大數據時代必須拋棄門戶之見

幾年前，雷·庫茲韋爾寫過一本書叫做《奇點臨近》。他說，奇點是一個拐點，也就是說人類文明可能會進入一個分岔，進入一個新的文明高度，也可能會急轉直下，人類就此滅亡。所以奇點有雙重的含義，有可能變得更好，也有可能變得更糟糕。

我認為，隨著大數據時代的到來，互聯網也將走到一個奇點，而安全將決定互聯網走過這個奇點之后，到底是向上走到一個新高度，還是向下走到一個壞局面。大數據時代，有兩個事情無法避免。首先，現在用戶產生的數據都會存在云端，都會存在各個廠商的服務器上。第二，數據采集能力更強大，采集范圍更廣闊。現在不僅有移動互聯網，未來還會有物聯網、車聯網，會有更多的可穿戴智能設備，這些硬件普及之后，你會發現用戶使用這些設備產生的數據規模將是空前的。在移動互聯網上，廠商對用戶了解之深入，是PC互聯網完全不能比的。

比如，原來在PC互聯網里，所謂用戶信息，就用戶存下來的那點艷照，而且很可能還是存在本地目錄里。但有了智能手機以后，手機變成了你的錢包，而且手機里有太多私密的東西。一旦你丟了手機，就會產生很多問題。一個行業大佬跟我講過他的智能冰箱夢想。冰箱按成本價賣，一分錢不賺。我問那你最終靠什么賺錢呢？他回答說，我在冰箱里設置了好多攝像頭，而且冰箱接入互聯網。以后中國13億人民買多少雞蛋，買了多少青菜，有沒有過期，我們全都知道。這些數據里面就有很大的商業機會。我想，那也是，以后很可能燈泡都要連上Wifi，插座都要連Wifi。

中國已經有10億互聯網用戶，每個人可能同時有多種智能設備聯網。當大數據時代來臨，這些用戶信息能不能保證足夠的安全？

最近，互聯網行業發生了很多安全事故，例如爆出SSL心臟流血漏洞，還有電商公司存儲了用戶信用卡里不該存儲的信息。

如果在大數據時代，安全不能得到保障，那么或者用戶不再信任你，不敢選擇你。就像今天爆出心臟流血漏洞，很多人立刻就把手機和網銀解綁，有的電商存儲了用戶信用卡的CVV碼，有的用戶就選擇抵制這家公司。另一種可能，是消費者都無知無覺，完全不知道自己把什么數據交給了廠商，也不知道廠商如何處理。一旦再出重大安全事故，那甚至將導致一定程度的社會混亂。如果沒有足夠強大的安全保障，云計算和大數據向未來發展，必將付出慘重的代價。

現在，我認為在大數據來臨的時候，大家需要拋棄門戶之間，攜手共同制定一個用戶信息安全三原則，來自我約束，自我監督。

第一，用戶的信息是用戶的個人資產。用戶使用廠商的服務產生的信息，是屬于用戶自己的個人資產。用戶使用各種設備、各種軟件產生的數據，雖然存儲在廠商的服務器上，但從所有權方面講，它應該明確地屬于用戶，是用戶的財產。

第二是平等交換的原則。在大數據時代，通過云端的數據交換，廠商為用戶提供服務。只要用戶使用了廠商的服務，就會有相關的數據產生。但是，用戶的信息和廠商之間，應該遵循平等交換的原則。用戶享受服務，廠商獲取信息，但在這個過程中，用戶要有知情權，廠商要得到用戶授權，才能使用用戶信息。

三是安全處理原則。有的人認為，安全就是互聯網安全公司干的事，就是殺毒軟件的事，我覺得這個觀點是錯的。任何一家互聯網公司，包括現在做可穿戴硬件的公司，都會變成一個互聯網服務公司，用戶會使用這些硬件產生大量的數據。所以，任何一家互聯網公司，都有責任保護用戶信息的安全，要在云端對用戶數據進行足夠強度的加密，包括安全存儲和安全傳輸。

只有用戶覺得自己的信息是安全的，用戶放心，他們才會更大膽地去嘗試各種新的互聯網服務。如果都是你說我的支付不安全，我說你的紅包有危險，最后的結果是什么？很多人會說，反正在網上用手機支付不安全，那我就不用了。如果是這樣，互聯網想繁榮是不可能的。

所以，這個三原則不是我們一家公司的問題，也不是幾家安全公司的問題，而是從巨頭到各家創業公司，大家要共同推動的事情。互聯網從業者有責任給用戶建立一個安全的基礎。所以，是時候拋棄門戶之見，將三原則推行起來，讓用戶對互聯網建立真正的信心。