把握新時期群眾工作特點與要求

彭青

摘 ?要：本文從新時期群眾工作的基本特點、新時期群眾工作的新要求、做好群眾工作要堅持的根本宗旨入手，簡要論述了如何做好新時期的群眾工作。

關鍵詞：基本特點;新要求;根本宗旨

黨的十八大報告強調，要著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。作為一名黨建工作者，我們必須準確把握新時期群眾工作的特點，清醒認識當前群眾工作面臨的嚴峻挑戰，積極探索作風建設的新方式新方法，緊密聯系群眾、大興務實之風，努力提高自身的思想政治素質，不斷提升黨建工作的科學化水平。

1 ?必須準確把握新時期群眾工作的基本特點

（1）工作環境呈現復雜化、矛盾差異化特點。隨著社會進步，尤其是互聯網快速發展，人民群眾的信息來源更加開放快捷，思想觀念發生了深刻的變化，民主意識、平等意識、參與意識和法制觀念不斷增強，對公共事務越來越關注。同時，少數地方、個別黨員干部的個別違法違紀案件的過度炒作，使群眾工作的社會環境更加復雜。

（2）工作對象呈現多維化、訴求碎片化特點。隨著社會主義市場經濟不斷發展和工業化、城鎮化和經濟結構調整加速，導致社會利益多元化、格局復雜化，群眾劃分為多個不同利益群體，群眾工作的對象、類型日益呈現多元化的特點。由于群眾具有強烈的現實性特點，必然導致社會價值觀多元、利益訴求碎片化。群眾關心的熱點、難點問題，涵蓋了社會的政治、經濟、文化等諸多領域和各個層面。

（3）主體構成呈現多元化、建設滯后化的特點。黨的隊伍自身及黨員構成、黨員個體價值趨向等方面潛移默化地發生著變化。社會上有多少利益群體，黨員的社會身份就來自多少利益群體。少數干部民主法制意識缺乏，民主執政、依法執政意識欠缺，導致不斷出現被社會所詬病的問題。少數干部工作方法簡單粗暴、危機意識缺乏。

（4）工作重點呈現民主化、內容民生化的特點。隨著我國經濟快速增長，分配不公、貧富差距、就業與社會保障體系不完備等問題也日漸凸顯。與此同時，隨著社會主義政治民主化的推進，廣大群眾的自主意識、平等意識、參與意識和法制觀念不斷增強，對公共事務、黨的執政方式及公平、正義、地位和尊嚴越來越注重，對黨的群眾工作的傳統理念和方式提出了新的挑戰與要求。

2 ?正確認識新時期群眾工作的新要求

（1）要做好新時期群眾工作是鞏固黨的執政基礎的根本需要。只有堅持做好群眾工作，把黨的路線方針政策真正傳送給群眾，在人民群眾廣泛理解擁護的前提下，中國共產黨才能領導中國革命、改革開放和社會主義現代化建設不斷取得一個又一個新的勝利。這就要求我們更加重視做好群眾工作，順應人民群眾新意愿，把黨的政策、措施交給群眾討論，讓群眾理解和信任、讓群眾支持和參與，不斷鞏固和密切黨與人民群眾的血肉聯系，立黨才能立得穩，執政才能執得好。

（2）要做好新時期群眾工作是促進和諧社會建設的現實需要。當前，我們正處在黃金機遇期與矛盾凸顯期并存的特定發展階段，只有高度重視人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，解決好普通百姓的基本生活、上學治病、養老住房保障等問題，切實化解人民內部矛盾，才能維護大局穩定、促進社會和諧。

（3）要做好新時期群眾工作是推進金融事業發展的內在需要。金融是經濟核心。金融事業的發展離不開廣大人民群眾的關心、理解和支持，基層人民銀行廣大黨員干部只有牢牢把握做好群眾工作的主動權，深入人民群眾中間，獲取人民群眾的信任和支持，才能使金融工作永葆發展生機和活力。

3 ?做好群眾工作要始終堅持執政黨的根本宗旨

（1）始終不渝地堅持黨的基本理論、路線、綱領和政策，要用科學理論武裝頭腦，把系統學習馬克思主義理論作為看家本領，不斷改造主觀世界，堅定"三個自信"。

（2）始終不渝地支持人民群眾當家作主，著眼民生民利，完善群眾利益維護機制。群眾訴求要解決。堅持法治思維和方式，健全群眾利益訴求調處機制，切實把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態。

（3）始終不渝地加強對群眾的教育引導工作，要傳播好聲音、傳遞正能量，弘揚"真善美"，鞭笞"假丑惡"，不斷壯大主流思想，引領基層支行思潮健康發展

4 ?必須切實提高做好群眾工作的本領

（1）要增強全局觀念、大局意識，練就一身好本領。首先，要對群眾工作有足夠的認識。要真正做到放下架子、勤動腦子，多與群眾交心談心，找準群眾最關心的熱點和難點問題，及時了解掌握群眾思想狀況，思其所思、想其所想、幫其所困。其次，要凝聚群眾智慧，轉換視角、站穩立場，堅持"三貼近"原則，學會用群眾的思維方式分析和解決黨建工作中遇到的問題。再次，要對工作開展有足夠的對策。要制定詳細的群眾工作計劃，做到思路清晰、多謀善斷，能找準切入點，也能選準突破口。

（2）要增強針對性和實效性，設身處地心向群眾。一是學會換位思考。要站在群眾的立場上，在制定政策、落實措施、解決問題上，要切實符合群眾的利益，傾聽群眾的呼聲，減少干群矛盾的產生，維護社會的和諧穩定。二是要善用群眾語言。要虛心向群眾學習，善于同群眾打成一片，多談群眾感興趣的話題、做到"言之有物"，符合群眾的實際和口味。三是要發揮職能作用。要圍繞群眾最關心最直接最現實的利益問題開展工作，切實提升群眾對黨建工作者的信任度，增強做好群眾工作的影響力。

參考文獻：

[1]張育斌.著力做好新形勢下的群眾工作[J].山西政報，2013（12）.