“90后”大學(xué)生微博使用的影響因素

毛 霞

（重慶師范大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院）

一、問題的提出

微博最早誕生在美國。 2006 年，美國企業(yè)家Evan Williams 率先在其公司推出了Twitter 服務(wù)，標(biāo)志著微博正式啟用。2007 年，中國引入微博網(wǎng)站，前期由于經(jīng)營管理不善等諸多原因，部分微博網(wǎng)站出現(xiàn)關(guān)閉。直到2009 年底，國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站相繼開啟微博試點運行微博。 迄今為止，新浪、騰訊微博是目前國內(nèi)最有影響力的微博運營商之一。[1]據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第33 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2013 年12 月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。 其中，新浪微博注冊用戶數(shù)增長到5.36 億，比2012 年底增加6.6%，微博日活躍用戶數(shù)比2012 年年底增長7.8%，達(dá)到4980 萬。 這些數(shù)據(jù)表明我國現(xiàn)已進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代，微博時刻改變著我們的學(xué)習(xí)生活方式，特別是“90 后”大學(xué)生喜歡追趕潮流，容易接受新興事物，更成為微博使用者中一個重要的群體。

現(xiàn)在關(guān)于微博的研究主要集中在以下幾個領(lǐng)域:一是從傳播媒介的角度探討微博的媒介傳播形態(tài)；二是從計算機(jī)發(fā)展的角度分析IT 行業(yè)對微博技術(shù)的影響；三是微博作為一種載體在教育教學(xué)及科學(xué)研究等領(lǐng)域的應(yīng)用。 以微博為代表的新興媒體如微博、微信、QQ、BBS 論壇等媒介為大學(xué)生思想政治工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 在已有研究中，很多學(xué)者都嘗試將微博運用到大學(xué)生思想政治工作中來，并做了很多有益的嘗試。 闞道遠(yuǎn)認(rèn)為微博沖擊了傳統(tǒng)大眾傳播形式，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的思想文化陣地和輿論導(dǎo)向模式的占領(lǐng)方式，以微博為代表的傳播媒介帶來了新型生活方式、思想意識和新型網(wǎng)絡(luò)文化，挑戰(zhàn)了思想政治工作的效能。[2]方宏建建議高校思想政治工作者利用微博作為載體，密切關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)。 對于學(xué)生學(xué)習(xí)生活和工作中出現(xiàn)的問題要第一時間給予回復(fù)，化解矛盾，做好突發(fā)事件的處理，通過微博與學(xué)生建立良好的互動，形成正確的輿論導(dǎo)向。[3]胡明輝提到微博具有信息發(fā)布方式的多樣性、交互方式的創(chuàng)新性、參與的廣泛性以及強(qiáng)大的互動性等特點。[4]楊若研發(fā)現(xiàn)微博以普通用戶為主，打破了時間和空間的限制，每個人都可以關(guān)注他人與被關(guān)注，隨時隨地在第一時間傳播消息。微博具有特殊的交流紐帶功能，是一種平等自由的信息交流方式。[5]吳智軍對微博時代下大學(xué)生思想政治工作進(jìn)行了研究，認(rèn)為高校應(yīng)該加強(qiáng)制度建設(shè)，利用微博的積極影響，營造良好的校園文化氛圍。[6]我國大部分學(xué)者已認(rèn)識到微博給大學(xué)生思想政治教育工作帶來的正向影響，并在實踐中進(jìn)行了有益的嘗試。 但是，已有的研究中專門針對大學(xué)生微博使用影響因素的研究相對較少，并且缺乏實證研究的支撐。

二、研究方法

（一）樣本數(shù)據(jù)

本研究以重慶大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶房地產(chǎn)學(xué)院和西南大學(xué)6 所高校的“90 后”大學(xué)生為研究對象，采用問卷調(diào)查的方式對“90 后”大學(xué)生微博使用影響因素進(jìn)行研究。本調(diào)查共發(fā)放問卷5000 份，收回有效問卷4830 份，問卷回收率為96.6%。問卷共設(shè)置18 個問題，數(shù)據(jù)回收后，運用SPSS16.0 和AMOS17.0 進(jìn)行統(tǒng)計分析，建立結(jié)構(gòu)方程模型。

