基于決策分析的高校人事考核系統(tǒng)研究

郭靜文

（長春工程學院人事處,長春130012）

1 前言

人事考核是促進企業(yè)人力資源管理效率提升和員工能力充分發(fā)揮，促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的一種重要手段，而不是目的。其次，考核是對員工在現(xiàn)有職務上的工作能力及工作績效的反映，通過分析可以找出進一步提升工作績效的方法，使得其工作能力及潛力能夠進一步得到發(fā)揮；最后，應將考核結果及時向被考核這進行反饋和溝通，已達到考核促進管理的目的。

2 系統(tǒng)需求分析

2.1 數(shù)據(jù)依角色的權限分工進行維護

一直以來，高校考核的原始數(shù)據(jù)都是通過多渠道收集的，它既涉及了教職工本人，也涉及學院、人事、教務、科研等多部門，因此，通過對角色設定權限，各項數(shù)據(jù)在通過相關部門審核、規(guī)范后，分別進行數(shù)據(jù)的輸入，從而大大提高數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。

2.2 指標、權重可調(diào)

為了增強系統(tǒng)的靈活性、適應性和開放性，系統(tǒng)需建立考核指標庫，可進行考核指標的添加、修改等操作，可根據(jù)實際情況設定考核指標與指標權重等，使考核系統(tǒng)更加靈活，以更好地適應高校人事考核工作的發(fā)展變化需要。

2.3 自動核算考核結果

將計算機技術引入高校人事考核工作，充分利用計算機的計算速度快、檢索方便、海量存儲等優(yōu)勢，不僅可以降低人力資源成本，提高工作效率，而且可以提高人事考核工作的準確性。因此，高校人事考核系統(tǒng)應提供根據(jù)考核指標、權重的設定值，自動核算出考核結果的功能。

2.4 評價結果量化

定性考核評價，其評價的模式通常是以優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格來進行描述，而績效量化考核要求計算機自動把相應的評價結果轉為量化分數(shù)。

2.5 支持Web功能操作

教職工只要在有網(wǎng)絡的地方，不管是校內(nèi)還是出差，都可以進行信息的網(wǎng)上填報、查詢和反饋等，不僅可以為廣大教職工提供方便，而且可以簡化人事考核環(huán)節(jié)、提高人事考核效率。

2.6 輔助決策分析功能

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計功能，提供相關統(tǒng)計圖表，為考核者提供直觀的參考信息，同時可為考核工作的不斷改進提供決策支持。

2.7 安全性功能

操作安全性方面，不同類型的用戶擁有不同的操作權限，而這些權限的指定都是需要由系統(tǒng)管理員來進行的，無論何種操作，都只有具備該管理權限的人才可以對其進行操作，這有效地減少了重要資料的接觸人員，也使得系統(tǒng)操作更加規(guī)范，確保了資料的安全性；數(shù)據(jù)安全性方面，系統(tǒng)提供友好的數(shù)據(jù)容錯界面，是用戶對錯誤一目了然，并知道如何處理常見錯誤。

3 功能模塊設計

3.1 系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理模塊主要包括用戶登錄、用戶注銷、信息發(fā)布、權限設置及數(shù)據(jù)備份與恢復等功能，如下介紹：

（1）用戶登錄；（2）權限設置。

進入系統(tǒng)的每個用戶其操作的權限都是由超級管理員及考核管理員來進行設置的，根據(jù)用戶的類型設置其可操作的權限，權限設置過程中，管理員還可以根據(jù)需要對用戶的權限進行修改或刪除等。

（3）信息維護；（4）考核狀態(tài)設置；（5）信息發(fā)布；（6）數(shù)據(jù)備份與恢復

3.2 考核方案管理

（1）考核指標管理。考核指標管理功能模塊用于對高校的詳細考核標準進行管理，詳細考核標準內(nèi)容包括指標編號、指標名稱、指標簡稱、權重值、上級指標及指標說明。考核指標管理功能可進行詳細考核標準的添加、修改、刪除。（2）考核方案設置。考核方案設置功能模塊用于管理每次考核的考核基本信息和考核各級指標及權重的設置，考核方案設置功能可進行考核方案的添加、修改、刪除，在進行考核方案的添加時可以套用以前某次考核的考核方案，也可進行考核方案的重新設置，每個考核方案中可分類別建立一個或多個考核指標方案。

3.3 考核管理

考核管理功能用于完成教職工考核從申報到結束整個過程的管理工作，其整個流程包含填報考核成果申報、考核成果審核、素質(zhì)評價、考核結果核算、打印考核表幾大功能模塊。

（1）考核成果申報該根據(jù)登錄用戶的崗位不同，顯示不同的考核內(nèi)容項。教職工可通過考核成果申報功能填寫考核表、對考核成果進行核對，同時，教職工若對本人的業(yè)績成果存在異議，可對其提出申訴。（2）考核成果審核。成果考核人員可通過考核成果審核功能模塊對教職工的考核成果進行審核，同時，對有異議的考核成果應給予核查解決并將形成反饋結果。（3）素質(zhì)評價。高校人事考核過程中除了一些可以量化的指標外，還存在一些不易量化的指標，比如教師的師德、教學效果、教學質(zhì)量等，這些很難用一個明確的數(shù)值來衡量，在考核時可通過素質(zhì)評價功能模塊對教職工從多個角度進行評價衡量，包括同事評價、學生評價、同行專家評價，以實現(xiàn)定量與定性相結合的考核方法。（4）考核結果核算。人事部門可通過考核結果核算功能模塊批量生成所有教職工的考核結果。（5）打印考核表。人事考核表需裝入教職工個人檔案中，因此，各部門可通過打印考核表功能模塊實現(xiàn)考核表的自動打印功能，各部門可統(tǒng)一對教職工的考核表進行打印、蓋章等工作，省略了收集、整理、核對等工作，該功能不但節(jié)省了管理人員的工作成本，也為教職工節(jié)省了上交等往返時間，進而實現(xiàn)了人事考核的人性化管理。

3.4 統(tǒng)計查詢管理

（1）基本信息查詢；（2）考核數(shù)據(jù)查詢；（3）統(tǒng)計匯總。

統(tǒng)計匯總考核數(shù)據(jù)是指管理員將教職工的各項考核數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并匯總，該項工作通常是在分類查詢以后進行的，它可以將查詢到的結果進行匯總統(tǒng)計，通過對統(tǒng)計得到的結果進行分析，可以全面的了解到全校老師的整體工作狀況，分析出績效考核工作是否對學校的發(fā)展起到一定的推動作用，同時也可以了解到考核指標是不是合理，有沒有需要完善的地方，以便及時做出調(diào)整。

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