摘要:本文通過(guò)對(duì)某跨國(guó)電子商務(wù)公司內(nèi)部薪酬體系進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,分為員工薪酬,員工假期及績(jī)效評(píng)估三方面來(lái)闡述,并在此基礎(chǔ)上,全面的分析與評(píng)價(jià)其對(duì)企業(yè)、員工等其他方面的影響。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工薪酬;績(jī)效評(píng)估;薪酬體系
中圖分類(lèi)號(hào):F244 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-864X(2014)08-0178-01
薪酬體系是指薪酬的構(gòu)成,一般而言包括基本薪酬(即本薪)、獎(jiǎng)金、津貼、福利四大部分。不同行業(yè),不同公司會(huì)擁有完全迥異的薪酬體系,本文將對(duì)電子商務(wù)行業(yè)世界某知名企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹分析,主要包括員工福利,員工薪酬中的限制性股票持有,績(jī)效評(píng)估三部分。由于商業(yè)保密等原因,文中相關(guān)公司名稱(chēng)都以某公司代替。
一、員工福利
(一)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。
為了給員工提供更為充分的醫(yī)療保障,除基本社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)之外,某公司為員工提供補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)福利。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的對(duì)象,某公司在中國(guó)大陸境內(nèi)正式錄用并能正常工作的18-65周歲在職員工及其出生30日以上,23周歲以下的子女。保險(xiǎn)方案包括:人身保險(xiǎn)保障,醫(yī)療保險(xiǎn)保障,重大疾病保障。
(二)員工年度體檢。
基礎(chǔ)項(xiàng)目 - 增加了眼科、膽紅素三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、腫瘤標(biāo)志物兩項(xiàng)、男性前列腺彩超和女性宮頸TCT檢查。基礎(chǔ)項(xiàng)目更加豐富。
(三)帶薪休假政策。
所有公司的正式員工,從入職開(kāi)始計(jì)算并享有每個(gè)月一天的帶薪病假。帶薪病假不計(jì)入國(guó)家法定醫(yī)療期。帶薪病假期間,基本工資、補(bǔ)貼照常發(fā)放。限制性股票歸權(quán)不受影響。獎(jiǎng)金操作參見(jiàn)具體方案規(guī)定。在同一自然年內(nèi),帶薪病假可累計(jì)計(jì)算。上一年度累計(jì)的帶薪病假在下一自然年度不可繼續(xù)使用。
二、員工薪酬--限制性股票(RSU)
公司授予員工的股票為限制性股票(Restricted Stock Units),員工服務(wù)達(dá)到一定期限會(huì)歸屬相應(yīng)的股權(quán)。
員工股票是員工整體薪酬的一部分,是公司激勵(lì)員工、加強(qiáng)員工主人翁感的一種方式。
公司依照既定的政策授予符合條件的員工一定數(shù)量的股票,員工只有在工作年限達(dá)到規(guī)定條件時(shí),股票才歸屬于員工,可供交易并從中獲益。按照個(gè)人所得稅法及其實(shí)施條例等有關(guān)規(guī)定,原則上應(yīng)在限制性股票所有權(quán)歸屬于員工時(shí)確認(rèn)并交納其限制性股票所得的應(yīng)納稅額。
三、績(jī)效評(píng)估
在年度評(píng)估流程中員工和員工的經(jīng)理對(duì)過(guò)去一年的工作績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估和討論,并共同制定下一年評(píng)估的績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),作為公司基于績(jī)效的薪酬體系的一部分,員工的經(jīng)理會(huì)在評(píng)估流程中會(huì)對(duì)員工的薪酬進(jìn)行評(píng)估和進(jìn)行可能的調(diào)整。
績(jī)效評(píng)估周期的時(shí)間是從4月到第2年3月,與包括 OP1 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的其他 公司 業(yè)務(wù)流程相吻合。在年度評(píng)估總結(jié)階段,應(yīng)了解以下 3 項(xiàng)內(nèi)容:
績(jī)效;薪酬,包括薪酬的任何變動(dòng)和預(yù)計(jì)的總薪酬。目標(biāo),包括新的績(jī)效目標(biāo)和新的發(fā)展目標(biāo)。
(一)步驟和時(shí)間安排:
1.推薦同事提供反饋并完成自我評(píng)估、同級(jí)反饋和經(jīng)理反向反饋。
作為評(píng)估流程的一部分,需要有同事對(duì)員工的績(jī)效提供反饋。這有助于員工的經(jīng)理確定員工的強(qiáng)項(xiàng)和需要改進(jìn)的領(lǐng)域,并讓經(jīng)理形成對(duì)員工績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)能力的看法。
首先,完成并提交自我評(píng)估給經(jīng)理。其次,回復(fù)提供同級(jí)反饋的請(qǐng)求。再次,完成并提交同事反饋。最后,完成并遞交經(jīng)理(反向)反饋。
2.與經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和薪酬的討論。
第一,與員工的經(jīng)理就績(jī)效評(píng)估和薪酬評(píng)定進(jìn)行討論。員工的經(jīng)理將與員工進(jìn)行一對(duì)一的談話(huà),以根據(jù)上一年評(píng)估流程共同討論員工今年的工作績(jī)效并對(duì)員工的薪酬進(jìn)行評(píng)估。
