行業網關在通信行業信息化的應用

楊 潔

（中國聯合網絡通信集團有限公司山西省分公司，太原 030006）

行業網關在通信行業信息化的應用

楊 潔

（中國聯合網絡通信集團有限公司山西省分公司，太原 030006）

行業應用是指通信行業面向企業、事業單位、政府機構等行業客戶提供涉及日常管理、生產經營活動等的信息化應用。行業網關（Industry Application Gateway）是該應用的主要承載平臺，它通過與通信行業其他相關網元的密切協作，實現對全網行業應用的底層支持。行業網關主要承載短信、彩信和鏈接短信業務，這些業務在行業客戶的應用非常廣泛。本文主要研究通信領域利用行業網關如何對行業應用的承載支撐。

行業應用；行業網關

1 引言

在通信行業市場競爭日益激烈的情況下，客戶占有率成為市場占有率的重要因素，而行業客戶的重要地位更為凸顯。為了提高對企業、事業單位、政府機構等行業客戶的服務水平，發展行業的信息化應用成為重點，針對行業客戶的各種增值業務應運而生。在此情況下，采用行業網關來滿足業務通信能力的承載更利于業務的發展。本文結合某通信行業技術發展，主要研究行業網關如何支撐行業應用。

2 業務概述

2.1 業務概念

行業應用是指面向企業、事業單位、政府機構等行業客戶，提供涉及日常管理、生產經營活動等的信息化應用。行業網關是EC/SI及其行業應用業務接入通信網絡使用通信能力的承載平臺。目前，行業網關承載的業務包括SMS（短消息業務）、MMS（多媒體消息）WAP Push（無線應用協議），暫不包括其他業務。行業網關包括業務接入網關、行業管理平臺、企信通平臺（行業應用Web）幾個功能模塊。

2.2 業務特征

⊙ 服務對象面向行業客戶。

⊙ 提供的基于短信、彩信、WAP Push消息等移動信息化的應用能力。

⊙ 針對行業客戶的應用提供黑名單、白名單、按次點播等業務管理方式。

⊙ 收費對象以企業為主，對個人用戶只收取上行通信費，不收取信息費。

2.3 業務范圍

⊙ 行業應用終端用戶開放范圍：移動用戶。

⊙ 按照行業應用服務的終端用戶歸屬省的范圍，行業應用可以分為全網和省級兩類。

⊙ 全網行業應用：EC/SI的移動信息化行業應用面向的終端用戶歸屬于多個省用戶的行業應用，此種類型的EC/SI屬于全網性行業應用EC/SI。

⊙ 省級行業應用：EC/SI的移動信息化行業應用面向的終端用戶歸屬于某個省用戶的行業應用，此種類型的EC/SI屬于省級行業應用EC/SI。

2.4 業務分類

根據行業應用服務的類型主要分為四類。其中，對內有兩類：一類是B-B-E（Business-Business-Employee），面向內部員工的服務，如短信會議通知、公文處理通知等；另一類是B-B-M（Business-Business-Machine），主要是生產控制管理，如電力遠程監控、水文測量等。對外有兩類：一類是B-B-C（Business-Business-Custome），面向EC的客戶，如CRM類，客戶關懷、產品/服務信息發布；另一類是B-B-P（Business-Business-Promotion），面向供應鏈的上、下游。

2.5 計費與結算原則

目前，行業應用針對終端用戶僅收取通信費，向EC/SI收取通信費，不向EC/SI提供行業應用信息服務費代收服務，也不與合作方進行信息服務費結算。

⊙ 通信費由于個人用戶或EC/SI使用網絡發送短信而引起，由制定計費標準，并由向個人用戶或EC/SI收取。個人用戶通信費由其歸屬省收取，EC/SI通信費由其接入省統一收取。

⊙ 個人用戶上行通信費，按資費政策由向個人用戶收取，歸所有，不參與分成。

⊙ 從分配給EC/SI的接入號碼下發的MT信息，其下行通信費由EC/SI支付。

⊙ 全網行業短信、彩信下發時會在多個平臺形成話單，最終話單以行業客戶接入的行業網關為準，總部接入的EC/SI的以總部行業網關生成的話單為準。

⊙ 跨省結算的話單以接入省網關生成的話單為準，總部接入的EC/SI的結算以總部行業網關生成的話單為準。

⊙ EC/SI的計費號碼采用BSS/集團客戶管理支撐系統生成的ECID（給企業虛擬的用于計費的號碼），不采用手機號碼進行代計費。

3 行業網關組網結構

行業網關的全網組網結構分為兩個層面，分別由總部行業應用層和省份行業應用層組成。如圖1所示，SMSC（Short Message ServiceCente）為短消息中心；MMSC（Multimedia Messaging Service Center）為彩信中心。

（1）總部行業網關

總部行業應用層負責接入全網行業應用和業務管理。對于省份接入的全網應用，總部行業網關提供行業消息前轉支持，同時，總部行業網關也需要具備對省份接入全網性業務的管理功能。

總部行業網關在某省行業網關不具備短信能力的情況下，接入到總部在信網關實現被叫用戶為該省行業短信業務的下發，在某省行業網關不全具備彩信能力的情況下，通過總部彩信網關實現行業彩信的下發。

