鄉鎮市場也能玩轉“數字營銷”

隨著移動化、視頻化以及大數據等數字技術的發展，互聯網思維已經悄然滲透到了鄉鎮市場。

可能大家覺得鄉鎮市場的消費者對新興的數字平臺運用還不普及，因此不存在什么數字營銷的成熟案例。但關鍵是我們從什么角度去看這個問題。例如企業利用淘寶、QQ、微信等數字化平臺和手段完成銷售，現在已然非常成熟。

雖然中國鄉鎮市場還存在著巨大的區域差別、人群差別，但其實數字平臺或者手段已經非常普及。比如：從終端上看，電腦和智能手機的普及度已經相當高，并且持續快速增長；從平臺上看，QQ、淘寶、微信的普及度也非常高；從行為上看，鄉鎮消費者通過網絡聊天、搜索、瀏覽信息，甚至網上購物……這些行為日益普及；從消費水平上看，隨著大城市的工業逐漸向城鄉結合部進行轉移，形成了一個個大城市的衛星城，同時在鄉鎮市場上也出現了越來越多的“衛星城”——鄉鎮工業區。雖然鄉鎮市場的消費者行為數字化程度還無法跟上大城市，但是這些鄉鎮工業區也可以說是鄉鎮市場中的小型城市市場，并且消費人群和特征更加集中。因此，針對這樣的消費市場可以采用數字營銷手段和平臺展開營銷。因此，鄉鎮市場完全可以做數字營銷。

企業在進入鄉鎮市場時，針對不同的品牌進行數字營銷，應該采取不同的攻守策略和營銷力度，例如，日化品牌，對于易守不易攻的洗面奶、洗發水等品類，應該優先引入已在大城市中流行多年的成熟品牌，較易獲得鄉鎮消費者的認可，而對于牙膏、洗衣粉等品類，則可以嘗試著引入一些剛上市的新品牌或專門針對鄉鎮市場的品牌，對于成熟品牌的持續營銷和品牌維護也要花上更大的精力和成本。

當然，我們也必須考慮企業自身內部的條件是否成熟。例如我們策劃了一個關于O2O概念的項目，通過數字營銷互動把消費者推向線下進行體驗甚至購買，卻發現企業在鄉鎮市場的銷售終端支持不了。因此，在考慮外部條件的天時地利人和是否具備條件時，也需要考慮企業內部的支持系統是否到位。

企業不能一味地追求為了數字營銷而數字營銷。營銷推廣策劃必須針對客戶的不同營銷目標、市場現狀和資源條件進行規劃。營銷創意涉及三個關鍵詞：有目標、有限制、有突破。

企業在思考營銷推廣策略時，首先必須考慮目標，是進行消費者的品牌教育，還是促進新品嘗試？是增加渠道分銷，還是促進消費者重復購買？目標的不同會影響具體的營銷手段。

企業在鄉鎮市場展開數字營銷，還要了解目標人群，找到能夠最有效接觸并影響他們的平臺和手段。例如，營銷的目標人群是農村大媽，或許短信或者彩信比較適合；而如果營銷針對春運返鄉的人群，就可以用微博、微信、QQ等營銷手段。其次，就是限制。預算是非常重要的一個限制條件。但還有其他的限制，比如品牌的調性、推廣的范圍、渠道的現狀、終端的滲透程度等等，這些限制條件都會影響營銷策略。

再者，才是突破，在既定的限制條件下，如何運用創造性的方法，為客戶達成既定的商業目標。有了前兩點，第三點才有意義。