第二,討論之后,確認(rèn)經(jīng)理發(fā)送的最終年度評(píng)估文檔。在進(jìn)行評(píng)估討論后,如果員工的評(píng)估是在人力資源門(mén)戶(hù)內(nèi)完成,員工的經(jīng)理將做最終更新并發(fā)送給員工確認(rèn)。
第三,確定下一年的績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。在四月份,員工應(yīng)該與經(jīng)理一起制定明年的績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
績(jī)效等級(jí)評(píng)定系統(tǒng):在每一年的年度評(píng)估中,將同時(shí)對(duì)員工的工作績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。績(jī)效表現(xiàn)等級(jí)將根據(jù)員工的個(gè)人目標(biāo)、期望和公司高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際達(dá)成情況來(lái)評(píng)定。績(jī)效等級(jí):[O]出類(lèi)拔萃;[E]表現(xiàn)優(yōu)秀;[A]達(dá)成目標(biāo);[I]有待改進(jìn);[U]不合格。
四、評(píng)價(jià)及分析
從前文與薪酬制度相關(guān)三個(gè)方面的內(nèi)容,員工福利,員工持股和績(jī)效評(píng)估,筆者簡(jiǎn)單進(jìn)行分析如下:
(一)員工福利優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
通過(guò)之前的論述,員工商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)分為幾大類(lèi),基本包括了各個(gè)方面,醫(yī)療,生育等,優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1.保險(xiǎn)金額大,范圍廣。除了生育險(xiǎn)中外藉員工略有差異以外,其余是完全一致,體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部公平,平等的原則,這樣既有利于中外籍員工的內(nèi)部團(tuán)結(jié),又能使其產(chǎn)生很好的歸屬感;
2.靈活性強(qiáng)。上文提到,針對(duì)不同年齡,性別的員工,企業(yè)提供可供選擇的體檢套餐,更具有針對(duì)性,體現(xiàn)了對(duì)于職工的尊重;
3.照顧職工家人。政策中提到,對(duì)于職工子女,到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢,可以享受相關(guān)報(bào)銷(xiāo)和福利,很好的表現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,有利于激發(fā)工作熱情。
雖然優(yōu)點(diǎn)很多,但同樣存在其缺點(diǎn)。一方面,帶薪年假申請(qǐng)程序較復(fù)雜,最多需要經(jīng)過(guò)幾位領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。而且,如果先休假后請(qǐng)假的話(huà),需要開(kāi)具相關(guān)證明,手續(xù)繁雜。另外,病假如連續(xù)使用,國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入帶薪病假的假期。這些都是不利于員工的地方。另一方面,相關(guān)體檢一年一次可能不夠保證員工的健康,而且在北京就醫(yī)人數(shù)較多,這就需要員工額外請(qǐng)假,耗時(shí)耗力。
(二)員工持股。
員工持股計(jì)劃是現(xiàn)在流行的公司激勵(lì)策略,廣泛存在于各行各業(yè)。由于資料有限,并未能找到詳細(xì)的相關(guān)資料,但從搜集到的信息來(lái)看,該公司授予股票的員工范圍比較寬,作為一種獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以使其增加凝聚力,提高日常效率。不過(guò)鑒于企業(yè)為跨國(guó)公司,股票為美股,中國(guó)員工持有和交易的成本較高,并且流動(dòng)性較差。
(三)績(jī)效評(píng)估分析。
績(jī)效評(píng)估評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)十分明確,但如何從公正公平的角度全面評(píng)價(jià)員工,正確的將績(jī)效評(píng)估與平時(shí)的工作成果效率聯(lián)系起來(lái),具有一定的難度。例如,IT部門(mén)可以項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間,籌劃時(shí)間等來(lái)評(píng)價(jià),但財(cái)務(wù)部門(mén)用哪種尺度來(lái)評(píng)估績(jī)效,具有很大的難度。另一方面,目標(biāo)的設(shè)定具有很大的靈活性,如果以此為重要的參考標(biāo)準(zhǔn),長(zhǎng)期以往勢(shì)必會(huì)讓設(shè)定目標(biāo)偏低,降低工作效率與工作難度,影響企業(yè)整體盈利水平。
五、總結(jié)
雖然各公司的薪酬體系制度都有其優(yōu)勢(shì)和不足之處,但對(duì)于中國(guó)企業(yè)仍具有深遠(yuǎn)的意義,如何向行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),向國(guó)際知名公司取經(jīng),都是我國(guó)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)需要走的必經(jīng)之路,留住人才才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展,薪酬制度必然是重中之重。