創建可持續發展統一戰線

編譯| 本刊記者 胡文娟

創建可持續發展統一戰線

編譯| 本刊記者 胡文娟

在企業可持續發展方面，我們面臨著一個很大的挑戰，即現在的企業內部是否具備管理企業經營活動影響的能力？企業有能力將全球和地區的可持續發展挑戰轉化為成長機遇嗎？我們準備好了嗎？我們有能力為這種智慧型、可持續以及包容性的增長提供其需要的管理、創新和解決方案嗎？

特別是在歐洲經濟危機時期，企業是否有能力主導可持續發展顯得尤為重要。而業界對于這些問題的回應呈現出了一個典型的“悲觀主義”或“樂觀主義”的態度。

我們在“歐洲企業社會責任協會”（CSR Europe）同一些領先企業開展的“非財務業績評估”協作中發現，企業包括其供應鏈在內的可持續管理成熟度為46%，而將可持續發展融入整個商業流程的水平也已達到61%。作為一個CSR從業者，我將這些視為企業在可持續發展方面所表現出的一種積極回應。

然而，與之相反的是，CEO（首席執行官）們在“聯合國全球契約埃森哲CEO可持續發展研究2013”中，對可持續發展的進程和結果卻充滿了疑惑和挫敗感，他們普遍呈現悲觀態度。此項針對來自27個行業103個國家的1000位CEO的調查，深入探究了商界領袖對可持續經濟實現途徑的態度和觀點。在參與調查的CEO中，只有32%認為全球經濟正走在實現可持續增長目標的道路上，以及相同比例的CEO認為商界已經做了足夠多的工作。另一方面，有63%的商界領袖認為可持續發展將會在未來5年改變他們所在的行業。報告指出，如果公司領導層不能夠找出和量化可持續發展的商業價值，尤其是短期內的價值，那么可持續發展就會陷入“試點癱瘓”（pilot paralysis）。

將企業可持續發展同政府公共政策相連接

面對悲觀態度，我們應如何幫助企業界樹立起可持續發展的信心？

首要的就是合作。CSR Europe在“企業2020”項目下所做的首個有關合作項目的匯總報告“合作的力量”就強調了合作和創新在提升影響力方面的必要性。在直接展示可持續發展的商業價值方面，企業本身就面臨著很多挑戰，再加上消費者和市場在樂意為可持續發展支付額外費用上所釋放出的不積極信號，筆者認為單靠企業一個個體，事實上是不能夠鍛造出系統性的市場變化的，而唯有合作才能積極推進可持續發展的影響和價值實現。

而談到各方合作，其中政府參與的重要性正是埃森哲/ UNCG(聯合國全球契約)報告所強調的。報告認為，在調整公共政策、加緊努力為私營部門促進可持續發展提供有利環境方面，政府的積極干預至關重要。為此，CSR Europe把重點放在同歐盟開展積極合作上，致力于將歐洲公共政策同可持續發展議程聯系起來。其實，在歐盟有關CSR的真正辯論并不在是否應強制企業發布報告，而在于如何報告才能幫助企業改善經營業績，以及制定怎樣靈活的區域性公共政策才可以創造一個正確的框架和適于可持續業務增長的生態系統。

為了實現這些目標，CSR Europe同GRI（全球報告倡議組織）、IIRC（國際綜合報告理事會）以及WBCSD（世界可持續發展工商理事會）向歐盟發出聯合呼吁，要求其為改善歐洲企業的可持續發展表現而努力，建議其成立一個“歐洲（可持續）優秀中心”（European Centre of Excellence），以此加速構建企業、行業、投資者以及政府在創造綜合價值和制定報告方面的意識和能力。

可測量的才是可管理的——評估工具

另外，再回到企業，從CSR Europe的日常工作經驗來看，跨國公司內中層管理者對于可持續發展的精力和承諾是顯而易見的。然而，他們在企業內部向上推動社會責任議程時，卻面臨著許多斗爭。因為企業的CEO和CFO（首席財務官）們會質疑可持續發展同傳統指標如收入增長和股東價值之間的聯系，他們強烈希望能夠有一些可以測量和評估這些商業過程的工具和方法。如果非財務績效和財務績效之間的直接因果關系不能輕松建立的話，基準點和過程描述很可能就是一個公司內最令人信服的語言。

幸運的是，這項對CEO展開的調查同樣也證實了“可測量的才是可管理的”的重要性，測定更加可持續商業模式的價值已成為了企業社會責任行動綱領的一個關鍵因素。這也是為什么在過去3年，CSR Europe在開發和測試基準點、評估工具以及創建聯合學習網絡等領域投入了大量資源。連同CSR Europe的會員企業和我們的CSR伙伴，加強致力于評估和基準點的工作是將擁有挫敗感的中層管理者們同他們CEO們聯合起來，推動轉型變革的最佳途徑。（本文編譯自2013年9月25日發表于CSR Europe“企業2020”的博客文章，作者為Stefan Crets，文章標題和小標題為編者所加）

“歐洲青年協定”在CSR Europe“企業2020峰會”正式發布

11月16-17日，CSR Europe“企業2020峰會”在比利時首都布魯塞爾舉行。在此次峰會上，歐盟委員會連同各企業正式發布了“歐洲青年協定”——一項由商界領袖和歐盟發出的，旨在制定商業-教育伙伴關系，以提升青年就業機會的聯合承諾。這項最初由CSR Europe發起的協定呼吁企業、社會伙伴、教育培訓部門以及其他利益相關方加強合作，積極推動青年就業。會上，各方承諾共建1萬個高品質的校企合作項目，一起提供至少10萬個實習機會、培訓機會或入門級職位。歐盟委員會將為此項協定提供技術支持，并協助各個利益相關方落實項目。

IBM利用認知計算推廣更健康的生活方式

在醫療健康領域，IBM已經推出了若干舉措，他們發起的 “IBM沃森健康項目”，通過應用認知計算來幫助醫務人員進行診斷和醫療理論研究。例如在癌癥研究中，計算機可以通過查閱大量醫學和科學數據，經由分析最終形成理論。據悉，沃森已經具備了查看影響資料的能力。

在英國的一個小鎮，有超過三分之一的成年人被列為懶散的、無生氣的，三分之二的居民超重或肥胖。為了幫助這個社區形成更加健康的生活方式，沃森團隊已經在該地開展了一項獨特的研究項目“考德戴爾沃森項目”，他們連同當地政府、醫院和體育局共同收集居民的健康數據，尋求鼓勵民眾養成更加積極的生活方式的途徑。

法國Orange集團成為巴黎氣候變化峰會官方合作伙伴

成為2015巴黎氣候變化峰會官方合作伙伴的消息再次表明了Orange集團積極參與能源和環境轉型的決心，同時也是該集團承諾減少排放和能耗的重要實施舉措。Orange集團的環保承諾分為以下三個板塊——網絡和數據中心、辦公建筑以及企業車輛。自2006年以來，Orange已幫助它的每個消費者減排21%。

編輯｜胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.net