企業(yè)財(cái)務(wù)管理“云服務(wù)”模式研究

○趙栩旖

（西南大學(xué) 重慶 400715）

一、“云服務(wù)”下財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的發(fā)展是歷史的必然

隨著企業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理不再僅僅局限于歷史的記錄數(shù)據(jù)，還需要財(cái)務(wù)信息化管理以提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)信息，同時(shí)也不再只限制在獨(dú)立的個(gè)體，更需要與關(guān)聯(lián)公司或者外部相關(guān)機(jī)構(gòu)相協(xié)同。

1、財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性與有效性

財(cái)務(wù)信息及時(shí)性較低，會影響企業(yè)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。特別是集團(tuán)企業(yè)，企業(yè)財(cái)務(wù)信息隨著時(shí)間推移、業(yè)務(wù)的發(fā)生而不斷變化。集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)種類多、數(shù)量巨大，內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易頻繁，龐大信息數(shù)據(jù)的處理需要更多的時(shí)間，導(dǎo)致集團(tuán)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率低的現(xiàn)象。不及時(shí)、不準(zhǔn)確的信息對于企業(yè)來講，其可用性值得商榷。因此，企業(yè)應(yīng)該更加注重對財(cái)務(wù)信息的有效管理。在財(cái)務(wù)管理中，無論內(nèi)部資金的運(yùn)營管理，或者外部的籌資投資管理，及時(shí)有效的財(cái)務(wù)信息能為決策者提供重要的依據(jù)以做出正確的判斷。

2、財(cái)務(wù)管理的協(xié)同性

財(cái)務(wù)管理的協(xié)同性表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，子公司與母公司的信息協(xié)同。各分公司、子公司信息系統(tǒng)存在不統(tǒng)一的情況。較高的資金使用效率不僅可以提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營方面的盈利能力，而且還可以更大程度上支持企業(yè)進(jìn)行投資活動。第二，企業(yè)內(nèi)部部門與外部的協(xié)同。在線財(cái)務(wù)管理不僅使這種協(xié)同成為可能，同時(shí)還擴(kuò)展了企業(yè)財(cái)務(wù)協(xié)同范圍。這要求財(cái)務(wù)人員及時(shí)將企業(yè)內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)以及與客戶、供應(yīng)商之間每一節(jié)點(diǎn)上發(fā)生的供、產(chǎn)、銷、控制、預(yù)測等業(yè)務(wù)信息活動進(jìn)行處理并反饋給業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)人員要正確處理和協(xié)調(diào)本企業(yè)與其他企業(yè)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系，保證財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同處理。

二、云計(jì)算的實(shí)施應(yīng)用分析

云計(jì)算的三層服務(wù)架構(gòu)中提供的基礎(chǔ)設(shè)施層、平臺層和應(yīng)用層對應(yīng)IaaS，PaaS和SaaS，本文將其統(tǒng)稱為“IT即服務(wù)”，企業(yè)信息化建設(shè)使用IT作為服務(wù)，也包括三種基本模式，即IaaS，PaaS和SaaS。

1、SaaS模式的定義與應(yīng)用

（1）定義

SaaS（Software as a service）模式。SaaS是一種通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件的模式，用戶不需要購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動。SaaS采用按照用戶的需要和使用功能進(jìn)行收費(fèi)的模式，用戶使用軟件不需要考慮軟件安裝、升級和維護(hù)問題。

（2）應(yīng)用

云服務(wù)提供商能提供各種軟件服務(wù)以滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需求。例如云會計(jì)，小到一個(gè)銷售分類賬，大到企業(yè)級的完整會計(jì)包，它是任何形式的會計(jì)所必需的應(yīng)用程序。此外，通過云計(jì)算，資源、信息和軟件都通過共享給了所有需求的設(shè)備，云會計(jì)不需要在自己的電腦上進(jìn)行本地安裝，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)連接訪問賬戶，管理財(cái)務(wù)。

2、PaaS模式的定義與應(yīng)用

（1）定義

PaaS（Platform as a service）模式。PaaS 是對SaaS的進(jìn)一步延伸和發(fā)展，它是將云計(jì)算的服務(wù)器平臺或者開發(fā)平臺環(huán)境進(jìn)行出租。使用PaaS開發(fā)平臺，用戶不需要任何編程即可開發(fā)任何企業(yè)管理軟件，而且不需要使用其他軟件開發(fā)工具并立即在線運(yùn)行。

