基于學(xué)科特點的高校學(xué)生事務(wù)管理者角色轉(zhuǎn)變的思考與探索

【摘 要】提高教學(xué)質(zhì)量是新時期教育改革發(fā)展最核心、最緊迫的任務(wù)。研究型大學(xué)的學(xué)生事務(wù)管理應(yīng)該以提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量為工作的出發(fā)點和歸宿。不同的學(xué)科領(lǐng)域?qū)W(xué)生的基本素質(zhì)和特點要求有差別。學(xué)生事務(wù)管理應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色，緊密聯(lián)系第一課堂，致力于培養(yǎng)學(xué)生基本學(xué)科素養(yǎng)，著力提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，為本學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

【關(guān)鍵詞】學(xué)科特點 學(xué)生事務(wù)角色轉(zhuǎn)變 人才培養(yǎng)質(zhì)量

【中圖分類號】G647 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）30-0051-02

黨的十八大報告強調(diào)，全面實施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確指出，要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才。新時期、新特點，要求教育方式要從“以教師為中心的教育”向“以學(xué)生為中心的教育”轉(zhuǎn)變。這些都對高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求，學(xué)生事務(wù)管理也應(yīng)該結(jié)合所在高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)重新思考自身的角色定位。

一 新時期研究型大學(xué)學(xué)生事務(wù)管理角色定位的理論思考

美國高校學(xué)生事務(wù)管理理念大致經(jīng)歷了“替代父母制”“學(xué)生人事”“學(xué)生服務(wù)”“學(xué)生發(fā)展”和“學(xué)生學(xué)習(xí)”的演進過程。20世紀(jì)90年代，為了應(yīng)對高等教育出現(xiàn)的質(zhì)量危機等諸多問題，隨著“學(xué)生學(xué)習(xí)（SLI）”理論的興起，美國高等教育領(lǐng)域的研究者和管理者提出必須加強學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)的合作。在“學(xué)生學(xué)習(xí)”階段美國高校學(xué)生事務(wù)管理的角色定位是面向?qū)W生學(xué)習(xí)的，他們與學(xué)術(shù)事務(wù)共同分擔(dān)學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任，著力營造一個緊密結(jié)合課堂內(nèi)外且具有教育目的的學(xué)習(xí)環(huán)境，以促進學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展。

國內(nèi)有學(xué)者從學(xué)生參與度的視角，綜合分析了北京大學(xué)教育學(xué)院近年來大學(xué)生發(fā)展方面的實證研究和數(shù)據(jù)，總結(jié)我國高校學(xué)生工作與學(xué)生發(fā)展的關(guān)聯(lián)性，提出要重新認識高校學(xué)生工作的角色定位，構(gòu)建以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的高校學(xué)生工作系統(tǒng)。這與美國高校強調(diào)加強學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)的合作，共同促進學(xué)生學(xué)習(xí)的理念是一致的。相關(guān)的研究還表明，大學(xué)生課外活動參與有其適度性，學(xué)校提供給學(xué)生的課外教育及活動需要明確重點，有所規(guī)劃。

中國高校學(xué)生事務(wù)管理理論近十年來汲取美國等發(fā)達國家及地區(qū)學(xué)生事務(wù)管理的有益經(jīng)驗，結(jié)合我國學(xué)生工作的特點，就高校學(xué)生事務(wù)管理的角色定位做了諸多探索。相關(guān)文獻大多認為學(xué)生事務(wù)管理角色定位在教育、管理或?qū)I(yè)化服務(wù)上，以促進學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，但沒有考慮不同類型大學(xué)的差別。由于高校學(xué)生事務(wù)的角色定位直接影響著學(xué)生事務(wù)工作體系內(nèi)容的構(gòu)建，一定程度上也對機構(gòu)設(shè)置、隊伍保障等問題帶來影響。因此，我國高校學(xué)生事務(wù)管理現(xiàn)有運行體系內(nèi)容繁多、重點紛呈、工作任務(wù)重，考慮計劃和方法層面的問題較多，但對學(xué)生事務(wù)管理自身的理論思考不夠，尤其缺乏對角色定位、目標(biāo)理念等更高層面問題的理論思考和實踐探索。另外，高質(zhì)量是新時期教育改革發(fā)展最核心、最緊迫的任務(wù)，這從客觀上要求高校學(xué)生事務(wù)管理就自身所在高校的人才培養(yǎng)工作中，尤其在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面應(yīng)該承擔(dān)什么樣的角色和任務(wù)進行必要的反思。