（2）省份行業網關

圖1 行業網關分層組網結構圖

省份行業網關負責接入本地區域內的EC/SI的接入和管理，包括省級和全國性EC/SI。省行業網關向上接入總部行業網關，為本省接入全網EC/SI提供中轉服務和計費功能，向下接入本省短信/彩信中心實現短信/彩信業務的收發。在省份接入的全國性EC/SI在發生非本省業務時，必須通過總部行業網關前轉至被叫用戶歸屬省行業網關或其他網元，最終由被叫歸屬省短信中心、彩信中心下發。不具備行業短信能力的省份，總部行業網關與總部聯通在信網關連接實現短信的收發；不具備行業彩信能力的省份，總部行業網關通過總部彩信網關中轉，總部彩信網關再與省份彩信中心連接，實現彩信的收發。

4 行業網關系統架構

行業網關包括接入模塊（短信接入模塊、彩信接入模塊）、管理模塊、企信通、操作維護模塊幾個部分。行業網關系統架構如圖2所示。

接入模塊（短信、彩信）提供移動網絡的接入代理能力，EC/SI通過不同的接入代理來使用相應的網絡通信能力，目前接入模塊包括短信接入模塊（SMS-A）和彩信接入模塊（MMS-A），后續將增加其他移動能力的代理。

管理模塊對歸屬于本行業網關的行業客戶及行業業務進行統一管理和實時鑒權，包括EC/SI狀態、業務狀態、黑白名單、簽約關系、優先級等，每個行業網關只有一個管理模塊，管理模塊需對行業網關所支持的所有通信能力和行業業務進行管理。

企信通功能為行業網關行業客戶提供應用模塊，通過Web方式為行業客戶實現行業短信、彩信的應用。

圖2 行業網關分層邏輯結構圖

維護管理模塊提供行業網關統一的維護界面實現對系統的統一維護管理。

5 系統功能

5.1 短信接入模塊系統功能

短信接入模塊實現對行業短信業務的處理功能，其功能架構圖如圖3所示。短信接入模塊實現的主要功能包括EC/SI接入、短信中心接入、短信的存儲轉發、協議轉換、配合管理模塊實現業務鑒權等功能。

圖3 行業網關短信接入模塊系統架構圖

短信接入模塊涉及如下接口：

⊙ 與EC/SI之間采用SGIP/API協議實現短信業務的接收和發送。

⊙ 與省短信接入模塊/在信網關之間采用SGIP協議實現全網行業短信業務（總部特有）。

⊙ 與總部短信接入模塊之間采用SGIP協議實現本地接入全網行業短信業務及總部接入的全網短信業務的轉發（省份特有）。

⊙ 與短信中心之間采用SMPP協議實現短信的接收和發送（省份特有）。

⊙ 與增值業務綜合網管系統之間采用SNMP接口，實現網管信息的采集。

⊙ 與BSS之間采用FTP文件實現計費話單傳遞。

⊙ 與管理模塊之間采用內部協議接口實現上、下行業務鑒權功能。

總部行業網關的短信接入模塊與省級短信接入模塊互聯，實現下發短信MT消息、下發WAP PUSH消息，收取短信MO消息。若省份沒有建設短信接入模塊，則總部短信接入模塊與省份在信網關連接完成消息的下發和接收。

省級短信接入模塊與短信中心互聯，實現下發短信MT消息、下發WAP PUSH消息，收取短信MO消息。

5.2 企信通功能

企信通功能可為企業提供Web業務，實現在Web上行業短信、彩信的發生、回復功能。

（1）基于Web的短信發送功能。平臺提供多種形式的短信發送功能，包括普通短信、高級短信、智能短信，用戶可以通過門戶完成短信發送功能。支持多種形式的短信發送，任意選擇向單個或多個手機、群組發送短信。用戶可直接導入群組進行批量發送；允許對每個號碼發送不同的內容，通過EXCEL表格的形式提交短信群發任務。此外，還支持多種格式的短信發送。

（2）基于Web的彩信發送功能。行業網關的Web門戶提供彩信編輯工具，并支持彩信預覽，供企業用戶編輯彩信，并進行彩信群發。平臺同樣提供多種彩信群發功能。

6 結束語

通信行業原有的基礎短信業務和基礎彩信業務只是單一的點對點，它只能滿足普通客戶的應用需求，已滿足不了行業客戶的應用需求。要想發展行業客戶，必須采用多種方式的短彩信運用。通過本文研究發現，行業網關擁有對行業應用業務獨有的優勢，它對短信、彩信、鏈接短信有著全面的支持，功能滿足目前通信行業的行業應用業務的需求。所以，在通信行業中，行業網關能夠很好地支持行業客戶的行業應用業務，行業網關將會有廣泛地應用和推廣。

Industry Application Gateway's Application in communication Industry

Yang Jie

(Shanxi Unicom Company, Taiyuan, 030006)

In communication industry, Industry Application is provided to industry customer,help them improve routine operation.It is carried by Industry application gateway that corporate with other network component, provide support to industry application.Industry gateway carry SMS, MMS and linked message service, these are applied widely in industry customer. In this article, we mainly study that how industy application gateway carry these industry application.

Industry Application; Industry application gateway

10.3969/J.ISSN.1672-7274.2015.05.004

TN91

B

1672-7274（2015）05-0012-04

楊潔，女，1980年生，碩士，工程師，現任職于中國聯合網絡通信集團有限公司山西省分公司。