（二）變量選取

本問卷共包括18 個問題。其中前15 個觀測指標(biāo)代表“90 后”大學(xué)生微博使用的影響因素，這15 個觀測指標(biāo)作為外因觀察變量構(gòu)建出4 個外在隱變量；對微博的使用意愿本問卷設(shè)計了3 個觀測指標(biāo)，作為內(nèi)因觀測變量構(gòu)建出1 個內(nèi)在隱變量。問卷的所有問題均按Likert 七點量表設(shè)計：1 代表完全不同意；2 代表不同意；3 代表有點不同意；4 代表不確定；5 代表有點同意；6 代表同意；7 代表完全同意。具體問題如下：（1）微博具有獲取信息優(yōu)越性；（2）微博具有記錄表達(dá)優(yōu)越性；（3）微博具有社交優(yōu)越性；（4）微博具有接近名人優(yōu)越性；（5）微博操作易完成；（6）學(xué)習(xí)使用微博耗時較少；（7）易理解微博的各種功能；（8）微博可以多終端使用；（9）微博與自己的生活方式相適應(yīng)；（10）微博符合個人使用習(xí)慣；（11）微博滿足自身某些方面的需求；（12）周圍的人都在使用微博，并引導(dǎo)我使用微博；（13）學(xué)校單位的同學(xué)同事對使用微博有強(qiáng)烈的認(rèn)同感并引導(dǎo)我使用；（14）傳統(tǒng)媒體經(jīng)常引導(dǎo)我使用微博；（15）其他互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)我使用微博；（16）我愿意使用微博；（17）我還會繼續(xù)使用微博；（18）我會向其他人推薦使用微博。

（三）模型選取

為研究高校“90 后”大學(xué)生的微博使用影響因素，本文結(jié)合主成分分析及查閱文獻(xiàn)確定了5 個隱變量，即便捷性、簡易性、兼容性、導(dǎo)向性、使用意愿。 其中，我們把（1）—（4）項歸為微博的便捷性，（5）—（7）項歸為微博的簡易性，（8）—（11）項歸為微博的兼容性，（12）—（15）項歸為微博的導(dǎo)向性，（16）—（18）項歸為微博的使用意愿。 在模型中，我們假設(shè)微博的便捷性、簡易性、兼容性、導(dǎo)向性對微博的使用意愿有影響，根據(jù)問卷的數(shù)據(jù)，運用極大似然估計得到參數(shù)估計結(jié)果。 在以上變量體系和研究假設(shè)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程理論模型。 由于變量之間的路徑偏差較大,需要不斷建立變量之間的相關(guān)聯(lián)系來減小偏差。 通過對該理論模型的不斷修正，得到修正模型及相關(guān)路徑系數(shù)（見圖1）。

三、數(shù)據(jù)結(jié)果分析

（一）整體擬合評價

結(jié)合結(jié)構(gòu)方程中評價模型擬合優(yōu)劣的方法和原理，卡方值與自由度比(Chi-square/d.f.)<3.0 表示模型擬合好；擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)>0.9 表示模型擬合好；修正擬合優(yōu)度指數(shù)(AGFI)>0.9 表示模型擬合好；模型比較適合度(CFI)>0.9 表示模型擬合好；近似誤差均方根(RMESA)<0.01 表示模型擬合好，近似誤差均方根(RMESA)<0.08 表示模型擬合可以接受；非范擬合指數(shù)（NNFI）>0.9 表示模型擬合好。 運用AMOS 軟件，得到以下結(jié)果（見表1），指標(biāo)上都達(dá)到了擬合優(yōu)度的要求。

圖1 大學(xué)生微博使用影響因素結(jié)構(gòu)方程模型

表1 結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指數(shù)

根據(jù)實證分析結(jié)果，表2 給出了模型的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)。通過檢驗發(fā)現(xiàn)，所有路徑系數(shù)均達(dá)到了0.05 的顯著水平，臨界比值>1.96，顯著概率值p<0.05，可以認(rèn)為所有路徑系數(shù)顯著。 研究中發(fā)現(xiàn)測量誤差（S.E.）均為正數(shù)，說明模型假設(shè)有效，數(shù)據(jù)可信。

表2 修正SEM 結(jié)構(gòu)模型中的參數(shù)估計

（二）模型結(jié)果分析

從圖1 可以看出，5 個隱變量的18 個觀測指標(biāo)上的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷>=0.71 的有14 個，根據(jù)結(jié)構(gòu)方程對內(nèi)容效度的認(rèn)定，標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷>0.71，則復(fù)相關(guān)系數(shù)R2>0.5，即該潛變量能解釋量表對應(yīng)問題的50%以上。

