對縣級公共電子閱覽室服務工作的思考

摘 要：隨著信息技術的快速發展，一些電子閱覽室被廣泛建立，這在很大程度上使得閱覽室為公眾提供的服務變得更加豐富化和多元化，但對于縣一級的閱覽室來講，受到經濟因素和管理人員技術因素等方面的限制，這在很大程度上限制了提升我國整體國民綜合素質這一目標的實現，本文就針對這一問題進行如下的論述。

關鍵詞：縣級；公共；電子閱覽室；服務；

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-05-00-02

一、服務工作主要存在的問題

（一）服務的基礎較差

雖然近些年來一些政府部門在縣一級電子閱覽室上投入了大量的財政資金，但是由于這些閱覽室本身存在許多歷史的欠賬，單一依靠一些經濟上的扶持已經不能夠滿足人們對于精神文化的需求量增長變化，這些經費仍然顯得過于捉襟見肘。這些歷史欠賬主要體現在一些服務的基礎上：一方面，縣一級的公共閱覽室往往缺乏足夠的運行經費，雖然政府為了尋求達標性的創建，向其中投入了一部分的資金，但這些投入往往只是一次性的投入，缺乏后續維護的經費，同時對于運行的經費還稍顯不夠，這些都使得公共閱覽室在提供的基本服務上顯得運轉困難和后繼無力；另一方面，相比于城市中的公共閱覽室，縣一級的閱覽室在建筑面積上十分有限，為公眾提供的閱覽坐席數量非常少，同時，閱覽室的配套硬件設施、電腦和服務器等設施遠遠不能夠達到對應的標準，對于一些實力有障礙的群體不能夠提供有效的有聲讀物服務，這些都使得我國的縣一級閱覽室基礎服務整體水平處于一個較低的程度。……