由于現代醫學技術的不斷進步，護理方式越來越多樣化，護理人員的護理服務質量也在不斷改進。對糖尿病患者人性化的護理不但能增加患者對護理服務工作的滿意度，還能有效改善患者病情。

在該研究中，糖尿病人性化服務主要從監控教育、飲食護理、血糖監測等方面開展，通過健康宣教加強患者對糖尿病的認識，通過正確合理飲食結構能夠有效控制患者血糖水平值，使之保持在較正常范圍內，對延緩病情發展及降低糖尿病并發癥發生幾率均有重要意義。而指導患者進行血糖監測有利于加強患者對自身疾病進展情況的一個認識，從而更好配合治療和護理。

從該研究結果可以看出，通過對112例患者進行人性化服務，使患者8周后的血糖檢測值明顯低于治療前，說明對于糖尿病患者采用人性化服務，能夠幫助患者獲得比較理想的血糖控制狀態，減少或預防糖尿病諸多并發癥發生，對提高患者生活質量具有重要作用。

[1]李媛.人性化護理干預在糖尿病患者中的應用[J].齊魯護理雜志,2012,18 (22)∶70-71.

[2]袁向芳.人性化護理服務在糖尿病護理中的應用[J].中國傷殘醫學, 2014(6)∶275-276.

R473.5

A

1672-4062（2015）03（b）-0190-01

2014-12-27)

趙海紅（1979.10-)，女，山東肥城人，本科，護師，研究方向：臨床護理。