淺論基于綠色營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)下的卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系

馬 月,

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),長(zhǎng)沙 410128）

淺論基于綠色營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)下的卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系

馬 月,羅 萍

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),長(zhǎng)沙 410128）

中國(guó)的煙草行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱型產(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)良好的穩(wěn)步上升狀態(tài)。但隨著人們對(duì)環(huán)境和資源的憂慮的加深，消費(fèi)行為逐漸改變，越來(lái)越多的人在可選擇的條件下會(huì)更加傾向環(huán)保的消費(fèi)。這就要求卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略做出相應(yīng)的變化，引入綠色營(yíng)銷(xiāo)理念對(duì)于中國(guó)煙草行業(yè)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。當(dāng)今，綠色營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要策略，我國(guó)的煙草企業(yè)也應(yīng)在創(chuàng)新卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系中引入綠色營(yíng)銷(xiāo)，退出綠色產(chǎn)品，做好綠色宣傳，緊抓綠色管理，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

綠色營(yíng)銷(xiāo)；卷煙營(yíng)銷(xiāo)；創(chuàng)新

1 綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念

在生活環(huán)境日益惡化的今天，人們對(duì)環(huán)境和資源的憂慮使得消費(fèi)行為逐漸改變，越來(lái)越多的人在可選擇的條件下會(huì)更加傾向環(huán)保的消費(fèi)，這說(shuō)明綠色意識(shí)在消費(fèi)者中已被喚醒。在綠色消費(fèi)和消費(fèi)者的綠色需求的驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)生了綠色營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)將環(huán)境保護(hù)觀念作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，在價(jià)值觀念和消費(fèi)者引導(dǎo)方面以綠色為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。綠色營(yíng)銷(xiāo)屬可持續(xù)發(fā)展理論范疇，通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，做到既滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)利益的追求，又不影響社會(huì)環(huán)境的發(fā)展；使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既滿(mǎn)足當(dāng)代人的需要，又保證后代人的生存和發(fā)展。

企業(yè)作為綠色營(yíng)銷(xiāo)的主體，其制定的一系列營(yíng)銷(xiāo)策略形成綠色營(yíng)銷(xiāo)策略。在當(dāng)今對(duì)于綠色文明的倡導(dǎo)和綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨的背景下，綠色營(yíng)銷(xiāo)已逐漸成為新的，認(rèn)可度廣泛的管理經(jīng)營(yíng)理念。

綠色營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施起來(lái)需要以下策略：

（1）企業(yè)要制定綠色計(jì)劃。這不僅為生產(chǎn)的日常決策提供指導(dǎo)，還與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略相配合，保證資源的充分利用。

（2）企業(yè)要開(kāi)發(fā)綠色的產(chǎn)品。對(duì)資源和能源的有效利用時(shí)綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，保證生產(chǎn)過(guò)程的清潔性。

（3）企業(yè)要做好綠色宣傳。首先要選擇具有綠色信譽(yù)的中間商，贏得消費(fèi)者良好的印象。其次是通過(guò)展開(kāi)圍繞綠色產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的綠色需求，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。

2 卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

中國(guó)卷煙市場(chǎng)近二十年的發(fā)展歷程主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是集中管理，專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代。第二個(gè)階段是逐步走向市場(chǎng)化階段。第三個(gè)階段是形成卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)階段。

卷煙產(chǎn)品具有銷(xiāo)售相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)，在通常狀況下，單品的年度銷(xiāo)量變化不大，銷(xiāo)量會(huì)隨著大眾購(gòu)買(mǎi)力的增長(zhǎng)而穩(wěn)定增長(zhǎng)。但有時(shí)某些產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)需求預(yù)測(cè)偏離實(shí)際，這是因?yàn)榫頍熯@種產(chǎn)品在具有功能性產(chǎn)品性質(zhì)的同時(shí)，也具有創(chuàng)新型產(chǎn)品的性質(zhì)。在今天，消費(fèi)品行業(yè)越來(lái)越注重消費(fèi)者的消費(fèi)需求，煙草行業(yè)也是如此，只有抓住消費(fèi)者的心理，才能抓住商機(jī)。因此，企業(yè)應(yīng)采用消費(fèi)者導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略。

中國(guó)的煙草行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱型產(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)良好的穩(wěn)步上升狀態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和科技的進(jìn)步，卷煙市場(chǎng)也面臨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。因此，在新形勢(shì)下，新的卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略已成為決定煙草行業(yè)興衰的重要因素。在卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大變革的今天，引入綠色營(yíng)銷(xiāo)理念具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

3 引入綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，形成卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系

3.1 營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新

觀念的創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的前提。因?yàn)橛^念帶動(dòng)行為，觀念不創(chuàng)新行為必然落后。我國(guó)的煙草行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)較國(guó)際相比還比較粗放，要認(rèn)識(shí)到改革的必要性和緊迫性。營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新，需要意識(shí)到滿(mǎn)足顧客需求并且能讓顧客再次消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略才是營(yíng)銷(xiāo)的目的。綠色營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的延伸和發(fā)展，更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求、消費(fèi)者利益和企業(yè)利益、社會(huì)利益的統(tǒng)一。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念要求煙草企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)科技研發(fā)，維持綠色生產(chǎn)。

3.2 營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品創(chuàng)新

煙草產(chǎn)品創(chuàng)新包括標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新兩個(gè)方面。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新是指煙草企業(yè)應(yīng)加大技術(shù)創(chuàng)新以提高產(chǎn)品質(zhì)量，解決產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題。在開(kāi)發(fā)配方上引入綠色觀念，做到口感和健康兩不誤，在滿(mǎn)足煙草屬性的同時(shí)不忘綠色理念。同時(shí)，新的技術(shù)應(yīng)注意生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)保問(wèn)題，做到最大化地減少污染。產(chǎn)品品牌創(chuàng)新是指推出具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)勢(shì)品牌，這里強(qiáng)勢(shì)品牌的創(chuàng)造可以迎合消費(fèi)者的綠色需求，使企業(yè)擁有在煙草業(yè)知名的品牌。

3.3 營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新的要求是適應(yīng)市場(chǎng)的創(chuàng)新改革變化，鼓勵(lì)員工思想創(chuàng)新，借鑒其他企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)。實(shí)施綠色管理，節(jié)約資源能耗，提高資源利用率，這不僅降低成本和污染的智力費(fèi)用，還以較少的投入，獲得了較大的企業(yè)效益。這種綠色經(jīng)營(yíng)的管理模式不僅迎合了消費(fèi)者的綠色需求，還使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著人們對(duì)環(huán)境和資源的憂慮加深，其消費(fèi)行為逐漸改變，越來(lái)越多的人在可選擇的條件下會(huì)更加傾向環(huán)保的消費(fèi)，在卷煙市場(chǎng)也不例外。隨著消費(fèi)品行業(yè)越來(lái)越注重消費(fèi)者的消費(fèi)需求，只有抓住消費(fèi)者的心理，才能抓住商機(jī)。因此，卷煙企業(yè)應(yīng)采用消費(fèi)者導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略。在卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大變革的今天，引入綠色營(yíng)銷(xiāo)理念具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。不僅順應(yīng)了廣大消費(fèi)者的需求，也是中國(guó)卷煙在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中謀求長(zhǎng)效生存與發(fā)展的需要。

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