（2）應(yīng)用

云計(jì)算環(huán)境下利用PaaS平臺采用業(yè)務(wù)化定制的模式，適合中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建立。例如國內(nèi)八百客（800app）提供的開發(fā)平臺，在PaaS平臺下，有數(shù)千個(gè)應(yīng)用程序，同時(shí)也具備實(shí)現(xiàn)技術(shù)架成所需的各種構(gòu)建模塊。企業(yè)無需擁有服務(wù)器和軟件，通過點(diǎn)擊式工具設(shè)置數(shù)據(jù)庫、工作流程規(guī)則、業(yè)務(wù)邏輯等。同時(shí)，有專門的工程師監(jiān)控和調(diào)整系統(tǒng)，執(zhí)行備份、升級、保存數(shù)據(jù)安全。因此，在開發(fā)平臺的服務(wù)模式下，系統(tǒng)開發(fā)的權(quán)利從技術(shù)人員轉(zhuǎn)交給企業(yè)用戶和業(yè)務(wù)專家，由精通本企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的業(yè)務(wù)專家進(jìn)行系統(tǒng)建模，從企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)特點(diǎn)為企業(yè)制定軟件，滿足了企業(yè)的個(gè)性需求。

3、IaaS模式的定義與應(yīng)用

（1）定義

IaaS（Infrastructure as a Service）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，云計(jì)算平臺把云計(jì)算架構(gòu)底層的硬件資源（PC服務(wù)器、存儲服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲器等）以及相關(guān)的計(jì)算資源（服務(wù)器的CPU和內(nèi)存）通過租賃的形式為用戶提供服務(wù)。云計(jì)算提供的這種服務(wù)模式是讓企業(yè)租用IT資源來滿足企業(yè)發(fā)展的需求，代替?zhèn)鹘y(tǒng)模式的專用服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的一次性購買。

（2）應(yīng)用

在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層利用服務(wù)器虛擬技術(shù)把一系列的硬件資源虛擬成可量化的IT資源，按需租賃。在這種模式下，企業(yè)主要采用以下兩種方式獲取服務(wù)。

按需租賃IaaS。企業(yè)在運(yùn)營過程中對IT資源的需求并不均衡，在運(yùn)營的高峰階段需求量激增。采用云計(jì)算模式則可以利用云計(jì)算平臺滿足這種臨時(shí)性的需求，用完之后返還平臺，大大降低IT投資成本，集中資金于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

基礎(chǔ)設(shè)施外包服務(wù)。除滿足臨時(shí)性按需租用基礎(chǔ)設(shè)施外，中小企業(yè)信息化建設(shè)可以采用租用云計(jì)算平臺的形式以替代自建數(shù)據(jù)中心，在租用的云計(jì)算平臺上部署企業(yè)應(yīng)用，降低企業(yè)的IT投入和維護(hù)成本。

中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理IaaS服務(wù)模式上可以選擇按需租賃和基礎(chǔ)設(shè)施外包相結(jié)合的模式：對于必要的基礎(chǔ)設(shè)施可以直接采用外包的方法，而在業(yè)務(wù)大量進(jìn)行處理的高峰階段，可以臨時(shí)性的按需進(jìn)行IaaS服務(wù)租賃活動，通過這種方式可以將租賃來的服務(wù)進(jìn)行最大程度的運(yùn)用。

三、云計(jì)算的實(shí)施應(yīng)用分析

云計(jì)算企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的效益因不同的企業(yè)類型而不同。雖然中小企業(yè)更適合云計(jì)算，但是哪些中小企業(yè)更適合采用云計(jì)算平臺開展信息化建設(shè)，還要根據(jù)中小企業(yè)的不同發(fā)展特征有針對性的采用云計(jì)算模式。

1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展階段對云計(jì)算的需求不同

對目前還處于手工管理階段的企業(yè)是較適合采用云計(jì)算模式，處于起步階段的中小企業(yè)的IT建設(shè)、幾乎從零起步，采用軟硬件租用模式后，可以加快財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，享受財(cái)務(wù)管理信息化服務(wù)。

2、業(yè)務(wù)和銷售區(qū)域多點(diǎn)分布和數(shù)據(jù)共享的特點(diǎn)

如果中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是多點(diǎn)分布和管理的，財(cái)務(wù)管理信息化要求數(shù)據(jù)能夠在不同公司之間共享，云計(jì)算的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)模式可以低成本高效的實(shí)現(xiàn)異地信息的快速共享和使用。

