以“馬航MH370失聯(lián)”為例論新媒體時(shí)代新聞的真實(shí)性

摘要：新媒體成為現(xiàn)今社會(huì)信息傳遞的主流媒體，假新聞事件頻繁出現(xiàn)，而新聞的立身之本就是真實(shí)，真實(shí)性是對(duì)新聞的最基本的要求，保證新聞的真實(shí)性也是新聞從業(yè)者應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)要求。而假新聞的出現(xiàn)，嚴(yán)重違背了新聞?wù)鎸?shí)性的原則，不僅損壞了新聞媒體的公信力，也會(huì)對(duì)社會(huì)大眾造成一定的恐慌。本文就“馬航MH370失聯(lián)”這一事件，討論新媒體時(shí)代新聞?wù)鎸?shí)性的重要性，以及新聞媒體從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，對(duì)于假新聞屢禁不止的現(xiàn)象，也要加強(qiáng)新聞的監(jiān)督管理機(jī)制，同時(shí)培養(yǎng)受眾的媒介素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：馬航失聯(lián)；新媒體；假新聞；真實(shí)性

中圖分類號(hào)：G211 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-864X（2014）08-0114-01

新媒體是相對(duì)于以往傳統(tǒng)的媒體，電視，報(bào)紙，廣播而言，后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線通訊網(wǎng)，衛(wèi)星等渠道以及電腦，手機(jī)，數(shù)字電視等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)和媒介形態(tài)。由于新媒體在社會(huì)生活中的普遍應(yīng)用，社會(huì)信息的真實(shí)性成為了新聞界倍受關(guān)注的主要問(wèn)題，假新聞事件頻頻出現(xiàn)，對(duì)于社會(huì)以及媒體的公信力會(huì)產(chǎn)生一定的危害，還會(huì)導(dǎo)致受眾產(chǎn)生恐慌心理。

一、馬航MH370失聯(lián)事件所報(bào)道的假新聞

2014年3月8日凌晨2點(diǎn)40分，馬來(lái)西亞航空公司稱與一架載有239人的波音777 - 200飛機(jī)與管制中心失去聯(lián)系的，該飛機(jī)航班號(hào)為MH370，原定由吉隆坡飛往北京。該飛機(jī)本應(yīng)于北京時(shí)間2014年3月8日6：30抵達(dá)北京，馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年3月8日凌晨2點(diǎn)40分與管制中心失去聯(lián)系。在馬航失去聯(lián)系的幾天里，在網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)出現(xiàn)“馬航MH370已經(jīng)搜救成功”之類的新聞。

假新聞一：飛機(jī)找到了，越南通訊社最新消息：飛機(jī)在北緯065515，東經(jīng)1033443海域被菲律賓海事船發(fā)現(xiàn)。機(jī)尾部露出水面，但少部分乘客和機(jī)組人員聚集在機(jī)尾部機(jī)艙，另有數(shù)十位攜帶水上救生器械的乘客漂浮在海面等待救援。“這是一個(gè)不可思議的奇跡！”。中、馬、印尼、越南、菲律賓、新加坡等六國(guó)搜救船只正趕赴或已抵達(dá)救援。當(dāng)人們終于對(duì)馬航事件松了口氣時(shí)，相關(guān)事件發(fā)言人卻澄清馬航并沒(méi)有找到，有關(guān)于馬航已經(jīng)搜救成功的新聞純屬謠言。

