探討電子商務(wù)模式的分類與應(yīng)用對策

栗 錚

（河南大學(xué)，河南 開封 475001）

一、電子商務(wù)模式概述

有學(xué)者認(rèn)為，電子商務(wù)只是一種單純的商業(yè)模式，其主要受到科技發(fā)展水平以及管理水平的影響。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，各行業(yè)市場都發(fā)生了巨大的變化。有部分學(xué)者專家將電子商務(wù)定義為通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行獲取利潤的途徑。[1]一些學(xué)者認(rèn)為電子商務(wù)模式主要是企業(yè)單位在確定將目標(biāo)顧客與市場進(jìn)行細(xì)分之后，利用內(nèi)部特有的結(jié)構(gòu)組織與價值網(wǎng)定位，借助先進(jìn)的信息科技，從而使其與價值網(wǎng)絡(luò)上的合作成員進(jìn)行整合，最終實(shí)現(xiàn)滿足顧客并為企業(yè)贏取一定利潤等目標(biāo)。

二、電子商務(wù)模式的不同分類

（一）依據(jù)交易主體的不同進(jìn)行劃分

當(dāng)前我國電子商務(wù)模式分類主要的依據(jù)是交易主體的不同，主要有政府（government）、消費(fèi)者（customer）以及企業(yè)（business），主要的類型劃分有：一是B2B，主要內(nèi)容為企業(yè)與企業(yè)的電子商務(wù)，如阿里巴巴；二是消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B2C），如電商零售行業(yè)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等；三是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C2C），如淘寶（taobao）、易趣網(wǎng)（eBay）；四是政府與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B2G），如政府網(wǎng)上采購、電子報(bào)稅以及企業(yè)電子通關(guān)等；五是政府與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C2G），如一種電子政務(wù)，包括個人網(wǎng)上報(bào)稅、報(bào)關(guān)與政府網(wǎng)上采購等。由此可見，B2B是世界電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主流，而B2C則很有可能成為未來電子商務(wù)發(fā)展的主要方向。

（二）電子商務(wù)的其他分類方法

依據(jù)交易主體的不同劃分電子商務(wù)模式是當(dāng)前較為主流的劃分方法，然而近些年來，國內(nèi)外還出現(xiàn)了其他類型的電子商務(wù)模式，如信用中介與信息中介服務(wù)、合作平臺、虛擬社區(qū)、第三方市場、電子集市、價值鏈服務(wù)供應(yīng)商、電子拍賣、電子采購以及電子商店等。此外，還有部分電子商務(wù)類型也先后出現(xiàn)，如創(chuàng)新模式、信用模式、渠道模式、體驗(yàn)?zāi)Ｊ健⑸唐犯郊幽Ｊ揭约氨憷Ｊ降取?/p>

三、電子商務(wù)模式的應(yīng)用分析

電子商務(wù)是行業(yè)發(fā)展的一種創(chuàng)新，對于各個行業(yè)來說，電子商務(wù)的出現(xiàn)都是一場具有極大價值的商業(yè)革命，并且對各個國家的文化、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。電子商務(wù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用主要有以下幾個方面。

在圖書銷售行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用作為讀者與出版社的紐帶，其能在最大程度上節(jié)約成本、降低庫存。典型案例如卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等。在電力行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)電力交易、服務(wù)、營銷等過程的一體化與電子化。[2]典型案例如國家電力信息網(wǎng)與電力商務(wù)網(wǎng)等。在印刷行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用可以借助在線輸出系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)能夠及時獲得客戶傳輸?shù)挠唵螖?shù)據(jù)與輸出文件。在物流領(lǐng)域，電子商務(wù)的應(yīng)用主要表現(xiàn)在物流管理推廣的4大新技術(shù)：GPS技術(shù)、GIS技術(shù)、EDI技術(shù)及條碼技術(shù)，并且能在物流企業(yè)內(nèi)部再造業(yè)務(wù)流程，在物流企業(yè)外部構(gòu)建出現(xiàn)代化的物流管理模式。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，電子商務(wù)的應(yīng)用以銀行、制藥廠與醫(yī)院等為成員，從而在網(wǎng)絡(luò)上提供透明、安全、可靠的交易平臺，最終降低了交易成本、節(jié)省了中間環(huán)節(jié)；在有色金屬行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用能夠從網(wǎng)絡(luò)上獲得各種期刊的全文或摘要，并且能夠獲得冶金產(chǎn)品研究與礦產(chǎn)資源報(bào)告以及一些新工藝的研發(fā)等等。在旅游業(yè)中，電子商務(wù)的應(yīng)用可以將行業(yè)價值鏈進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值網(wǎng)，從而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，對行業(yè)價值結(jié)構(gòu)產(chǎn)生改變。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，電子商務(wù)的應(yīng)用可以將原有的產(chǎn)業(yè)鏈割斷，形成全新的產(chǎn)業(yè)模式，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的訂單式、大規(guī)模生產(chǎn)，最終推動我國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的信息化與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。[3]在通信行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用表現(xiàn)在無線應(yīng)用協(xié)議WAP、WLAN等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與無線通信促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展。在教育行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用不但能夠借助現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)開展校園商務(wù)活動，更可以實(shí)現(xiàn)圖書館的電子商務(wù)模式建設(shè)；在石化領(lǐng)域，由于石化工業(yè)較為傳統(tǒng)，幾乎是一個完全B2B行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用則就可以利用B2B模式為各個上下游企業(yè)提供相關(guān)的產(chǎn)品。在房地產(chǎn)行業(yè)中，電子商務(wù)的應(yīng)用可以通過整合網(wǎng)絡(luò)平臺，從而使房地產(chǎn)企業(yè)在銷售、廣告、采購等方面實(shí)現(xiàn)互動管理與交流，從而優(yōu)化管理與發(fā)展模式。

除了上述的行業(yè)領(lǐng)域，電子商務(wù)的應(yīng)用還表現(xiàn)在服裝行業(yè)與餐飲服務(wù)業(yè)，其使得各個行業(yè)的發(fā)展更加快捷迅速，并且能在最大程度上滿足客戶的需求。

綜上所述，電子商務(wù)模式對各國政治、經(jīng)濟(jì)以及文化等方面產(chǎn)生巨大影響，并且推動了各個行業(yè)的快速發(fā)展，其在各個領(lǐng)域中的價值已經(jīng)得到了越來越重要的體現(xiàn)。而企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用，則要對其發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析，從而制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。

[1] 傅翠曉，黃麗華.我國B2B電子商務(wù)服務(wù)模式的分類探討[J].中國科技論壇，2010(10)：100-106.

[2] 譚曉林，謝 偉，李培馨.電子商務(wù)模式的分類、應(yīng)用及其創(chuàng)新[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2010(10)：6-11，18.

[3] 王硯羽，謝 偉.基于立體價值結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)商業(yè)模式識別研究[J].科技管理研究，2013(22)：194-196，200.