第一章：IBM的“云”布局

今天，快速增長的互聯網已漸漸云化，云計算也已進入金融、電信等IBM的核心領域，“云計算時代，IBM落后了。”當公眾被尚不成熟的公有云模式吸引眼球，認為這一切就是云代表的所有未來，IBM在扎扎實實和企業做著。因為在IBM看來，云計算絕對不僅僅是公有云這么簡單，它真正改變的是商業模式。于是IBM在各行各業的云計算領域開始深入耕耘。

7周建成供應鏈管控核心

“現在公司貨損率從2‰降低至0.9‰以下，每年節省成本數百萬元，減少了30%的卸貨點等待時間，每年節省押車成本數十萬元，安全風險明顯降低，客戶體驗大大提升，精確管理到每一個訂單、每一票貨……”

談到IBM智慧物流云帶來的魅力時，亞太區最大環氧丙烷經營企業之一的海安銷售供應鏈經理繆寧健如數家珍。

海安銷售位于浙江寧波，旗下供應鏈協作網絡包括50多家客戶，4家物流承運企業，1家裝車站和1家工廠。和IBM合作之前，海安銷售的工作人員僅僅依靠電話、電子郵件和傳真等通聯手段，難以實時追蹤物流進度，信息溝通始終處于堵塞狀態。如何保證100%的全程運輸安全并提高客戶滿意度，成了繆寧健思考得最多的事情。海安銷售遇到的難題，正是寧波物流鏈上各企業在轉型升級過程中共同面對的。

公開數據顯示，2010年，我國社會物流費用總額與GDP的比例為17.8%，發達國家這一比例大都保持在10%左右。因此，突破制約物流業的發展瓶頸，就成了中國物流企業轉型升級的首要任務。

憑借長年服務企業積累的經驗， 6年前IBM就預測到企業的成長之痛。2008年，時任CEO彭明盛在首次提出的“智慧地球”概念中指出，IT產業下一階段的任務，是把以超級計算機、云計算為代表的新一代技術充分運用在各行業之中，更加精細和動態地管理生產和生活，達到“智慧”狀態。

受“智慧地球”概念的感召，2011年，寧波市政府主動找上IBM，“問能否在‘智慧地球’中找到一個切入點，幫助寧波進行商業轉型。”IBM大中華區云計算實驗室總經理、寧波智慧物流科技有限公司總經理秦磊對《IT時代周刊》說。鑒于物流在寧波經濟中的支柱地位，最后，“智慧物流”成為雙方戰略合作布局的切入點。

在寧波市政府支持下，依托IBM大中華區云計算實驗室，寧波智慧物流公司于2011年正式落地，其打造的“智慧物流”平臺融合了云計算、物聯網、智能分析以及通信等多領域技術，把物流鏈中的上下游企業串成一條“生產線”，減少中間環節，掃除了信息不對稱產生的成本和損耗。

寧波智慧物流科技有限公司總經理秦磊，原來就是IBM大中華區云計算實驗室總經理。作為在IBM工作超過16年的高管和云計算的最早踐行者，他深信IBM的技術、人才、方法論是全球最領先的。但是，只有接地氣、賦予業務人員真正用鼠標投票的權利，才能走出一條技術、服務交付和業務模式深度融合的創新之路。

在秦磊的智慧物流團隊和IBM的幫助下，無需購買任何軟硬件，無需管理基礎架構，完全采用租用方式，鎮海煉化利安德銷售公司的供應鏈統一協作平臺只用7周就上線了。據介紹，公司的客戶、物流承運企業、裝車站、工廠等所有物流環節的協作溝通都將在該平臺上執行，實現了物流供應鏈管理流程電子化。不僅客戶可以實時查詢訂單貨運信息，還可短信自動告知客戶最關心的發貨計劃和在途信息。通過物聯網技術，甚至可以自動獲取車輛的超速、違規停車、偏離時間；通過智能鎖實時管控裝卸貨的狀態，很大程度上降低了安全風險。

繆寧健對于這個成果并不意外，因為他相信IBM是塊“金字招牌”：“IBM先在模擬生產環境中進行反復試驗，直到成功率達到99%或100%的時候再放到真實生產環境里”。

收購SoftLayer

構建IBM云帝國基石

被亞馬遜搶走美國中央情報局（CIA）大訂單，阿里巴巴不斷鼓吹“去IOE”，讓IBM多少有些尷尬。對比之下，IBM在寧波智慧物流云中的成功實踐，甚至財富500強中80%的企業都是IBM云計算客戶，也并未引起太多關注。直到2013年6月IBM投資20億美元收購全球最大私人控股云計算提供商SoftLayer，云計算市場競爭格局自此完全被改變。

IBM告訴《IT時代周刊》，收購SoftLayer是公司云計算戰略布局最為重要的一步。作為IBM整個云計算戰略的基石，接下來IBM一系列的戰略布局都是圍繞SoftLayer展開的。

在公眾視野里，SoftLayer不如亞馬遜AWS有名氣。但是在公有云領域，SoftLayer是僅次于亞馬遜AWS的公有云服務提供商，而SoftLayer在很多技術領域都遙遙領先于亞馬遜AWS。例如，SoftLayer的專屬裸機提供多達2000多個API，以及它全球部署的專線技術。

更與亞馬遜AWS不同的是，SoftLayer從成立之初就和企業及政府機構合作，其面對的企業IT環境遠比亞馬遜AWS復雜。正如SoftLayer創始人及CEO蘭斯·克羅斯比（ Lance Crosby）所說：“SoftLayer更懂企業級客戶，更懂得如何合規，保證用戶數據的安全。這一點與IBM的定位很像，也是促成SoftLayer與IBM攜手的原因之一。”

收購SoftLayer后，IBM云計算客戶增加至30000，其中包括本田、美國永明體育場、美國網球公開賽以及數百家頂尖的網游公司，用戶群超過了1億人。2013年IBM云計算業務更是實現69%的增長，收入44億美元。

另據統計，自2007年以來，IBM完成15次云計算收購，遞出去的支票超過70億美元。

IBM認為，這是因為越來越多的企業開始明白，客戶部署在公有云上的應用必須與企業的核心系統連接起來。正如有分析師預測，到2017年，近50%的大型企業將使用半公有、半私有，而且與后端系統相整合的混合云環境。IBM中國開發中心CTO兼創新工程院院長毛新生也指出，“云計算的未來發展不是公有云也不是私有云，而是動態的混合云。大多數客戶希望擁有私有云的隱私性、保護力和可靠性，同時擁有公共云的經濟性和速度。”

將SoftLayer納入囊中后，IBM開始大范圍展開圍繞其的投資。首先，宣布年內斥資12億美元，把SoftLayer在全球的數據中心從13個拓展到40個，其中2個分別落地香港和中國內地。接下來，繼續投入10億美元在BluemixPaaS平臺——這是個具有開放性和靈活性的平臺，能夠將未來對云計算具有90%采購權的開發者納入囊中。隨后，宣布Power支持SoftLayer， Watson也通過SoftLayer對外提供服務。據悉，IBM的中間件也將構建在這個平臺上。

隨著這些收購和布局的結束，IBM的云帝國的圖形已經顯現。