假新聞二：據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，馬來(lái)西亞航空波音777客機(jī)失蹤多日，至今仍然下落成謎。“我找到了！飛機(jī)在這里！”17日下午，臺(tái)灣南開(kāi)科大學(xué)生謝孟修驚叫一聲，沒(méi)想到全球26國(guó)出動(dòng)海空軍大規(guī)模搜索都找不到的飛機(jī)，竟然被他發(fā)現(xiàn)了！ 自馬航飛機(jī)失蹤后，南開(kāi)科大的“國(guó)際志工社”的學(xué)生一直緊盯著計(jì)算機(jī)，想從幾百萬(wàn)張衛(wèi)星照片中找到失蹤飛機(jī)的下落，應(yīng)用電子系學(xué)生謝孟修就是其中的一人。“沒(méi)想到學(xué)生能從2百多萬(wàn)張衛(wèi)星照片中，找到疑似失蹤的飛機(jī)。”南開(kāi)科大學(xué)務(wù)長(zhǎng)陳俊良表示他曾就此照片，請(qǐng)教成功大學(xué)航天工程系教授林清一，研判這是一架掉落在樹(shù)叢里的飛機(jī)，很可能就是失蹤的波音777。但是很快此新聞被證實(shí)是假新聞，CNN 3月16日的iReport就報(bào)導(dǎo)過(guò)這張照片，精確指出拍攝地點(diǎn)是南安達(dá)曼島，由于前方剛好有座機(jī)場(chǎng)，研判是架正在行駛的飛機(jī)，并不是失蹤的馬航MH370。馬航失蹤后的幾天里，有越來(lái)越多的有關(guān)馬航下落的新聞接踵而至。11點(diǎn)25分，新華社轉(zhuǎn)引“越南媒體報(bào)道”，稱“越南搜救人員當(dāng)天在越南南部金甌省西南120海里處發(fā)現(xiàn)馬來(lái)西亞航空公司吉隆坡至北京航班失聯(lián)客機(jī)信號(hào)。”不久，這條被央視否認(rèn)，辟謠說(shuō)，媒體所稱“發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)”為失聯(lián)前最后位置。“人民日?qǐng)?bào)記者楊曄消息，越南海軍第五軍區(qū)政治處主任竇凱還大笑稱，飛機(jī)墜落在堅(jiān)將省土珠島153海里處，是越南馬來(lái)領(lǐng)海交界處。越南救援隊(duì)已出發(fā)。”兩個(gè)小時(shí)后，路透社為此辟謠。

二、新媒體時(shí)代新聞?wù)鎸?shí)性的重要性

在現(xiàn)今新媒體的時(shí)代之下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子技術(shù)較發(fā)達(dá)的今天，出現(xiàn)了“微博”，“微信”等公共信息交流溝通平臺(tái)，受眾獲得信息的渠道增多，傳播信息的方式更為多種多樣，只需要?jiǎng)右粍?dòng)手指，一條新聞就可以被傳播出去，所以在這種信息傳播阻礙減少的時(shí)代，保證新聞的真實(shí)性尤為重要。新聞是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道，具有真實(shí)性的特點(diǎn)。一條新聞的價(jià)值就在于它的真實(shí)，真實(shí)性成就了新聞的魅力。新聞的真實(shí)性是新聞價(jià)值的要素之一，是新聞的生命，無(wú)論何種媒介都應(yīng)當(dāng)遵循新聞?wù)鎸?shí)的規(guī)律，真實(shí)性是新聞區(qū)別于其他文體的重要標(biāo)志。在新媒體時(shí)代下，保證新聞?wù)鎸?shí)性可以有利的維護(hù)新聞媒體的公信力。由馬航事件我們也不難體會(huì)新聞?wù)鎸?shí)性的重要性，假新聞會(huì)嚴(yán)重影響馬航家屬的情緒，一次又一次的報(bào)道假新聞，也是對(duì)馬航失聯(lián)人員家屬一次又一次沉痛的打擊，保證報(bào)道新聞的真實(shí)性，也是對(duì)社會(huì)的一種負(fù)責(zé)任的行為。

三、新媒體時(shí)代新聞從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)

媒體所傳播的信息，也會(huì)在無(wú)意當(dāng)中左右人們的思維情感意識(shí)，而媒介信息并不是直接到達(dá)受眾的，乃是通過(guò)輿論領(lǐng)袖的過(guò)濾和加工后到達(dá)輿論領(lǐng)袖有社會(huì)接觸的個(gè)體，即形成大眾傳播到輿論領(lǐng)袖再到受眾的傳播。由馬航事件我們可以得知，一條未經(jīng)相關(guān)人士權(quán)威認(rèn)證的新聞，一經(jīng)傳播，會(huì)對(duì)受眾的精神以及心理情緒產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

