易單網：央企電商大玩家

孫泠

擁有龐大行業資源的央企，在互聯網時代如何向服務轉型？

“阿里巴巴是紅玫瑰，易單網是白玫瑰，我們從沒想挑戰阿里，因為這是完全不同的兩種模式。”中建材國際貿易有限公司董事長兼總經理、易單網總裁張勁松說。

“帶槍入伍”

這種說法容易讓人覺得是在“抱粗腿”，但易單網是名副其實的國字頭，其母公司中國建材集團是國資委直屬央企，全球500強企業。

中國建材本身擁有大量線下客戶資源——國內數萬家中小企業的供應商資源以及遍布全球的數十萬家的客戶資源——這是易單網區別于其他跨境電商的地方。在張勁松看來，“易單網”的誕生并逐漸成熟標志著傳統外貿公司的轉型——將大量線下資源、客戶和渠道轉化為互聯網電商模式。“正因為我們有傳統線下資源，所以易單網起步就比較穩，擁有較強的盈利能力。”作為國資委背景的跨境電商網站，2011年起步的易單網一開始就實現了盈利，這要歸功于其對銀行、物流、海關、倉儲等外部資源超強的整合能力。

與阿里巴巴聚焦于外貿詢盤環節不同，易單網一方面為海外買家提供一站式采購方案，另一方面為中國生產企業提供外貿出口代理、全球營銷推廣、供應鏈金融服務、外貿培訓服務、物流服務、信保服務等綜合出口解決方案。這對于缺乏背景的新興互聯網公司來說，幾乎是一個不可能完成的任務，而張勁松的目標則是通過供應鏈整合，做國內最大最好的材料及設備相關領域跨境電商平臺。

張勁松強調，易單網是“帶槍入伍”的電商網站，并非靠投資燒錢，而是實實在在地通過供應鏈的整合，通過業務環節的增值來實現自身的盈利。“我們通過轉型為電商企業，充分利用互聯網手段放大我們的盈利，所以易單網的盈利模式也不是現在大家看到的電商模式。”

“傳統外貿在一片黑暗的水面下運行，而線上外貿使我們有機會‘浮出水面。”在張勁松看來，傳統外貿像中世紀一樣遙遠，外貿業務員各自為戰，一個外貿公司就像是一群外貿個體戶的聯合體。要應對如今越來越復雜的外貿形勢，中國千千萬萬的中小企業勢必要聯合起來。易單網將供應鏈上的核心服務提供商通過易單網平臺進行整合，搭建起一個完整的外貿生態系統。在這個生態系統中，易單網作為平臺的主體，調配各個服務提供商實現高效率、低成本、協同作業，為國內生產企業提供一站式外貿服務，也可以按生產企業的需求，提供定制的外貿整合服務。

“跨境電商+海外倉”模式

傳統外貿模式中企業、產品之間的競爭逐漸轉向平臺、供應鏈之間的競爭，對跨境電商來說，想要獲取更高利潤，就要盡量縮短傳統外貿過程中的種種環節。

易單網“跨境電商+海外倉”的商業模式正是在這樣的市場訴求中應運而生。在這個模式下，海外的買家首先通過易單網的跨境電商平臺實現客戶對產品的在線購買，然后利用易單網在全球布局的本地化海外倉儲、物流系統實現貨品的及時運輸、配送。一方面，通過規模化采購和集約物流降低采購和運輸成本;另一方面，為海外買家節約了采購周期，縮短資金壓占成本，并且提升了購買的效率和便利性，使易單網供應鏈整合的價值得以實現。

“跨境電商+海外倉”不僅是把電商平臺向海外市場的拓展和延伸，更是對海外市場本地化運營的生動闡釋。“通過海外倉可以有效降低物流成本，由于發貨速度加快，可以適當提高產品的售價，增加毛利;同時，海外倉也使得易單網的產品品類有了無限擴張的空間，為平臺規模進一步擴大奠定了基礎。”

易單網副總裁羅振立說，和其他企業相比，易單網有做好國際市場的巨大優勢——30年國際經營的經驗、1000多國際化的優秀員工以及160多個國家的市場基礎，所有這一切都是走向國際市場的寶貴資源。

海外倉的關鍵則是跨境物流。

作為世界500強企業，中國建材擁有龐大資源，但是在自建物流的過程中也吃了不少苦頭。“坦率講，我們足足花了3年的功夫才在迪拜自建了一個50000多平方米的物流園，未來可能采取別的方式，比如租賃或者購買已有的倉儲物業。”張勁松說。

