社交禮儀課程的考核方式分析

【摘 要】為給社會(huì)培養(yǎng)更多的應(yīng)用型高級人才，社交禮儀課教學(xué)必不可少，因此在高校教育中，應(yīng)該強(qiáng)化其應(yīng)用型課程的教學(xué)措施，改善當(dāng)前社交禮儀課考核方式，積極嘗試新的社交禮儀課程考核方式，做到對禮儀課程考核的科學(xué)化與規(guī)范化。本文主要探究社交禮儀課程的考核方式。

【關(guān)鍵詞】社交禮儀 考核方式

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）10-0080-01

隨著時(shí)代的進(jìn)步，上社交禮儀課程學(xué)生的數(shù)量也在不斷增長，因此傳統(tǒng)的課程考核方式顯現(xiàn)出一定的不足。為改善高校中的社交禮儀課程質(zhì)量，應(yīng)該制定合理的社交禮儀課程的考核方式，推進(jìn)高校應(yīng)用型課程教學(xué)的長足發(fā)展。

一 當(dāng)前禮儀課程考核的現(xiàn)狀

社交禮儀課程考核，不僅可以衡量一個(gè)人的學(xué)習(xí)效果，也可以很好地判斷學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。在當(dāng)前社交禮儀課程考核中，不僅沒有明確的考核目標(biāo)，而且其考核方式也缺乏一定的監(jiān)督性，考核中一些教師也不具備考核能力，這些都大大降低了考核質(zhì)量。在社交禮儀課程考核方式中，當(dāng)前還處于試卷考試以及面試的階段，命題范圍由教師制定，存在一定的隨意性，不利于提高學(xué)生的社交禮儀素質(zhì)。由于社交禮儀課程的實(shí)踐操作性也較強(qiáng)，因此在教學(xué)中應(yīng)該注重對基本禮儀規(guī)范的講解，考核中還應(yīng)該更加注重仿真模擬訓(xùn)練，目的就是可以將學(xué)生培養(yǎng)成懂禮儀的人才。

二 當(dāng)前社交禮儀課程考核方式的弊端

首先，當(dāng)前在社交禮儀課程考核中，還采用傳統(tǒng)的閉卷考核方法，并不能有效地全面評價(jià)學(xué)生的綜合素養(yǎng)；社交禮儀考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，是一項(xiàng)具有開創(chuàng)性的工作，這樣才可以更好地評價(jià)一個(gè)學(xué)生的文明禮貌程度。其次，當(dāng)前社交禮儀課程考核對禮儀教育的內(nèi)容大同小異，集中體現(xiàn)在個(gè)人形象禮儀、日常交際禮儀、拜訪接待禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀中。雖說考核中都有涉及，但也難以在短時(shí)間對學(xué)生的文明素質(zhì)進(jìn)行評定，具有一定的隨意性。最后，當(dāng)前的禮儀考核中教師有較大的自主權(quán)，且社交禮儀課程考核還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并沒有規(guī)范化的社交禮儀測評方式，考核的隨意性也較大，因此其最后的考核結(jié)果也很難讓人信服。

三 創(chuàng)新社交禮儀課程考核體系

為提高社交禮儀課程考核質(zhì)量，應(yīng)創(chuàng)新完善針對禮儀課程的考核體系，針對學(xué)生情況調(diào)節(jié)課程考核結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的社交禮儀素養(yǎng)。為提高考核的綜合性，應(yīng)該有效擴(kuò)大考核主體，促進(jìn)考核的全面性，也可以有效拓展考核期限，推進(jìn)考核的過程性。同時(shí)，也可以采用質(zhì)、量兩者相結(jié)合的考核標(biāo)準(zhǔn)，形成統(tǒng)一的禮儀成長檔案；通過場景考核、情境式考核以及面試考核等方式，去條款化、明確化社交禮儀課程中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，創(chuàng)建較規(guī)范的社交禮儀課程考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，應(yīng)針對著裝、儀表、搭配等多個(gè)方面，對學(xué)生的社交禮儀水平進(jìn)行評分，并將考核方式與日常教學(xué)緊密結(jié)合起來，使學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全面反映一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。社交禮儀課程考核方式的改變，不僅會(huì)有效改善傳統(tǒng)落后考核方式的弊端，也可提高社交禮儀課程的應(yīng)用型價(jià)值，使學(xué)生將所學(xué)知識順利用到生活中去。

四 創(chuàng)新社交禮儀課程考核方式

為提高考核標(biāo)準(zhǔn)，確保對學(xué)生考核的順利執(zhí)行，應(yīng)創(chuàng)新考核方式，降低考核中的隨意性，提高考核質(zhì)量。

1.實(shí)施場景測試題

在社交禮儀課程考核中，可加入場景測試題進(jìn)行筆試考查，考試題目均以實(shí)際場景作為描述。在整個(gè)場景測試中，針對該過程涉及到各種禮儀類型，都是對學(xué)生的考核內(nèi)容。學(xué)生要根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，并加上自我理解進(jìn)行作答，且在這樣的考核方式中，還可隨機(jī)安排學(xué)生進(jìn)行分組，然后使學(xué)生隨機(jī)抽取題目，讓學(xué)生在靈活運(yùn)用所學(xué)知識的同時(shí)，有效提高社交禮儀課程考核中的規(guī)范性。

2.實(shí)施情境式面試

在社交禮儀考核中，還可增加情境式面試題，創(chuàng)造含有真實(shí)事件以及真實(shí)問題的情境，使學(xué)生通過探索事件自主應(yīng)用社交禮儀知識，使學(xué)生在真實(shí)情境中表現(xiàn)出自身禮儀習(xí)慣，教師也可藉此發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，使學(xué)生在社交禮儀方面的知識掌握能力更深入。

3.針對專業(yè)調(diào)整考核方式

針對不同專業(yè)的社交禮儀課程學(xué)生，應(yīng)調(diào)整社交禮儀課程考核方式，優(yōu)化考核目的以及考核對象，采取有針對性的考核方式，采取不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以有效地避免傳統(tǒng)考核方式中的不公平因素，也可以有效地提高學(xué)生的社交禮儀水平，強(qiáng)化學(xué)生在社交中的應(yīng)對能力。

五 結(jié)束語

綜上所述，針對社交禮儀課程，應(yīng)制定合理的考核方式，避免傳統(tǒng)考核方式中的隨意性，提高社交禮儀教學(xué)質(zhì)量。改革社交禮儀課程考核方式，并將其與日常教學(xué)緊密結(jié)合起來，使學(xué)生可以更好地將所學(xué)的社交禮儀知識活用到生活中去。

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〔責(zé)任編輯：李錦雯〕