內涵建設導向下獨立學院教學秘書工作探析

程建平/廣西民族大學相思湖學院

內涵建設導向下獨立學院教學秘書工作探析

程建平/廣西民族大學相思湖學院

教學秘書是獨立學院教學管理工作的重要組成部分，他們是基層教學管理人員，也是行政服務人員，更是教學管理工作的接待者和執行者。新時期獨立學院加強內涵建設，教學秘書“一崗多責”，學院對其教學管理工作的科學性、規范性和精細化提出了更高的要求。筆者以所在廣西民族大學相思湖學院為例，從獨立學院內涵建設視角出發，分析了獨立學院教學秘書的工作現狀，明確了新時期教學秘書的素養和能力，闡述了教學秘書的職業前景，以滿足獨立學院內涵建設發展需要的同時，獲取自我更大發展。

內涵建設；獨立學院；教學秘書

隨著高等教育深入發展，隨著獨立學院規模發展壯大和獨立學院推進內涵建設，一方面獨立學院教學管理工作的內容和工作難度不斷地加大，另一方面獨立學院對教學管理服務工作的科學性、規范性、精細化提出了更高的要求。在新形勢下，教學秘書應該不斷提高自身綜合素質和能力，以滿足獨立學院內涵建設發展需要。

一、工作現狀

教學秘書直接對系部領導負責，是系部領導的參謀和助手，其在業務上接受教務部門的監督和指導。教學秘書既有常規性工作，又有突發性工作，既有本職核心工作，又有協助性工作。相比本部院校同類崗位工作，獨立學院教學秘書有一些共同表現：

（一）工作積極性不高

獨立學院受辦學成本約束，普遍的做法是實行“一崗多責”制，教學秘書崗位也不例外。教學秘書工作繁雜，體現在：（1）各個系部無論大小均設置一位教學秘書，這使得教學秘書要將教學管理工作和行政業務工作雙管齊下，事務性工作相比更為繁雜；（2）各個系部的專業設置不同和其服務師生的范圍與數量不同，因而造成同一個教學秘書在各個系部的工作量差異明顯；（3）教學秘書在與“學院的定位上”、“系部的協助上”、“教務的安排上”的工作職責和職能定位因系部情況不同而有明顯差異，導致工作量差異明顯等。教學秘書工作量大而現有對其價值評價體系不到位就直接導致了教學秘書工作積極性受到了抑制。

（二）工作強度高、心理壓力大

教學秘書的工作面大、接觸職能部門范圍廣。其工作大致分為教學計劃管理、教學過程管理、教學質量管理和教學檔案管理等四方面的內容。具體工作包括：教學計劃的落實，教學任務書的下達，班級課表的編排、教師課表的核實，教學通知及異動的上傳下達，教學請示的起草，試卷、畢業論文、畢業實習等檔案的管理以及教學質量監控等諸多方面。

教學秘書的工作強度比想象中高。體現在以下幾個方面：（1）師生的教學類咨詢、接待和服務工作均由教學秘書負責，院內各部門工作的布置很多由教學秘書直接參與；（2）獨立學院外聘教師數量多且來源復雜，對外聘教師的溝通方式和溝通時間均要求個性化且溝通周期長，這在一定程度上也增加了教學秘書的工作量：（3）在課表的編排中，教學秘書除了面臨著教學資源緊張、上課教師緊缺、學生人數增多以及開設課程多樣化等特點外，還要兼顧考慮因合班、分級教學所帶來的排課限制，尤其是外聘教師的課程編排不易。在高強度的工作中，教學秘書往往疲于應付各項工作任務，兼顧太多，精力分散，難免心理壓力過大。

（三）進修機會少

獨立學院各項教學管理工作都離不開教學秘書的溝通、協調和處理，教學秘書難得有機會抽身脫崗進修學習。教學秘書工作有時不受重視，加之一些領導認為教學秘書的工作簡單，無需培訓學習，這在一定程度上制約了教學秘書的發展。

二、新時期應具備的素養和能力

獨立學院教學秘書雖然在與本部院校同類崗位的比較中面臨著上述種種壓力，但是由于獨立學院的特殊性，教學秘書在工作中能夠創造性的開展工作，能夠充分施展個人的管理才能。從這個層面上講，獨立學院教學秘書工作是挑戰性和鍛煉性并存的，其對個人綜合素質和能力有一定的鍛煉和促進作用。

隨著高等教育深入發展和獨立學院內涵建設深入推進，教學秘書理應順應大勢，有所作為。在服務師生和學院內涵建設發展中扮演好業務能力強、服務態度好、工作經驗豐富、工作效率高的高素質教學管理服務人才，因為這是新時期高校必須具備的教學管理服務水準。

（一）要有清晰的教學管理工作思路

一是教學秘書要秉持嚴謹負責的工作態度開展工作，對自己的工作精益求精、嚴謹仔細；二是處處留心皆學問，工作要具有計劃性、預見性和系統性，遵循教學管理規律，創新工作思路、方法模式，積極思考并努力探索教學管理的新途徑、新方法；三是懂得加強自身的思想修養、業務修養、能力修養。在提升“教育與人、管理育人、服務育人”的思想覺悟的同時，將和諧的教學管理工作理念引入到為師生和學院內涵建設上來，努力實現從獨立學院教務管理者的素質結構及管理方式與師生意向和師生教學的和諧；管理能力與教學結構和管理理念的和諧；溝通能力與管理效率的和諧；教務員與教學秘書職能協調的和諧等。

