論企業行政管理的現狀與改革

楊小強

（北京大學 政府管理學院，北京 100871）

1 企業行政管理的重要性

隨著經濟全球一體化的進程逐漸深入，世界各國的經濟都取得了很大發展，與此同時，也遇到經濟危機帶來的諸多問題和挑戰，需要各國合作共同面對和解決。正是在這個趨勢和背景之下，中國企業傳統運營管理已不足以滿足生產和銷售需要，為了實現長遠發展經營，企業行政管理成為重中之重。

企業經營管理中，行政管理屬于一個重要核心部分，科學高效的行政管理體制對于提高企業效益和促進企業穩定發展起到了不可替代的作用。企業行政管理是企業在市場經濟之下，為實現自身的長遠發展目標，根據特定的法律、制度、規則以及方法，面向企業內部開展的一種職能性管理。不斷改革與完善的行政管理體制，將為企業發展注入新的活力。

2 中國企業行政管理存在的問題

2.1 部分企業行政管理權力過度集中，制約機制相對缺乏

當前，中國企業中有一部分企業的行政管理存在“一人獨大”的現象，行政管理的主要由企業管理者個人的意志決定。企業管理者身份、地位、權力特殊，導致企業管理的監督與制約機制沒有起到作用。甚至在家長制的情況下，管理多是看領導眼色，導致企業內部員工工作積極性、行政效率與活力都降低，直接或間接地影響企業的正常健康發展。

2.2 不健全的體制和不合理的機構設置

伴隨企業的不斷發展，不健全的體制、機構冗雜、規章制度缺乏科學性等問題逐漸暴露，這些也是引起企業行政管理效率低下的主要原因。部分企業中缺乏科學合理的行政管理體制，在經營管理中缺少制度來規范約束，出現混亂無序的現象。因為，企業行政管理體制脫離實際，導致員工在工作中缺少積極主動性，工作中出現各種問題，導致企業人力、財力、物力的浪費。

2.3 缺乏集體意識，行政機構運轉相對滯后

行政管理在企業工作發展中起了重要作用，它不僅管理部門的工作，工作涉及較廣的層面，也關系到企業上下眾多關系。企業行政管理部門作為企業中一個承上啟下的部門，一邊面向執行部門傳達高層決策機構的建議和要求，同時對執行部門的工作和要求進行監督。

企業員工的素質、觀念等決定和影響到工作的效率。但當前企業中部門員工普遍沒有全局觀念，對行政管理工作的認識較為片面，每個部門都只站在自己的立場考慮問題，部門間缺少溝通與聯系，導致管理效率低下，降低了企業的經濟效益。

2.4 企業內部員工綜合素質低，業務水平不高

企業內部員工業務水平與專業技能低，無法正常完成企業工作要求，導致企業行政管理存在很多問題，從其他部門對行政管理部門較為返崗，工作沒有積極性，缺少創造性，行政管理效率低下。

3 企業行政管理體制改革

3.1 不斷完善企業行政管理機構，建立健全的領導體制

企業要實現長遠發展經營，取得良好穩定的經濟效益，離不開健全完善的行政管理制度。關于企業行政管理機制，可從總裁到行政分管副總到總監到經理到主管到行政人員的系統機制，開展實行首長負責機制，制定一套科學合理完善的監督體制，符合企業的實際情況，監督和督促各部門各司其職，互相溝通合作，保證企業各項工作穩定有序的開展進行，最終促進企業經濟效益實現最大化。

3.2 完善企業行政管理的各項制度

企業的健康有序發展離不開完備的管理制度。在企業發展經營中，必須重視建設行政管理制度。通過制度體系的完善，保證員工遵守明確的規章制度。同時，企業行政管理制度要對工作細節與程序進行明確，實現工作表格、圖表及文件的統一，建立明確的法治秩序，使企業上下在經營發展中有法可依，有章可循。最終實現企業內部分工的科學性與合理性，保證管理層次與執行部門之間能有效實施企業制度，提高運行效率。

3.3 精簡行政機構，避免權力集中現象出現

在企業運營中，行政管理機構的設置冗雜現象，對企業經濟效益的實現產生直接影響，這種狀況與現代企業行政管理理念發生沖突。為此，促進企業行政管理的高效實施，必須調整企業組織機構，深化改革，減少管理層次，重點突出行政管理部門的意義，保證行政管理工作的有效開展實施。

3.4 強化企業行政管理隊伍的建設

企業行政管理工作的順利開展，離不開高素質專業管理人才的支持。因此優化企業行政管理隊伍結構，增加企業中懂經濟與法律的人才比重至關重要。同時，為了建設高素質高水平的行政管理隊伍，還要定期對行政管理人員開展培訓，不斷提高他們的專業技能與工作能力，以確保企業行政管理工作的有序進行。

企業行政管理人員也應不斷提高服務水平，為企業服務，為企業其他部門服務，而且服務理念要深入到意識中，進而加強行政人員之間的交流互動，提高部門之間的合作溝通能力，加強企業部門之間的合作意識，最終實現企業各方面工作順利進行，實現長遠發展目標。

4 結 語

本文主要對企業行政管理工作的現狀分析，從企業制度、機制、認識等多個角度進行較為細致分析，進一步闡釋了行政管理工作對企業經營發展的重要性。針對存在的問題，提出相應的解決對策，以從根本上解決問題，提高企業經濟效益，推動和實現穩定有序的發展。

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