新媒體時代加強(qiáng)員工思想政治工作的重要性

魯佩嫻

（湖北工業(yè)大學(xué)，武漢 430070）

新媒體是相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的，隨著科技的發(fā)展，特別是數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的發(fā)展，電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等成為人們接收和傳播信息的重要終端，成為現(xiàn)代生活中必不可少的部分。隨著WIFI、3G、4G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的全面普及，隨之誕生了手機(jī)QQ、博客、播客、微信、微密等各種即時通訊的新媒體，突破了網(wǎng)絡(luò)信息傳播依賴于計算機(jī)的限制，使人們可以隨時隨地進(jìn)行互動，人們真正進(jìn)入了新媒體時代。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計報告顯示，截至2013年12月底，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.18億，其中手機(jī)網(wǎng)民就達(dá)到5億，微博用戶2.81億。人們所接收的信息三分之二是來自互聯(lián)網(wǎng)，僅三分之一來自傳統(tǒng)媒體。這一時代的重要特點(diǎn)是，全媒體格局形成，每個人都可能成為意見表達(dá)的主體，每個人都可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)平等對話，新媒體成為民眾利益表達(dá)的第一通道和突發(fā)公共事件的第一信息源。也就是說，人們不再是被動接受信息客體，而成為了制造信息和傳播信息的主體，新媒體已成為人們的一種生活方式。

一、媒體給企業(yè)員工思想政治工作帶來的問題和挑戰(zhàn)

企業(yè)的思想政治工作即通過對員工進(jìn)行思想政治教育，以達(dá)到引導(dǎo)員工、教育員工、塑造員工和培養(yǎng)員工的目的。加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作對于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展以及構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。新媒體盛行，極大地影響和改變了當(dāng)代企業(yè)員工的生活方式、行為方式、交流方式和凝聚方式，特別是年輕員工的思想和價值觀已明顯呈現(xiàn)出多元化的傾向，這使得企業(yè)思想政治工作無論在內(nèi)涵上還是形式上都面臨著新的挑戰(zhàn)。

（一）企業(yè)員工思想政治工作的內(nèi)涵更加廣泛和復(fù)雜

從信息量上來看，新媒體技術(shù)帶來的海量信息復(fù)雜多樣，企業(yè)員工無可奈何地陷入了各類信息的輪番轟炸之中，因而變得茫然，無所適從，甚至自我懷疑、自我否定。同時，從信息內(nèi)容上來看，由于網(wǎng)絡(luò)和媒體的開放性和虛擬性以及監(jiān)控監(jiān)管的不完善，信息內(nèi)容良莠不齊，不可避免地也有許多不健康的內(nèi)容，加上網(wǎng)絡(luò)媒體為了吸引人們的關(guān)注和眼球，有刻意獵奇、揭丑的傾向，各種負(fù)面新聞給企業(yè)員工造成極大的負(fù)面影響，尤其是對于年輕職工造成了很多的誘惑和困惑，甚至有可能造成思想的毒害，這給企業(yè)思想政治的宣傳教育工作帶來了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

（二）企業(yè)員工思想政治工作的形式更加多樣化

新媒體的盛行，特別是智能手機(jī)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，溝通交流方式的多元化為企業(yè)員工思想和情緒的表達(dá)和宣泄提供了更多的平臺，有的人可能愛在微信上發(fā)牢騷，而有的人更習(xí)慣通過QQ表達(dá)意見和想法，還有一些年齡偏大的老員工可能還不會使用新媒體，依然單純依靠開會、下發(fā)通知等傳統(tǒng)形式進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)，這使得企業(yè)政工人員很難通過某一個或某幾個方式全面了解職工的真實(shí)想法和政治思想狀況，同時也給企業(yè)進(jìn)行思想政治和文化宣傳造成了很大程度的困擾，往往一條信息不得不在多個不同的媒介平臺進(jìn)行發(fā)布，不僅增加了工作量，重復(fù)多次的宣傳也容易引起企業(yè)員工的反感情緒。

二、利用新媒體加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作

（一）加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)建適合本單位實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)交流平臺

充分利用新媒體的傳播優(yōu)勢，企業(yè)可以依托企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)建立本單位專屬的政工網(wǎng)站或?qū)ｎ}專欄，比如，企業(yè)可以通過設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱，開通論壇、博客，或者建立手機(jī)微信群，企業(yè)員工QQ群、MSN管理組等加強(qiáng)與員工之間的互動交流，隨時隨地對員工開展思想教育工作，進(jìn)行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的引導(dǎo)，新媒體集視覺、聽覺、觸覺等于一體的特點(diǎn)不僅可以加強(qiáng)政治思想工作的趣味性和有效性，而且可以滿足企業(yè)員工特別是年輕員工對于新媒體的喜好。同時，企業(yè)可以利用這些新的載體渠道，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中出現(xiàn)的問題和傾向，以便及時幫助員工解決困難和疑惑，從而增強(qiáng)員工對企業(yè)的向心力，提高員工的工作積極性。