這就要求新聞從業(yè)者要對(duì)消息來(lái)源與可靠性有清楚的認(rèn)識(shí)，也要求新聞從業(yè)人員要有一定的基本素養(yǎng)。

（一）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持實(shí)事求是。只有傳播者、新聞工作者對(duì)自身素質(zhì)堅(jiān)持更高要求，才能不斷地進(jìn)步，加強(qiáng)自律。另外，堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，仔細(xì)核實(shí)新聞，許多假新聞還是可以避免的。新聞從業(yè)工作者也應(yīng)不斷充實(shí)自我，提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。此外，還應(yīng)注重戶外運(yùn)動(dòng)，有一個(gè)良好的體魄，健康的身體是對(duì)新聞從業(yè)工作者的最基本的要求。（二）愛(ài)崗敬業(yè)，熱心事業(yè)。新聞工作者應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)自己的崗位，尊重自己的職業(yè)，對(duì)待新聞工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，全身心投入到追求新聞?wù)鎸?shí)性的事業(yè)中去，保證每條報(bào)道的真實(shí)性及準(zhǔn)確性。樂(lè)觀積極的面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)改正，為新聞事業(yè)的繁榮不懈努力。（三）對(duì)待輿論大膽質(zhì)疑。新聞事業(yè)工作者也是一種傳播的媒介和渠道，負(fù)責(zé)將所獲得的信息篩選后傳播給受眾。當(dāng)有不確定的信息時(shí)，新聞工作者應(yīng)采取懷疑的態(tài)度糾察信息的來(lái)源是否可靠，信息中提及的時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件，原因與結(jié)果，是否符合邏輯，是否有事實(shí)作為依據(jù)，是否符合真正的事實(shí)。以確保馬航假新聞事件不會(huì)再次發(fā)生。（四）強(qiáng)化監(jiān)管職能，建立媒體信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制。監(jiān)管就是要發(fā)現(xiàn)假新聞，鼓勵(lì)媒介之間互相舉報(bào)假新聞。同時(shí)，建立一個(gè)媒介等級(jí)信用評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)假新聞多的媒介信用等級(jí)相應(yīng)降低。在這種機(jī)制的制約之下，權(quán)威性強(qiáng)的媒介、從不發(fā)假新聞或者極少發(fā)假新聞的媒介就會(huì)脫穎而出，受到人民群眾的愛(ài)戴和支持，得到更多的信任。（五）加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)教育。要加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使新聞工作者樹(shù)立馬克思主義的新聞?dòng)^，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立正確的世界觀，科學(xué)觀，掌握正確的方法論，進(jìn)行自我約束，自覺(jué)地遵守新聞工作者的職業(yè)道德。新聞從業(yè)人員不應(yīng)封建迷信，更不可宣傳法輪功等反黨反社會(huì)傾向嚴(yán)重的思想，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)不動(dòng)搖。（六）新聞從業(yè)工作者要具備一定的法律素質(zhì)。隨著我過(guò)法制建設(shè)的不斷推進(jìn)，知法懂法已經(jīng)成為公民的基本素質(zhì)。而作為新聞工作者，更應(yīng)當(dāng)具備一定的法律素養(yǎng)，以馬航為代表的假新聞的出現(xiàn)，以及不公正報(bào)道和媒體判斷超越司法審判的現(xiàn)象，也進(jìn)一步說(shuō)明新聞從業(yè)人員的法律意識(shí)有待提高。

【結(jié)尾】

新媒體時(shí)代為受眾帶來(lái)了獲取信息方便等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，新聞的真實(shí)性在新媒體時(shí)代變得越來(lái)越模糊。受眾在轉(zhuǎn)發(fā)微博或微信的同時(shí)，要有辨別消息真?zhèn)蔚哪芰Γ荒苊つ康膹谋姡斐芍{言橫行的現(xiàn)象。作為新聞從業(yè)人員，更應(yīng)從馬航假新聞事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證新聞的真實(shí)性，真實(shí)是新聞的核心，是新聞的生命，是任何媒介都應(yīng)遵循的基本要求，也是每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)的新聞的基本原則。

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作者簡(jiǎn)介：姜雪瑩，黑龍江哈爾濱人，就讀于哈爾濱師范大學(xué)新聞系，主修專業(yè)：廣播電視新聞學(xué)（編輯出版）。