研究型大學(xué)是國家高層次人才培養(yǎng)的重要基地，在人才培養(yǎng)模式上對學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建與實現(xiàn)的方式上有自己特色。新時期培養(yǎng)眾多的精英人才客觀上需要研究型大學(xué)的學(xué)生事務(wù)管理者積極轉(zhuǎn)變角色定位，加強學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)的合作，強調(diào)以質(zhì)量為本。學(xué)生事務(wù)通過緊密聯(lián)系第一課堂，整體規(guī)劃課外學(xué)習(xí)和課余活動等教育、管理及專業(yè)化服務(wù)活動，以提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量為工作的出發(fā)點和歸宿。

二 緊密結(jié)合學(xué)科特點，推動學(xué)生事務(wù)管理角色定位的轉(zhuǎn)變

華中科技大學(xué)物理學(xué)院在教育現(xiàn)狀問卷調(diào)查、文獻調(diào)研的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合學(xué)科特色，對研究型大學(xué)的學(xué)生事務(wù)管理者的角色定位進行了理論思考和實踐探索。認為現(xiàn)階段學(xué)生事務(wù)管理者應(yīng)該在人才培養(yǎng)過程中充當(dāng)更重要的教育伙伴角色，在提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量方面承擔(dān)比以往更大的責(zé)任，在教育、管理、專業(yè)化服務(wù)角色的基礎(chǔ)上凸顯質(zhì)量意識。通過構(gòu)建學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)主動配合的工作機制，緊密聯(lián)系第一課堂整體規(guī)劃所有課外活動，以提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量為工作的出發(fā)點和歸宿，從而推動學(xué)生事務(wù)管理者角色定位的轉(zhuǎn)變。

1.調(diào)整工作定位，以提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量為工作目標(biāo)

在人才培養(yǎng)的過程中，質(zhì)量是必須保障的，提升學(xué)生其他方面的能力不能以犧牲培養(yǎng)質(zhì)量為代價。把提高培養(yǎng)質(zhì)量當(dāng)成工作的出發(fā)點和歸宿，院系的學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)術(shù)事務(wù)管理工作也就有了緊密配合的堅實基礎(chǔ)。當(dāng)學(xué)生事務(wù)管理主動配合學(xué)術(shù)事務(wù)管理一起著力培養(yǎng)品德優(yōu)良、知識豐富的人才時，學(xué)生事務(wù)管理對院系學(xué)科建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的貢獻也就體現(xiàn)了出來。這為學(xué)生事務(wù)管理工作融入院系學(xué)科建設(shè)等中心工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

工作定位的調(diào)整必然帶來工作重點的轉(zhuǎn)變。不同的學(xué)科領(lǐng)域?qū)W(xué)生的基本素質(zhì)和特點要求是有一定差別的，如學(xué)生的鉆研精神、思維活躍、表達能力、邏輯分析、吃苦耐勞等素質(zhì)均十分重要，但不同學(xué)科的側(cè)重點又各有不同。院系學(xué)生事務(wù)管理要考慮各個學(xué)科的背景，要有差異性，通過緊密結(jié)合學(xué)科特點，在紛繁復(fù)雜的工作中屏蔽掉外部過多的影響，堅持有所為有所不為，將工作重點放在與學(xué)術(shù)事務(wù)主動配合，共同培養(yǎng)本專業(yè)需要的學(xué)生基本學(xué)科素養(yǎng)上。

2.轉(zhuǎn)變工作方式，推動學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)的深度融合

學(xué)生事務(wù)管理與學(xué)術(shù)事務(wù)管理工作“兩張皮”的現(xiàn)象在現(xiàn)實中是普遍存在的，不利于人才培養(yǎng)水平的整體提升。應(yīng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有學(xué)工教務(wù)各自為政的理念，在學(xué)生事務(wù)管理工作中積極探索學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)緊密配合的機制和體制，以此作為營造的全員育人氛圍的著力點，從而有效地促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

這一工作方式要求建立一個質(zhì)量導(dǎo)向的運行模式。新的學(xué)生事務(wù)體系一定要緊密聯(lián)系第一課堂展開，切實發(fā)揮第二課堂對第一課堂的促進作用，不能自行一套理念，讓第二課堂與第一課堂成為兩條平行線。學(xué)生事務(wù)管理部門與教務(wù)部門一起整體規(guī)劃第二課堂和社會實踐活動，通過將思想教育、課余活動與課堂教學(xué)、課外學(xué)習(xí)的有機結(jié)合，切實發(fā)揮第二課堂對第一課堂的促進作用。

3.擴充工作隊伍，建設(shè)職業(yè)化與專業(yè)化結(jié)合的學(xué)工隊伍

推行職業(yè)化與專業(yè)化相結(jié)合的方式建設(shè)學(xué)工隊伍，以彌補大多高校現(xiàn)有輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)背景不足的弱點，以便更好地推進以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為重點的院系學(xué)生事務(wù)管理新體系的實現(xiàn)。職業(yè)化是指輔導(dǎo)員以教育學(xué)、心理學(xué)等知識幫助學(xué)生應(yīng)對成長中碰到的各種問題，專業(yè)化是指本專業(yè)的優(yōu)秀教師為學(xué)生提供專業(yè)學(xué)習(xí)方面的良好引導(dǎo)。

