史玉柱在一次談話中說:“抓住了人性就是抓住了世界。”做生意就是做人,
一切從把握人性開始。
《征途》誕生之后,毫無網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的史玉柱,為了深入了解網(wǎng)絡(luò)、了解網(wǎng)民,采取了一個(gè)特殊的方法:他把自己與繁華的世界隔離開來,堅(jiān)持在開發(fā)這款游戲的過程中與2000個(gè)玩家聊天,每人至少2小時(shí)。他跟這2000個(gè)人一直聊了近一年半的時(shí)間。有人認(rèn)為他找十幾個(gè)人聊聊天就行了,沒必要如此辛苦。可史玉柱不這樣想,他認(rèn)為每個(gè)人都是一個(gè)宇,
都有閃光點(diǎn),把分散在許多人身上的閃光點(diǎn)匯集在一起,就有了無人匹敵的競(jìng)爭(zhēng)力。皇天不負(fù)有心人,于是,在4000多個(gè)小時(shí)的聊天過程中,史玉柱成為一個(gè)洞悉網(wǎng)絡(luò)、洞悉網(wǎng)絡(luò)人心思的“教主”,40多歲的史玉柱,平心靜氣地進(jìn)入了十幾歲少年的內(nèi)心世界,對(duì)人性的這種把握和定力,是史玉柱主導(dǎo)的《征途》不同于任何一個(gè)網(wǎng)游的根本所在。
《巨人》是史玉柱在進(jìn)入網(wǎng)游行業(yè)之后主推的第2個(gè)產(chǎn)品,在《巨人》游戲的玩法中,有一個(gè)比較新鮮的政策:采取真人認(rèn)證的方式。女用戶可攜帶身份證到全國(guó)各地的巨人集團(tuán)辦事處現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證,如身份證號(hào)碼一致,且本人符合“五官端正,身材勻稱”等標(biāo)準(zhǔn),便可認(rèn)證為“美女”。這些經(jīng)過官方認(rèn)證的美女玩家們,可從《巨人》獲得價(jià)值500元至6000元人民幣的游戲充值,對(duì)普通的游戲玩家來說,這絕對(duì)是超額的滋味資助。
史玉柱解釋說:這個(gè)政策是為了改變國(guó)內(nèi)網(wǎng)游玩家男女用戶比例嚴(yán)重失調(diào)的現(xiàn)象(據(jù)稱,《征途》玩家中,男女比例是7:3,其他網(wǎng)游多是8:2)。從表面看,這只是一個(gè)吸引女性玩家的新鮮手段,但是,冷靜一想,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)政策后面隱藏著一股強(qiáng)勢(shì)風(fēng)暴:這些為數(shù)眾多的“驗(yàn)證美女”玩家們。將為《巨人》帶來巨大的蝴蝶效應(yīng)——現(xiàn)實(shí)社會(huì)中這些美女屁股后頭必然跟著一大票的追求者,而如今把這些美女們搬到交互性相當(dāng)強(qiáng)的網(wǎng)游中,那么“為這些美女而獻(xiàn)身網(wǎng)游”的人數(shù),必將爆炸般瘋狂增長(zhǎng)。可以說,這是史玉柱使出的“美人計(jì)”——不就是一個(gè)人6000嘛,只要你的“花容月貌”能多吸引幾個(gè)單身男玩家,這成本立馬就找了回來。
如今,網(wǎng)游世界的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了白熱化程度,現(xiàn)實(shí)的殘酷逼迫史玉柱,唯有出大招、出狠招,才能吸引、搶奪玩家。史玉柱這位“最有頭腦的理性賭徒”。毅然下定決心,面對(duì)4000萬網(wǎng)游用戶,伸手掀開衣裳,亮出網(wǎng)游的底線。因?yàn)樗宄粋€(gè)道理——王允花上千兩黃金,把貂蟬養(yǎng)大、打扮得跟花兒一樣,而貂蟬只要嫵媚一笑,呂布和董卓就會(huì)自動(dòng)給王允送上黃金萬兩。事實(shí)已經(jīng)證明史玉柱對(duì)人性的體味和把握,絕非一般人可比。
“腦白金”真能給人健康么?
“黃金搭檔”真能給人聰明?
《征途》真能使人擁有理想中無法無天的權(quán)力嗎?
實(shí)際上,它們只是一種概念而已,但史玉柱和他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)卻將這個(gè)空洞的概念“忽悠”得深入人心,將概念變成真正的黃金。
史玉柱之所以取得成功,就在于他把握了人性的特點(diǎn),從而得到最廣泛民眾的支持,也就獲得了最廣泛的財(cái)富來源。他將最廣泛的人民群眾調(diào)動(dòng)起來,使得這些群眾成為他的衣食父母。