目前，易單網在阿聯酋、巴布亞新幾內亞、坦桑尼亞三國建立的“海外倉”已投入運營，未來計劃擴大該模式至世界主要國家和地區，實現海外物流網絡全覆蓋。2014年正式啟動建設包括巴西、智利、俄羅斯、德國、緬甸、印尼、越南、沙特、科威特、卡塔爾、阿曼、巴林等十幾個國家海外倉項目。易單網的最終目標是在海外倉引入智能物流的概念，打造基于物聯網的“物流云”。

解決了“快”的問題，把貨物提前運到海外，接下來就是如何管理。未來的海外倉將通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，在物品與物品之間，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。

隨著易單網在國際市場的快速發展，對IT系統也提出了更高的要求。張勁松表示，為了最大化發揮 “跨境電商+海外倉”模式的供應鏈整合優勢，易單網需要強大的IT支持，以更好實現全程管控，提升一站式綜合外貿服務水平。為了給全球客戶提供更加高效的服務，易單網選擇了IBM云平臺SoftLayer，希望通過云計算平臺，擴大管理和營銷半徑，提高整體運作效率，完善全球業務風險管理。

借助云平臺，易單網的網站前端實現了云部署。針對不同國家不同區域，易單網推出了中、英等各種語言的網站，不同語言版本的網站云節點部署在云平臺上，并結合不同國家不同區域的搜索引擎和推廣渠道，實現市場推廣和運營。

走向供應鏈金融

易單網為生產企業提供的外貿綜合服務，可以用8個字進行概括：全程、可控、信用、增值。

作為平臺方，易單網全程管控，保證加盟供應商在線交易的安全，降低每個環節的成本，提高交易過程的效率。區別于常見的第三方電商信息平臺，易單網全程參與到外貿交易中，嚴格把關海外采購商的資質，保證詢盤和訂單真實、有效，做到全程安全可控。同時通過整合海關、商檢、信保、保險、銀行、倉儲等價值鏈上下游資源，易單網發揮規模效應、形成集成優勢，為中小企業提供產品全球營銷、客戶開發、貿易談判、訂單執行、信用保險、供應鏈融資、物流運輸、出口退稅、售后服務的一站式全流程服務。

在張勁松看來，傳統外貿的另一大詬病之處在于沒有數據的積累。而現在，所有的數據都會在易單網上沉淀下來，在數據應用上，能夠將所網羅的數據價值發揮到極致。目前易單網擁有將近1000人的業務員負責與海外客戶交流，通過激活數據應用促成交易，并把訂單帶給平臺后萬余家國內中小企業。同時易單網對線下的數據進行分析，根據分析結果確定海外某個市場上產品需求量是多少，指導其在海外倉儲的產品選擇和產品數量選擇的決策，對海外倉儲運作也起到支撐作用。

在張勁松看來，服務的最高境界就是金融服務，而易單網最終一定會朝著這個方向發展。他進一步解釋：“易單網的背景讓其供應鏈的全程控制能夠贏得銀行的信任。當然這與傳統的金融服務不一樣的地方還在于數據，一個是數據的分析，另外一個是過程的控制。譬如說易單網將物流公司、銀行、海關等眾多關鍵流程都融入到統一的系統里面，在云平臺中眾多控制過程的同臺演繹足以讓金融機構和保險機構放心。”

易單網在供應鏈金融方面的服務是易單網聯合中國建設銀行、中信銀行、交通銀行等多家銀行為易單網供應鏈提供應收賬款在線保理、在線收結匯服務，加大對中小微企業的融資支持。

目前易單網提供的供應鏈金融服務以國內中小微企業的需求為核心，為企業擔保貸款融資，輕松備貨，提升資金周轉率。供應商基于與易單網的交易記錄及累計的信用即可在線申請融資服務。

成功的平臺運作及管理讓易單網積累了多行業資源和信息的同時，也更加了解電商世界的規律。張勁松透露，未來易單網將利用平臺優勢做強做大材料及設備相關領域。“我們還是中國光伏產品出口最大的貿易商，這就是非常典型的‘材料行業。譬如在屋頂上鋪設太陽能材料，在進行光伏發電的同時，它也是建筑的構成部分，與材料及設備相關就與易單網相關。再譬如我們的焦炭出口在中國也是遙遙領先的，而焦炭是用來煉鋼的，鋼材60%都是用做各種原材料，所以易單網未來涉及的領域將越來越廣泛。”

在這一場轉型中，易單網將成功歸結為對于信息化的全面改造而非簡單的互聯網化。張勁松不愿意談“互聯網思維”，他覺得在傳統企業的轉型過程中，生搬概念容易先把自己弄暈。相比之下，他更愿意談論中國建材為期10年的徹底信息化改造，“當毛孔和血液都融入了IT的基因，我們很自然就走上了電子商務的路。”對于傳統制造業企業來說，向服務業轉型、創造新價值，就要有由生產向服務轉型的理念，以及堅實的信息化基礎，這比任何技術思維都更重要。