從結(jié)果可以看出，對便捷性影響最大的是x1，即微博具有獲取信息優(yōu)越性，因子載荷為0.89。 微博可以提供大量有效信息給大學(xué)生，必然讓越來越多的大學(xué)生愿意使用微博，這是吸引“90 后”大學(xué)生愿意使用微博的很重要的因素之一。 對簡易性影響最大的是x6，即學(xué)習(xí)使用微博耗時較少，因子載荷為0.80。 新媒體之所以讓使用者喜歡，其中一個非常重要的因素就是它的各項功能容易被人理解。 學(xué)習(xí)的時間少，容易學(xué)會，才使得人們愿意嘗試。對兼容性影響最大的是x11，即微博滿足自身某些方面的需求，因子載荷為0.80。事實上，“90 后”大學(xué)生利用微博進(jìn)行娛樂、獲取知識、收集信息，甚至進(jìn)行情感的宣泄和表達(dá)，這樣的使用方式，使得微博最大限度地滿足了“90 后”大學(xué)生的生活需求、交往需求、學(xué)習(xí)需求和情感需求。 當(dāng)然，同時也帶來了一系列的問題，如人際交往障礙、學(xué)習(xí)淺嘗即止、辨別信息能力不強(qiáng)等。 對導(dǎo)向性影響最大的是x14,即傳統(tǒng)媒體經(jīng)常引導(dǎo)我使用微博，因子載荷為0.71。 目前，很多新產(chǎn)品在上市時，會投放大量的宣傳廣告，傳統(tǒng)媒體對微博的大力宣傳，使人們更容易接受它并使用它。 對使用意愿影響最大的是y2，即我還會繼續(xù)使用微博，因子載荷為0.86。微博使用人數(shù)的影響因素，主要在于人們使用微博后，還有多少人愿意繼續(xù)使用它。正是由于微博使用的便捷性、簡易性、兼容性和導(dǎo)向性，使得“90 后”大學(xué)生非常愿意繼續(xù)使用微博，這也為高校教育工作者進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作提供了實證依據(jù)。

從整體來看，在便捷性、簡易性、兼容性、導(dǎo)向性這4 個隱變量中，對微博使用意愿影響最大的是兼容性，因子載荷為0.38，這也和事實基本相符，學(xué)生可以通過手機(jī)、電腦、平板等各種終端登錄微博，正是這種多形式的兼容吸引學(xué)生使用微博。其次對微博使用意愿影響較大的是導(dǎo)向性，因子載荷為0.33，“90 后”大學(xué)生群體普遍關(guān)注外界的評價，特別是名人、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)“大咖”等的意見和轉(zhuǎn)發(fā)對學(xué)生使用微博有較大的影響。 便捷性和簡易性對微博使用意愿影響相對較小。

四、結(jié)論及討論

“90 后”大學(xué)生樂于接受新興事物，喜歡追趕潮流，微博的出現(xiàn)改變了他們學(xué)習(xí)、生活、交友的方式，高校應(yīng)該主動關(guān)心微博對“90 后”大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的影響，主動利用微博平臺掌握輿論話語權(quán)，積極介入、主動引導(dǎo)學(xué)生正確使用微博，不斷完善高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新模式。 本文通過實證分析，將影響“90”后大學(xué)生微博使用的影響因素主要歸結(jié)為四個方面：便捷性、簡易性、兼容性和導(dǎo)向性。 根據(jù)這四個方面的影響，本文將從學(xué)生、管理者和學(xué)校三個層面就如何做好微博時代下“90 后”大學(xué)生思想政治工作給出建議。

在學(xué)生層面上，要引導(dǎo)學(xué)生正確使用微博，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。微博為“90 后”大學(xué)生提供了新的學(xué)習(xí)交流平臺，它的兼容性和導(dǎo)向性是吸引“90 后”大學(xué)生的重要因素。 “90 后”大學(xué)生不僅可以通過微博獲得大量的信息，還可以在微博宣泄情緒、娛樂以及“微博問政”。微博對“90 后”大學(xué)生的成長發(fā)展起著一定的積極作用，這種積極作用不僅表現(xiàn)在獲取信息，改變學(xué)習(xí)方式和交友方式，更重要的意義在于通過網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的交流讓“90 后”大學(xué)生不斷提高信息辨別能力和自我控制能力。 因此，要充分認(rèn)識到微博對于“90 后”大學(xué)生思想政治教育的重要意義，正確引導(dǎo)學(xué)生使用微博，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。 第一，要培養(yǎng)“90 后”大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的社會責(zé)任感，學(xué)校要重視對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)，把學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生思想政治教育的總體規(guī)劃中。[7]第二，把培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，作為營造風(fēng)清氣正的校園文化工作的一部分，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。 第三，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)，通過“自省、自律、自助、自強(qiáng)、自立”為主要內(nèi)容的學(xué)生自我教育體系，做到以德為先，通過加強(qiáng)學(xué)生的自覺修養(yǎng)，歷練人格、增長才干，從而提高學(xué)生處理復(fù)雜問題的能力。