（二）加強(qiáng)企業(yè)政工隊(duì)伍建設(shè)，提高新媒體時代背景下的思想政治工作能力

通過開展信息技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)政工干部的網(wǎng)絡(luò)知識和技能，提高其用網(wǎng)積極性和網(wǎng)絡(luò)溝通技巧，大力培養(yǎng)精通信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新時代企業(yè)政工干部。比如通過組建網(wǎng)站信息管理員隊(duì)伍、微博信息員隊(duì)伍、網(wǎng)評員隊(duì)伍，適時發(fā)布消息，積極進(jìn)行跟帖評論，及時澄清負(fù)面言論，實(shí)時把控企業(yè)員工的政治思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工工作和生活中遇到的問題，從而做出及時的引導(dǎo)和幫助。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和管理制度，構(gòu)筑新媒體時代下思想政治工作的“防火墻”

企業(yè)必須結(jié)合本地本單位實(shí)際，綜合運(yùn)用技術(shù)、行政和法律手段，加強(qiáng)對新媒體的監(jiān)督管理，加強(qiáng)新媒體信息發(fā)布、引導(dǎo)、監(jiān)控與分析。比如通過制定內(nèi)部網(wǎng)站管理辦法、網(wǎng)上信息發(fā)布審核制度等規(guī)章制度，加強(qiáng)對貼吧、論壇等的監(jiān)管，通過定期組織企業(yè)員工開展新興媒體相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和典型案例警示教育，加強(qiáng)企業(yè)員工特別是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)版主、群主等的相關(guān)法律意識，從而有效避免人為惡意傳播和擴(kuò)散反面言論，確保給職工提供一個安全、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的文化助推思想政治工作的開展

企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治建設(shè)是相輔相成的兩個方面，在新媒體背景下，企業(yè)更應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)對加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作的協(xié)助作用，積極用先進(jìn)文化教育引導(dǎo)員工，堅(jiān)持以人為本，從思想上、工作上、生活上全面加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，關(guān)注員工的心理健康和心理成長，關(guān)注員工的情感，用真誠建立起企業(yè)與員工之間的精神橋梁，進(jìn)而把職工的思想和行動統(tǒng)一到本單位的中心工作上來，統(tǒng)一到黨和國家的重大決策部署上來，使企業(yè)員工思想政治工作既有力地服務(wù)于全局工作，又促進(jìn)了企業(yè)員工的全面發(fā)展和成長。

三、新媒體時代加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作應(yīng)注意的問題

（一）要堅(jiān)持正面引導(dǎo)

新媒體的互動性、開放性、匿名的的特點(diǎn)使得各種思想文化和價值取向在網(wǎng)絡(luò)上并行。因此，企業(yè)利用新媒體開展思想政治工作，一定要以馬克思主義為指導(dǎo)，堅(jiān)持正確的思想和輿論導(dǎo)向，以社會主義核心價值觀為核心，從思想上做好員工的引路人，當(dāng)好企業(yè)思想政治工作的主心骨。

（二）要樹立開放思維

另一方面，時代的開放性要求企業(yè)政治思想工作不能嚴(yán)格地“一刀切”，在總的正確思想的統(tǒng)領(lǐng)下，必須允許多種價值取向的共同發(fā)展，以自由平等、兼容并蓄的態(tài)度，敢于接收新思想，尤其是現(xiàn)代企業(yè)中80后和90后群體逐漸成為新生主力，這一點(diǎn)顯得更加重要。

（三）要注重新興媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合

企業(yè)必須考慮到部分年齡較大的老職工對新興媒體不夠熟悉，同時，也應(yīng)考慮到傳統(tǒng)思想政治教育的嚴(yán)肅性和有效性，在思想政治教育工作中使新興媒體和傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，網(wǎng)上和網(wǎng)下相互結(jié)合，相互促進(jìn)，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的思想政治工作目標(biāo)。

四、結(jié)論

新媒體時代的到來將企業(yè)員工思想政治教育工作也帶入了一個新時代，新媒體對于開展企業(yè)員工思想政治工作來說，既帶來了發(fā)展機(jī)遇，同時也帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也使得加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作變得尤其重要。因此，面對這一新形勢，企業(yè)應(yīng)該充分地發(fā)揮主觀能動性，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，充分借助新媒體帶來的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新開展企業(yè)員工思想政治工作，同時，加強(qiáng)對新媒體背景下企業(yè)員工政治思想的有效監(jiān)管和正確引導(dǎo)，使新媒體更好地服務(wù)于企業(yè)員工思想政治工作，推動企業(yè)員工思想政治工作更加有效和成功地開展，使企業(yè)思想政治工作更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會和諧。

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