3、企業(yè)內(nèi)部IT管理能力依賴于云計(jì)算

對于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)已經(jīng)起步的中小企業(yè)，財(cái)務(wù)管理信息化的外包就需要考慮自身的IT系統(tǒng)和IT管理人員的素質(zhì)，結(jié)合內(nèi)部系統(tǒng)的靈活性和完整性進(jìn)行選擇。云計(jì)算可以服務(wù)于不同IT管理能力的企業(yè)，幫助IT管理能力不足的企業(yè)完善自身系統(tǒng)管理，提升工作質(zhì)量。

四、中國“云服務(wù)”下財(cái)務(wù)管理的發(fā)展

1、中國云計(jì)算的發(fā)展階段

當(dāng)前中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)是處于準(zhǔn)備和起飛階段，目前我國以地方政府為代表已經(jīng)形成四個(gè)大型云計(jì)算地理發(fā)展區(qū)域。分別是“環(huán)渤海云計(jì)算產(chǎn)業(yè)圈”、“智慧東營長三角云計(jì)算產(chǎn)業(yè)圈”、“珠江三角洲云計(jì)算產(chǎn)業(yè)圈”和“中西部云計(jì)算產(chǎn)業(yè)圈”。云計(jì)算具有巨大的潛力，基于市場的逐步提升的需求，云計(jì)算和相關(guān)服務(wù)市場將保持高增長態(tài)勢。

中國云計(jì)算服務(wù)市場能夠保持高增長主要包括二方面原因。一方面，中國擁有數(shù)量龐大的中小企業(yè)，中小企業(yè)的成長要求建立在高回報(bào)率的投資基礎(chǔ)上，否則，將難以與業(yè)務(wù)的快速增長匹配，而云計(jì)算的租用模式正好為這些中小企業(yè)提供了合適的解決方案。另一方面，眾多的服務(wù)器、存儲硬件廠商以及平臺軟件廠商都希望通過云計(jì)算平臺將自己的產(chǎn)品推廣到政府和企業(yè)用戶中，以便獲得更多的市場機(jī)會。

2、“云服務(wù)”下財(cái)務(wù)管理發(fā)展的建議

（1）政府

財(cái)務(wù)信息的安全保護(hù)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)很多業(yè)務(wù)都在網(wǎng)上進(jìn)行，由于財(cái)務(wù)信息涉及資金、貨物及商業(yè)秘密，從而成為在線信息中最為重要同時(shí)也最具有風(fēng)險(xiǎn)的信息。因此隨著在線財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理也應(yīng)當(dāng)注重財(cái)務(wù)信息的風(fēng)險(xiǎn)管理。因此，政府應(yīng)當(dāng)完善法律保障機(jī)制，加快數(shù)據(jù)隱私領(lǐng)域立法，加大云安全保護(hù)：加強(qiáng)法制宣傳，加大司法保護(hù)，在數(shù)據(jù)隱私和信息安全保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面做出提升。

市場的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。面對處于發(fā)展階段的云計(jì)算服務(wù)市場，市場內(nèi)各種概念還相對混亂，市場缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。因此，政府應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一我國云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)秩序，制定相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資源管理標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，建立監(jiān)管體系，建立多主體、多手段、多技術(shù)的安全監(jiān)管體系，對云服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全流程監(jiān)管。

（2）云計(jì)算運(yùn)營商

充分利用云計(jì)算發(fā)展機(jī)遇，謀求新的盈利模式。運(yùn)營商應(yīng)逐步轉(zhuǎn)型。運(yùn)營商在過去提供的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)都局限于企業(yè)個(gè)體，而隨著運(yùn)營商之間的競爭越來越激烈以及市場的飽和程度日漸加深，財(cái)務(wù)管理云服務(wù)化成了供應(yīng)商發(fā)展的新機(jī)會。因此，供應(yīng)商應(yīng)該充分利用云計(jì)算的發(fā)展機(jī)會，對產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流。

與國際巨頭合作。云計(jì)算的最大特點(diǎn)是共享，這就決定了中國企業(yè)在云計(jì)算發(fā)展中需要開展國際合作，應(yīng)該開拓國際市場。云計(jì)算最早由國外廠商提出并付諸應(yīng)用，且當(dāng)前國際上主流的云計(jì)算服務(wù)提供商主要集中在美國和歐洲。這些國際巨頭有成功的財(cái)務(wù)管理上的解決方案，能夠引導(dǎo)中國的運(yùn)營商提供相應(yīng)的服務(wù)。因此，加強(qiáng)與歐美等國政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)及企業(yè)的合作，推進(jìn)世界級的中國云計(jì)算實(shí)踐極為必要。

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