來信點評:《IT時代周刊》總第295期,“封面故事”,《互聯網思維,很時尚也很忽悠》
讀者觀點:如果真的憑著一種本質上屬于網絡促銷手段的理念,就能夠帶著自己的小公司大殺四方,這有違商業邏輯。
這段時間,我相信很多人和我一樣,受到了互聯網思維的強烈刺激。因為在網上,談這個“玄學”的人太多太多,大有“無互聯網思維不歡”的架勢。而在很多人的盲信盲談中,我又確實看不清楚馬佳佳和黃太吉的商業前景。如果真的憑著一種本質上屬于網絡促銷手段的理念,就能夠帶著自己的小公司大殺四方,這有違商業邏輯。
學過經濟學的人都知道,生產力決定生產關系,互聯網技術特征在一定程度上影響到其在商業層面的邏輯。工業社會的構成單元是有形的原子,而構成互聯網世界的基本介質則是無形的比特。這意味著,工業文明時代的經濟學是一種稀缺經濟學,而互聯網時代則是豐饒經濟學。根據摩爾定律等理論,互聯網的三大基礎要件——帶寬、存儲、服務器都將無限指向免費。在互聯網經濟中,壟斷生產、銷售以及傳播將不再可能。因此,無論是黃太吉、馬佳佳、雕爺牛腩,還是Roseonly,或“西少爺”肉夾饃店,以及未來還可能出現的,由“互聯網思維”包裝出來的生意,都不可能霸氣永續。
這樣一想,擺在黃太吉面前的一些問題就很明顯了。第一個,煎餅果子是一種北方的普通食品,其地位遠遠比不上包子、饅頭和油條,并非多數中國人喜歡的口中之物,如果如黃太吉所言要做到100億的流水,光靠賣煎餅果子、無礬手工油條、豆腐腦和豆漿是絕對做不到的。接下來,黃太吉就面臨著品類擴張的一步,這一步其實很兇險,一步不慎,就可能滿盤皆輸。凡客即在這上頭吃足了苦頭,因此,是擴張,還是維持現狀,這也是一個問題。
第二個,100億銷售流水需要黃太吉在中國大面積地鋪設連鎖門店。但是,它畢竟是食品不是小米手機,很難用“無線下銷售門店”這種模式來解決。一旦涉及到線下門店鋪設,人員管理、地段選店、質量保證,等等等等,都是繞不過去的問題。如果要搞電子商務,則又會碰到類似生鮮物流的問題:如何在極短的時間內將熱氣騰騰的食品送到顧客手中。
所以,不能把這些問題弄清楚,互聯網思維的神話就總有被戳穿的一天。而在我看來,這一天并不遠了。
—胡子文 (濟南)
山東大學研究生部