大學生網絡心理健康現狀的調查與啟示

帥 英

（安徽建筑大學材料與化學工程學院，安徽 合肥230601）

一、問題提出

心理學研究表明，人所處的時空環境能夠影響其心理和行為模式。網絡心理是指在虛擬的環境里人們的心理過程及由此形成的人的個性特征［1］。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的報告統計［2］，截止2014年12月，國內網民規模達6．49億，從職業結構上看，網民中學生群體的占比最高，為23．8%。網絡已經成為大學生生存環境的重要組成部分，互聯網所構筑起的新的生存和生活方式，正深刻影響著大學生的認識、情感、思想和行為等。

網絡心理健康指在網絡環境下人的基本心理活動過程的內容完整、協調一致，即認知、情感、意志、行為、人格的完整和協調［3］。研究表明［4］，互聯網在豐富大學生知識、開闊視野、促進其心智發展的同時，也產生了諸多的負面影響，給傳統的高校心理健康教育帶來了新的挑戰。因此，研究如何適應互聯網發展的新形勢、新特點，提高高校心理健康教育在應對互聯網挑戰方面的主動性、針對性和實效性，以便更好地維護和促進大學生心理健康，具有重要的現實意義。

二、研究設計

（一）調查問卷設計

通過調查問卷收集資料，采取主觀評價的方法，通過設計調查問題的形式讓大學生評價在互聯網環境下，自身在認知、人格、情感、意志、人際5個方面的表現，這些問題包括了正反兩方面的評價，以確保大學生自我評價的全面性。

（二）研究樣本構成

以安徽建筑大學某學院4個專業學生為樣本，抽樣方法采用分層隨機抽樣，在每個專業從大一到大四分別隨機抽取16名大學生。共發放調查問卷256份，收回問卷217份，回收率85%；有效問卷202份，有效率為93%，樣本的具體分布情況見表1。

表1 樣本構成（N＝202）

三、結果與分析

（一）互聯網對大學生認知的影響

表2 互聯網對大學生認知的影響（%）

從認知的角度來看，大學生網絡心理健康的標準是具有正確的意識和觀念。表2所示，有超過60%的人認為，互聯網或多或少地影響著他們對人生、自我、家庭、社會的看法。有75．7%的人認為互聯網對他們了解社會起著很大的作用。由此可見，網絡的開放性和豐富性，能夠開拓學生的視野，拓展他們的知識面。

表3 互聯網對大學生思想觀念的影響（%）

從互聯網對大學生思想觀念影響的指向性來看（表3），有72．2%的大學生認為互聯網能夠讓他們的價值觀念更加明確，54．5%的大學生否認互聯網使他們的價值觀念變得模糊。可見，互聯網對大學生思想觀念的正向引導要大于負面影響。

（二）互聯網對大學生人格的影響

從人格的角度來看，大學生網絡心理健康的標準是能夠保持網上網下人格的和諧統一。

由表4可見，盡管有83．0%的學生否認自己在現實中與網絡上判若兩人，但只有71．3%學生認為自己在網絡中和現實中能夠保持人格的統一，說明互聯網在一定程度上給部分大學生帶來了雙重人格的影響。

表4 互聯網對大學生人格的影響（%）

此外，有83．2%的大學生認為在互聯網上受到的道德約束比在現實生活中要小。值得注意的是，有4．9%的學生承認自己在網絡中與現實中判若兩人，還有3．5%的學生有時分不清網絡和現實的關系，這些群體雖然為數不多，但對學生個體的心理危害極大，也為學校的學生管理帶來隱患，可見，加強大學生網絡修養和道德自律應當成為當前互聯網環境下大學生心理健康教育的一項重要內容。

（三）互聯網對大學生情感的影響

從情感的角度來看，大學生網絡心理健康的標準是網上網下均能保持良好的情緒情感。

表5 心情郁悶時，你最主要通過哪種方式調節

表5顯示，當情緒低落時，有30．7%的學生會選擇上網消遣，可見互聯網給大學生調節情緒提供了途徑。但是在調查中也發現，其中有11．3%的同學會選擇光顧黃色網站或是打暴力游戲等不健康方式發泄自己的不良情緒。

表6 互聯網對大學生情緒情感的影響（%）

表6顯示，54．9%的學生認為網絡能給他們帶來愉悅的心情，超過70%的人認為自己在網上網下的主導情緒是積極樂觀的，但有15．4%的大學生承認從網絡回到現實會讓他們變得沮喪。

（四）互聯網對大學生意志的影響

從意志的角度來看，大學生網絡心理健康的標準是能夠控制上網的時間，不因網絡的使用影響正常的學習、生活和工作。

表7 互聯網對大學生意志的影響（%）

表7顯示，28．7%的同學認為自己幾天不上網也沒有關系，反對此觀點的人占32．7%，還有38．6%的人保留自己的意見。但是從反面提出這個問題時，僅有19．3%的承認自己每天都想上網，而55．9%的大學生否定必須每天上網的觀點。還有7．4%的大學生承認因為上網而影響到自身的身心健康。

表8 大學生平均每天上網的時間

由表8可見，有55．4%的受訪大學生平均每天上網的時間為2～5小時，還有33．7%的人每天花費在網絡上的時間超過5小時。可見，當前大學生對網絡確實存在一定程度的依賴性，可以說網絡占據了他們大量的業余時間，但從意志層面看來，大部分人能夠控制自己的上網行為。

