阿維直升機在中國市場實現(xiàn)華麗轉身

作為全球直升機著名品牌意大利阿古斯特維斯特蘭（下稱“阿維”）直升機在中國的指定經(jīng)銷商，中美洲際直升機投資（上海）有限公司（下稱“中美洲際”）歷時近一年與阿維合作在全國推出的盛大演示飛行活動，震撼了業(yè)界。

中美洲際董事長兼總經(jīng)理趙焰女士在珠海航展期間接受本刊專訪時總結說：“演飛活動的巨大成功，讓原來專注于政府客戶的的阿維對中國的商用和私人市場有了全新的認識，阿維品牌由大家熟知的警航用機實現(xiàn)華麗轉身，在業(yè)界和客戶心目中成為直升機中毋庸置疑的頂級品牌。”

《私人飛機》：貴公司獲得阿維關于商用和私人市場的指定經(jīng)銷權，怎么看國內直升機商用市場發(fā)展趨勢？明年的目標市場占有率是多少？

趙焰：對商用作業(yè)客戶來說，阿維直升機隨時可在多種作業(yè)任務中靈活切換，是直升機中的“變形金剛”。對于私人客戶來說，“空中法拉利”“總統(tǒng)專機”讓他們眼前一亮，它不僅僅是交通工具，同時也是商用客戶實力與身份的象征。

目前商用市場的作業(yè)類型還比較傳統(tǒng)，如巡線、農噴、航拍、空中游覽等，隨著國家低空試點的擴大，政策的不斷明朗，相信不久，短途運輸將成為作業(yè)的主力。在政府用直升機（非軍事類）細分市場上基本已經(jīng)定型，如警用、政府醫(yī)療救助、消防、搜救等，我們相信，近幾年小的作業(yè)機型的銷售量激增之后，必然會在高端機上進一步細分市場，私人商務直升機將會是“蛋糕”份額里面最大的一塊。因此，60%以上份額會是我們對未來市場的一個保守估計。

《私人飛機》：全國演飛活動空前成功有什么體會和大家分享？明年是否還有大的市場動作？

趙焰：作為全國第一家采用體驗式營銷的直升機銷售商，這是一項壯舉，把產品帶到客戶身邊，讓客戶切身感受阿維直升機先進技術所帶來的安全、舒適感，改變了很多客戶原有直升機乘坐體驗時簡陋、粗糙、噪音大的舊有印象，了解新的出行方式。同時，這也是所有國內外直升機品牌的第一次演示飛行，跨越6大空域和15個省市，對此，我們也十分感謝相關主管部門的支持和幫助。

在各地演飛中我們主要針對的是私人購機意向的企業(yè)家，這些人均是各行各業(yè)的領袖，對直升機在安全性能上、在直升機的舒適度和使用范圍上是他們關注的重點。阿維產品尤其是AW139在國際上主要服務于知名的國際企業(yè)和總統(tǒng)領袖，安全性能毋庸置疑，阿維在VIP視覺、舒適感等方面突出了其區(qū)別于其他品牌機型的定制化服務。演飛活動的成功，帶來最直接的效果就是銷量的增長，我們對此也感到十分欣慰，會全力保障后續(xù)的飛機交付工作。毫不夸張地說，我們所到之處都有簽約客戶，鑒于客戶都是私人客戶，明年逐步交機的過程大家就都能知道了。我們計劃在明年增加演飛的城市數(shù)量，讓有興趣的用戶能就近感受到我們的直升機，并且制定更為豐富的活動內容來提升其品質和參考性。我們還將在2015年的重點區(qū)域推出體驗式營銷和定制化營銷方案。

《私人飛機》：北汽集團將和阿維簽署購買約50架直升機的合同，涉及5億美元，并討論未來在中國合資建廠生產直升機事宜。請問此事件對于中美洲際有什么影響？

趙焰：這應該與阿維在全球的商業(yè)政策有關，品牌內對市場的細分是為了更好的根據(jù)不同類型客戶需求提供恰當?shù)闹С帧Ｎ覀€人對此的理解是正好說明了阿維對中國市場的信心，更多的訂單勢必讓阿維加大對中國市場的投入，對于阿維的用戶來說無疑是最大的受益者。阿維直升機在全球的好口碑不僅來自于產品本身，還因為其強大的售后服務及培訓系統(tǒng)的建立。無論是政府市場還是商用市場，將這樣優(yōu)質的系統(tǒng)及經(jīng)驗引入，應該也是對國內現(xiàn)有直升機運行保障狀態(tài)的一個提升。

中美洲際作為阿維中國商用及私人服務市場的指定經(jīng)銷商，始終將用戶體驗作為重點，來自客戶的聲音對于新產品的研發(fā)和服務的精進都是難能可貴的財富。我們也會繼續(xù)專注于這塊市場的開發(fā)，做大做精。