優質護理服務在新生兒臍部護理中的應用及效果

劉發芝

（貴州省安順市人民醫院 貴州 安順 561000）

隨著社會的進步，人民生活水平的提高以及醫療環境的改善，患者對醫療服務質量的要求也越來越高，“優質護理服務”在臨床各大科室開展，從而提高護理質量。優質護理的服務理念將適用于臨床的各種疾病［1］。為此，本次實驗研究并總結了優質護理在新生兒臍部護理中的應用。新生兒的臍部是最容易被病原微生物所入侵從而引發臍部感染的部位之一，尤其是厭氧菌的感染，若果未及時處理或是處理不當，會出現臍部感染、出血、新生兒黃疸，甚至嚴重時可以引起敗血癥。現將本次實驗結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 資料整理：選取我院的新生兒140例，其中男77例，女63例，所有新生兒Apgar評分在8分以上，胎齡34周～40周，平均（36.3±0.58）周；體重2000g～3500g，平均（2943.4±199.3）g。將140例新生兒隨機分為兩組，每組70例，分別為優質護理組與常規護理組，經檢驗，兩組數據在性別、胎齡、體重方面無統計學差異（P＞0.05）。以上實驗均經過家屬同意。

1.2 實驗方法：對優質護理組新生兒的護理人員要求包括具有優質的護理服務理念以及相應的臨床技能，制定合理的護理流程，常規斷臍后，使用絡碘對臍部進行消毒，持續時間為臍部脫落后5～6天。每次消毒使用4根棉簽，首先用第一根棉簽吸干新生兒洗澡后的臍部水分，然后用絡合碘對新生兒的臍帶根部以及周圍進行兩遍消毒，最后在用一根棉簽在消毒一分鐘后吸干殘余水分和藥液。而常規護理組的新生兒在斷臍后，連續使用絡合碘對臍部進行消毒3天，從第四天開始用75%酒精對周圍進行消毒，持續到臍部脫落后5～6天。調查兩組新生兒臍帶脫落時間，觀察并記錄兩組新生兒護理后情況。

1.3 統計學檢驗：使用SPSS13.0統計學軟件對本次實驗所得的數據進行統計學分析，采用χ2檢驗和t檢驗，P＜0.05，表明本次實驗具有統計學意義。

2 結果

2.1 臍帶脫落時間：優質護理組臍帶脫落3天～5天有51例，占總人數的72.86%；5天～7天14例占總人數的20.00%；≥7天5例，占總人數的7.14%。而對照組3天～5天有31例，占總人數的44.29%；5天～7天7例，占總人數的10.00%；≥7天32例，占總人數的45.71%。兩組數據經統計學檢驗P＜0.05，有統計學意義。具體數據見表1。

2.2 臍部護理后情況：兩組患者經過臍部護理后，優質護理組出現臍窩潮濕6例，臍部紅腫2例，臍部滲血2例，共10例，占總數14.28%；而常規護理組發生臍窩潮濕9例，臍部紅腫6例，臍部滲血4例，共19例，占總數27.14%。經統計學檢驗，P＜0.05，有統計學意義，具體數據見表2。

表1 兩組胎兒臍帶脫落時間

表2 兩組臍部護理后情況對比

3 討論

隨著我國醫療技術水平的提高以及人們健康意識的增強，傳統的護理模式所暴露的缺陷越來越多，已經不能滿足人們的要求。而衛生部提出的“優質護理服務，有我就有滿意”的口號使優質護理服務理念正在被各個醫院提倡，并取得一定的滿意效果［2］。然而有關該理念在新生兒臍部應用的報道較為少見，因此本院本著優質護理服務的理念，研究優質護理服務在新生兒臍部護理中的應用及效果。結果發現，優質護理服務與常規護理服務相比，縮短了胎兒臍帶脫落時間，改善了臍部護理情況。

與以往的常規護理方法相比，優質護理提高了患者及家屬對醫護人員的滿意率外，優質護理還在提高臍部護理質量、防止新生兒感染中有著重要作用［3］。除了對胎兒的悉心照顧，護理人員還需要對產婦以及其家屬進行科普教育，讓他們掌握一定的與新生兒臍部日常護理相關的知識，避免不當的日常習慣，比如說用龍膽紫消毒臍部，或者將爽身粉灑在臍窩等，學習尿布處理方法，防止尿布污染到臍部周圍，從各個方面來減少新生兒臍部在院內和院外的感染可能，讓寶寶得以健康成長。

綜上所述，優質護理服務在臍部護理的應用上有顯著效果，值得在臨床進行廣泛的推廣，對改善醫療服務、新生兒的健康成長有重要意義。

［1］ 胡碧波.優質護理服務模式對病房降低紅燈率的方法探討［J］.護士進修雜志，2012.27（9）：787-788

［2］ 顏桂蘭，李國祥，茍欣，等.優質護理在微創治療膽總管結石中的應用［J］.護士進修雜志，2012，27（3）：281-282

［3］ 祝俊梅.兩種新生兒臍部處理方法效果比較［J］.中國當代醫藥，2010，17（20）：127-128