（五）互聯網對大學生社交的影響

從人際關系的角度來看，大學生網絡心理健康的標準是在現實中有正常的人際交往，人際關系協調。

表9 互聯網對大學生人際交往的影響（%）

表9顯示，有50%以上的受訪大學生認為通過互聯網他們結交了更多的朋友；81．7%的人認為自己不會因為網絡而疏遠身邊的同學或朋友，網絡交流是現實人際交往的有效延伸，對現實交往有一定的幫助。

表10 大學生最活躍的社交圈

由表10可以看出，當前大學生人際交往的對象主要還是身邊的人，而真正的網絡交往只占到5．5%。但是在調查中發現，在現實交往中，大學生更熱衷于跟身邊的同類或同齡人的橫向交往，而與師長、家人或社會人士的縱向交往相對較少。

四、結論與討論

（一）互聯網對大學生心理健康的影響

調查結果顯示，互聯網對大學生網民心理健康的影響是多層次、多角度和多方面的，總體上呈現積極與消極并存交錯影響的矛盾狀態。

第一、價值觀念方面：互聯網在幫助學生提升主體意識、開拓視野、拓展知識面的同時，也給正處在世界觀、人生觀、價值觀形成時期、辨別力不強的大學生帶來了多元化選擇的困惑，導致部分學生的人生觀、價值觀和道德觀偏離正常的軌道，出現價值取向和道德認知的紊亂。但總體來說正面引導作用大于負面影響。

第二、意志品質方面：大學生上網的動機主要是消遣、娛樂，內容上表現為交友、網絡游戲、瀏覽網頁和視頻等，而上網目的是為了擺脫無聊的現實生活；上網內容的娛樂性，造成部分同學過于依賴網絡；從大學生對不健康網站的態度來看，總體比較理性，但也存在隱患。

第三、心理沖突方面：網絡的虛擬性和互動性誘使部分大學生深陷其中，脫離社會現實，最終出現心理障礙：如網絡依賴成癮、網絡孤獨、網絡人格障礙等。本研究最突出的問題是被調查大學生日均上網時間較長，部分同學有網絡依賴成癮的潛在危險。

（二）互聯網環境下大學生心理健康教育的思考

1、部門聯動，打造全方位網絡心理健康教育體系

心理健康教育是針對全體大學生實施的素質教育。網絡心理健康教育，不是單純的心理健康問題，也不是單純的網絡問題，而是借助網絡的媒介平臺，進行心理健康知識宣傳、心理健康測試和網上心理咨詢等。它不僅指網上心理健康教育，還指網下針對網絡影響開展的心理健康教育和心理健康教育的網絡化［5］。因此，針對調查中大學生在認知、意志、情感、人格、社交等方面表現出的特點和問題，提出“部門聯動，協同創新”的網絡心理健康教育理念，即整合心理健康教育、思想政治教育、職業生涯教育、法律法規教育、安全教育等部門的資源，形成教育合力，從而提高網絡心理健康教育的實效性。

2、加強指導，建立專業化網絡心理健康教育隊伍

在素質要求上，有學者認為［5］，基于網絡平臺的心理健康教育工作者不僅要具備扎實的心理學和教育學理論功底、專業技能和實踐經驗，還需要掌握網絡的運作結構和工作功能，能夠有效地獲取、加工和利用信息，使網絡心理健康教育不僅專業而且生動、富有吸引力和感染力。因此，高校應多為從事大學生心理健康教育的工作人員提供相關方面的知識和技能培訓。

在隊伍結構上，鑒于網絡心理健康教育的學科交叉性和教育復雜性，提出“多部門聯動、多學科交叉”的大學生心理健康教育隊伍構架，將專業心理學教師、思想政治教育教師、網絡技術人員以及工作在學生工作一線的輔導員等納入大學生心理健康教育工作體系，充分發揮各自的專業特長和崗位特點，形成優勢互補。

3、整體規劃，構建立體化網絡心理健康教育平臺

針對調查中大學生上網動機的消遣性和上網內容的娛樂性等特點，網絡心理健康教育可從以下幾個方面加強平臺建設：第一，加強校園網絡建設。通過基礎設施硬件建設和網上教育資源軟件建設2方面加強校園網絡建設，使其成為傳統心理健康教育的有效延伸和補充。第二，建立滿足學生需求有吸引力的主題網站，將心理教育的因素隱性滲透，以娛樂化多樣化的方式呈現出來。第三，開展網絡心理測試和心理咨詢，以其匿名性、互動性和滲透性等優勢吸引更多群體。第四，加強校園文化建設，通過開展校園文化活動，調動學生自我教育、同伴教育、朋輩互助的積極性，促進學生心理的共同成長。第五，充分利用微博、微信、QQ群等新載體、新平臺，創新教育方法和教育內容。

［1］沈曉梅．構建網絡環境下大學生心理健康教育新模式［J］．中國青年研究，2012（1）：113-116．

［2］中國互聯網絡信息中心（CNNIC）．第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［EB／OL］．http：／／www．cnnic．net．cn／gywm／xwzx／rdxw／2015／201502／t20150203＿51631．htm．

［3］胡凱．大學生網絡心理健康的標準［J］．思想政治教育研究，2012，28（3）：133-135．

［4］溫琳琳．網絡時代高校思想政治教育工作探索［J］．現代教育管理，2010（6）：94-96．

［5］張潮，牛騰雀．網絡平臺心理健康教育的利與弊［N］．光明日報，2013-5-12（7）．