輔導(dǎo)員在落實各項教育管理工作任務(wù)的同時，還應(yīng)積極搭建各種交流平臺，以拉近師生之間的距離；努力營造良好的學(xué)術(shù)文化氛圍，以影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。積極推動聘任有影響力的教師擔(dān)任本科生年級導(dǎo)師和班主任，利用學(xué)術(shù)優(yōu)勢與輔導(dǎo)員一起探索多層次、多渠道開展學(xué)術(shù)交流活動的機制；在與學(xué)生交心談心的過程中開展專業(yè)引導(dǎo)，讓學(xué)生對專業(yè)充滿興趣。

三 以理科為例，推行緊密聯(lián)系第一課堂的學(xué)生事務(wù)管理模式實踐探索

圍繞“打造培養(yǎng)科學(xué)家搖籃”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，從研究型大學(xué)學(xué)生事務(wù)管理的角色定位出發(fā)，華中科技大學(xué)物理學(xué)院構(gòu)建了一個有物理特色、緊密聯(lián)系第一課堂的學(xué)生事務(wù)管理新模式并予以實施，現(xiàn)已初見成效。這一新模式著力營造培養(yǎng)科學(xué)家苗子的有利環(huán)境，本著少而精的原則，就有限的活動做出亮點。

整個工作體系以學(xué)生事務(wù)和學(xué)術(shù)事務(wù)緊密配合做為構(gòu)建大德育體系的著力點和出發(fā)點，重在強調(diào)責(zé)任感教育、專業(yè)興趣培養(yǎng)和學(xué)習(xí)主動性激發(fā)。通過提升學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)的參與度、調(diào)整學(xué)生對課余活動的參與量，致力于提高學(xué)生的第一課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量，使學(xué)生打好本科階段知識和能力的基礎(chǔ)。其主要內(nèi)容是：

第一，增強學(xué)生的社會責(zé)任感，激勵其立志投身科研事業(yè)。現(xiàn)階段我國十分需要高水平的基礎(chǔ)學(xué)科人才為振興國力貢獻力量。就理科而言，培育學(xué)生對民族振興大業(yè)的社會責(zé)任感十分必要。學(xué)生事務(wù)管理者要強調(diào)重視專業(yè)語境中的科學(xué)精神、價值觀、科學(xué)態(tài)度的宣傳，激勵學(xué)生樹立投身基礎(chǔ)學(xué)科科研事業(yè)信念。

第二，密切關(guān)注課內(nèi)學(xué)習(xí)效果，立足于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，培育良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。定期開展本科生教育現(xiàn)狀問卷調(diào)查，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、教學(xué)狀況、對學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見和建議，每學(xué)期對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績做關(guān)聯(lián)分析，找出問題所在。實施適度的嚴(yán)格管理，如鼓勵認真遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律的學(xué)生和班級，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，注意加強溝通贏得學(xué)生對管理制度的理解。營造高品位的物理學(xué)術(shù)文化熏陶師生，如在教學(xué)樓建立諾貝爾物理學(xué)獎獲得者事跡墻、在宿舍張貼物理學(xué)家畫像等。

第三，整體規(guī)劃課外學(xué)術(shù)活動，立足于激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣、著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。通過課外學(xué)分的實施，整體規(guī)劃第二課堂的學(xué)術(shù)活動，有效地促進學(xué)生第一課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。包括：學(xué)術(shù)交流定期化，如開設(shè)博學(xué)講堂，定期邀請物理學(xué)大師和杰出的青年學(xué)者為新生做報告，激發(fā)學(xué)生對物理學(xué)的興趣；研究機會大眾化，鼓勵本科生早進科研團隊，將科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為育人優(yōu)勢，讓有潛力且對物理有濃厚興趣的學(xué)生得到名師的悉心指導(dǎo)和言傳身教；專業(yè)導(dǎo)航深入化，面向中年級學(xué)生開展定期的“專業(yè)導(dǎo)航”活動，為學(xué)生保研、考研、出國、就業(yè)做專業(yè)方向上的導(dǎo)航，加強對學(xué)生繼續(xù)深造的引導(dǎo)力度。

目前，物理學(xué)院近幾屆畢業(yè)生在入校之初第一志愿率不高的情況下，讀研比率呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。學(xué)生們不斷受到北大、科大、中科院物理所等校內(nèi)外深造機構(gòu)的好評，在研究領(lǐng)域顯示出良好的發(fā)展前景。

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〔責(zé)任編輯：林勁〕