（二）要有勇敢的服務創新精神

教學秘書在教學管理服務工作中應大膽創新，體現以人為本。當下獨立學院普遍走內涵發展、特色發展和開放發展的道路，針對課程體系、課堂教學和師資隊伍建設進行改革，通過改革釋放動力，推動獨立學院科學發展。作為教學秘書，要順應獨立學院內涵建設發展大局，善于從工作磨礪中思考、總結經驗，提取有價值的思想和方法，與時俱進，積極探索適宜自身的管理服務新模式，逐漸形成自身獨特的管理服務風格，推動學院內涵建設不斷深入發展，在不斷提高服務水平和能力的過程中，實現自我更大發展。

（三）要有過硬的綜合素質和能力

獨立學院教學秘書往往所負責的工作面大、接觸職能部門范圍廣，需要在工作中勤奮學習，培養過硬的綜合素質能力水平。日常工作中，要注重培養自身的“職業意識”，如責任意識、服務意識、參謀意識、計劃意識、管理意識、創新意識、評估意識、信息意識、檔案意識、法制意識等，還要加強“職業能力”培養，如學習能力、研究與設計的能力、溝通與協作的能力、執行能力、表達能力等。通過學習新技能、讀書、培訓等多樣化的渠道提高自己，將自己打造成綜合業務能力過硬的新時期高校的不可或缺的人才。

三、職業前景

從長遠來看，教學秘書將成長為獨立學院教學管理的中堅力量，他們的發展決定了獨立學院教學管理的未來質量和水平，因而教學秘書的地位會越來越受到重視。隨著獨立學院內涵建設發展，其規范化、科學化管理水平逐漸提高，教學秘書在與教研部、系部、教研室的工作職責界定會更加清晰，其待遇也會慢慢得到改善。教學秘書應對職業發展前景有信心，不斷地強化自我，提高自身綜合素質和能力。

（一）提倡深入教學第一線

教學管理工作應跟上時代的步伐，適應教學發展的需要，所以教學秘書應重視管理與教學的關系。教學秘書參與教學工作，能深刻體會到管理工作對教學工作的重要性，使其在教學過程中可以更好地領悟管理與教學的關系，將教學管理工作干的更好。學院也應鼓勵有能力的教學秘書擔任一定量的教學任務，這對教學秘書的長遠發展有益處。

（二）積極參加培訓學習

在高等教育快速發展的今天，教學管理的專業性、科學性逐步增強，教學秘書應積極參加各類教學管理的專題研討會、業務軟件學習和專業建設、課程建設、科研能力方面的專題講座，獲取新知識、拓展視野、增強教學管理的研究能力，為今后職業生涯發展積累資本，為提升職業素養和教學管理能力奠定基礎。

（三）積極參與科研工作

教學秘書在實際工作中積累了豐富的教學管理經驗，工作中會經常參與解決各類教學管理問題，這就為教學秘書提供了更多思考問題的機會，使其在教學實踐中能夠實施教學管理理論，能夠及時發現教學管理實踐中存在的問題，思考并找出解決問題的方法，這有助于提高教學秘書的科研創新能力，形成實踐中出科研的科研創新模式。教學秘書應重視提高科研水平，不斷總結教學管理經驗，撰寫教學管理研究論文，使教學管理水平更上一層樓。

（四）明確職業發展目標

教學秘書應順應潮流，加強學習，理智規劃自己的職業生涯，增強自信心，追求發展和進步，而不是安于現狀。獨立學院也要根據教學秘書工作情況，適當地拓展教學秘書的發展空間，為教學秘書的晉升提供機會，這樣才能激發教學秘書的工作熱情、工作潛力和工作創造性，使一線的教學管理服務工作更加優質高效。

隨著獨立學院內涵建設發展和對教學管理水平提高的重視，我們相信獨立學院會逐漸完善教學秘書工作職能設定，探索穩定教學秘書隊伍的制度保障，進一步加強教學秘書優質管理服務隊伍的培養。面對獨立學院改革發展的新形勢，教學秘書應該結合自身崗位處境重新審視教學管理工作，敢于迎接教學管理體制改革的新潮流，以教學管理服務方式的變革為起點，加強學習、總結規律、走出傳統定位，樹立適應獨立學院教學管理模式改革的新形象、新目標，在促進獨立學院內涵發展的同時，獲得自身更大發展，成為教學管理服務不可或缺的復合型人才。

[1]寇雪梅.山西省新建地方本科院校教學秘書職業認同感研究——以SD大學為例[D].貴州師范大學,2014.11.

[2]衛秋嬌.高校獨立學院教學秘書職業倦怠及干預對策研究[D].長春吉林大學,2013.4.

[3]胡國強.試論高校教學秘書在高校教學管理中的作用[J].東北財經大學學報,2011.4.

[4]喬淑娟.獨立學院教務秘書素質的建設與培養[J].產業與科技論壇,2011.5.

項目來源及項目名稱：

廣西民族大學相思湖學院科學研究項目資助：《特色發展與內涵建設導向下的獨立學院教學秘書隊伍建設探索與實踐》（項目編號：2013YJZD06）。

程建平（1985—），男，廣西民族大學相思湖學院，講師，研究方向：教育教學管理。