在管理者層面上，要積極應(yīng)對學(xué)生的“微語言”，提升事務(wù)管理水平。 微博為學(xué)生帶來了獲取信息的便捷性和表達(dá)意見的簡易性，人人都可以是新聞發(fā)言人，在這種情況下，如何積極應(yīng)對微博的開放性和多樣性帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是當(dāng)前高校思想政治工作急需解決的重要問題。 因此，要積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，站在學(xué)生的角度思考學(xué)生真正需要什么、關(guān)心什么，用他們的“微語言”和他們對話，及時掌握他們的思想動態(tài)，及時回應(yīng)他們關(guān)心的問題，及時和學(xué)生溝通答疑解惑、化解矛盾，營造良性的師生互動關(guān)系，才能真正走進(jìn)大學(xué)生的心里，才能提高思想政治工作的成效。 首先，學(xué)校可以組織學(xué)工干部參加各級各類高校思政工作者網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)能力的培訓(xùn)，增進(jìn)他們對微博等新媒體的特征、影響因素及傳播方式的了解，利用好新興媒體做好大學(xué)生思想政治工作。 其次，輔導(dǎo)員要積極開設(shè)輔導(dǎo)員博客、班級博客、QQ 群、個人微博等平臺，實時發(fā)布信息，及時就學(xué)生提出的問題給予回應(yīng)，多渠道、多路徑拓寬網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新陣地，提升自身事務(wù)的管理水平。 最后，高校可以通過微博的導(dǎo)向性影響因素，發(fā)揮微博的集聚效應(yīng)，通過畢業(yè)的優(yōu)秀校友、知名學(xué)者和學(xué)生意見領(lǐng)袖的微博，以大學(xué)生成長成才為基礎(chǔ)，建設(shè)一系列“名師導(dǎo)航”、“博士導(dǎo)航”、“校友導(dǎo)航”等微博聯(lián)系群，加大對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)。

在學(xué)校層面上，各部門要通力合作，打造良好的輿情聯(lián)動機(jī)制。 微博的簡易性和便捷性，會導(dǎo)致學(xué)生迅速地參與各種信息的制造和傳播。 面對海量的信息，部分學(xué)生由于缺乏敏銳的判斷力易受到煽動而做一些不理智的事情，這就為高校輿情監(jiān)控帶來很大的挑戰(zhàn)。 從學(xué)校層面來看，各部門應(yīng)該通力合作，高校學(xué)工部、團(tuán)委、保衛(wèi)處、宣傳部、信息技術(shù)中心、思政教學(xué)部等各級部門應(yīng)該形成聯(lián)動機(jī)制、科學(xué)的輿情匯總機(jī)制和突發(fā)事件處理機(jī)制，切實掌握好微博時代下大學(xué)生思想政治工作的話語權(quán)，共同打造良好的校園氛圍。 高校可以通過開設(shè)官方網(wǎng)站、官方微博、BBS 論壇等，掌握輿情的動態(tài)并收集相關(guān)信息，同時建立和健全高校新聞發(fā)言人制度，充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖在輿論引導(dǎo)中的重要作用，及時、主動、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)正確的輿情傳播。

[1]廖澤俊.基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論的微博使用影響因素研究[D].北京:北京郵電大學(xué),2012.

[2]闞道遠(yuǎn).微博興起視野下的思想政治工作[J].思想政治工作研究,2010(4):14-16.

[3]方宏建、杜亮.以微博為載體開展大學(xué)生思想政治教育探析[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報,2011(1):52-55.

[4]胡明輝.微博興起視野下的大學(xué)生思想政治工作[J].思想政治教育,2011(8):19-21.

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[6]吳智軍.自媒體時代大學(xué)生思想政治工作探析[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2014(2):129-131.

[7]鄭潔、馬傳誼.微博對當(dāng)代大學(xué)生的影響及其引導(dǎo)[J].青年探索,2013(3):45-49.