淺談3G技術在煙草行業的信息化應用與管控

摘 要：當前，網絡技術、信息技術迅猛發展，各種新型的信息技術已滲透到了國民經濟的各個領域，3G應用系統憑借其突出的移動性和便捷性，開始在煙草行業中廣泛應用。本文主要闡述了3G技術在煙草行業的信息化應用前景，以及其面臨的挑戰及其在新形勢下如何做好3G技術的安全管理控制。

關鍵詞：3G技術；煙草行業；信息化應用；管控

中圖分類號：TN929.5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 14-0000-01

一、3G技術的含義簡介

3G是第三代移動通信技術，是信息化時代的產物，是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術，它的到來給人們帶來了方便、快捷的生活，3G網絡技術主要包含以下三個方面的系統：

（一）GIS簡介。GIS代表的含義是指地理信息系統，可以對地理空間信息進行采集、儲存、管理、運算、分析、顯示和描述的技術系統，其用途很多，已經在我國很多領域上都得到了廣泛的應用[1]。

（二）GPS簡介。GPS指的是全球定位系統，主要是由24顆衛星組成的衛星定位系統，GPS可以提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監控及呼叫指揮等功能。

（三）TD-SCDMA簡介。TD-SCDMA標準是由中國大陸獨自制定的3G標準，1999年6月29日，中國原郵電部電信科學技術研究院（大唐電信）向ITU提出，但技術發明始于西門子公司，TD-SCDMA具有輻射低的特點，被譽為綠色3G。該標準將智能無線、同步CDMA和軟件無線電等當今國際領先技術融于其中，在頻譜利用率、對業務支持具有靈活性、頻率靈活性及成本等方面的獨特優勢。[2]。

二、3G技術在煙草行業的信息化應用

（一）擴寬了煙草的銷售渠道。當今社會是信息化的社會，3G網絡無時無刻、隨時隨地都可以應用，因此，以手機和平板電腦等智能化終端為載體的訂貨方式已經開始引起人們重視，很多客戶開始嘗試通過智能手機的3G功能進行網上訂貨，通過3G網絡可以了解產品的信息、客戶訂貨信息以及費用結算的信息，這樣，既方便了客戶訂貨又擴寬了煙草行業的銷售渠道。

（二）擴大了移動辦公范圍。3G可以跨越地理位置的限制，不受時間的掌控，隨時隨地可以開展業務，3G網絡的應用可以將不同區域的辦公同時進行，大大提高了工作效率。即使員工不再固有的工作崗位上，也可以參加會議，了解會議的內容、目標、理念等內容。

（三）進一步提高行業服務的便捷度。利用3G網絡，可以隨時隨地瀏覽網頁，客戶經理可以通過3G對零售戶商店上傳數據，更加精確的掌握進貨、存貨、銷售的情況，監督工作更加便捷，還可以在走訪的過程中通過TD-SCDMA無線傳輸技術的支持下，隨時對客戶資料進行登記、修改、完善等工作內容，大大節省了時間[3]。

（四）進一步提升遠程管控水平。由于管理人員任務繁忙，不能總在工作崗位上管理底下的員工，但是3G網絡的誕生可以解決這一難題，管理者可以通過可視電話、可視會議等方式隨時隨地掌控員工的動態信息，大大提升了遠程管控水平。

三、3G技術在煙草行業面臨的挑戰

（一）3G網絡的覆蓋面。3G網絡雖然便捷、快速，但是相對于2G網絡來說，它的透射能力和繞射能力相對來說較差，在電磁波傳播途徑上所遭受的衰減也就大的多，這樣一來，它所覆蓋的網絡面就相對較小，因此，3G網絡的弱點、盲點有待運營商們進一步的解決，煙草行業在選擇網絡制式時，也要考慮各種因素，擇優選用[4]。

（二）IP網絡的安全風險。隨著終端平臺的普及以及移動網絡的開放，IP網絡會成為3G網絡無線接入網的主要方向，但其存在的風險卻不容小覷，在用戶使用3G網絡IP連接時會涉及個人信息、重要數據，因此，當攻擊者們利用IP的弱點竊取個人信息時，將會造成不必要的損失，所以，3G網絡的運營商們要加強IP的防護措施，提高3G網絡的運營安全系數，煙草行業的用戶在進行網絡連接時，也要提防這種情況發生，以免造成不必要的損失。

（三）行業內部3G用戶增多，管理難度提高。由于智能機的普及，以及3G時代的到來，每個人都會使用3G網絡帶來的便利條件去進行工作、學習、娛樂。這使得各個行業的3G用戶不斷增多，當然煙草行業自然也不例外，但是，3G用戶增多，員工可以隨時隨地的上網瀏覽網頁、看電影、聽音樂等內容，不利于管理者進行有效的監督，加大了管理難度，而且用戶在缺少網絡安全工具下進行聯網時，容易遭到惡意軟件的襲擊，給個人、工作都會帶來麻煩，在互聯網和局域網并用時，還會給局域網留下安全隱患。因此，煙草行業在管理員工時，要把這些負面因素考慮進去，同時還要提高局域網的安全監控，避免風險的發生。

四、新形勢下做好3G技術的安全管理控制

（一）做好系統和利益、成本的平衡性分析。煙草行業在選取3G網絡技術時，要考慮到各種風險系數，對所面臨的危險進行量化，做好系統和利益、成本的平衡性分析，并采取措施盡量避免損失的發生。

（二）加強網絡安全體系的防護工作。要搭建以路由器、防火墻為主的外部防護區，中間設置DMZ區，內部以防火墻隔離，逐漸形成“立體式”安全防護體系[5]。避免病毒、木馬等的入侵，保證網絡安全。

（三）建立科學、嚴格的工作流程。煙草行業要建立嚴格的工作流程，確保檔案的管理、貨物的存儲信息等工作的保密性，對于數據的維護工作也要做到科學、合理。

（四）加強人員意識教育。在企業管理中，應提高員工的思想意識，讓他們了解局域網和互聯網并用存在的隱患，自覺、合理的使用3G網絡，在進行員工思想工作的同時還要加強局域網的防范工作、監督工作，確保企業的正常運作。

五、結束語

總之，為了保證煙草行業的長久、有效的發展，不僅要順應時代的潮流，引進先進的技術，同時還要考慮到信息化時代存在的隱患問題，做好防范，對信息化建設進行合理的規劃，管理和創新相結合，讓煙草行業可持續發展下去。

參考文獻：

[1]張鐵，阮輝.淺談3G技術在煙草行業的信息化應用與管控[J].2010（05）：22-23.

[2]任海艷.煙草行業企業信息化之知識管理初探[J].科技資訊，2011（03）：11-13.

[3]畢曉娜.煙草物流的信息化重任[J].中國物流與采購，2010（03）：22-24.

[4]曹小鐘.淺談地市級煙草公司網絡信息安全[J].科技創新導報，2011（02）：44-46.

[5]胡敏.煙草信息化在改革中走向哪兒[J].中國計算機用戶，2012，（24）：21-23.