學校禮儀教育傳承的實踐困境與破解路徑

金東海+關琳

學校禮儀教育是學校德育建設的重要內容，也是增強當代學生公民意識和社會責任感、提高學生身份認同感的實現路徑。當前我國學校禮儀教育面臨著學校缺乏完善的禮儀教育制度規范體系、教師對禮儀教育的重要性認識不足、家長忽視禮儀教育、社會對禮儀的宣傳不足、網絡庸俗文化影響禮儀文化的傳承、東西方禮儀文化多元碰撞對傳統禮儀文化沖擊等諸多實踐困境。加強和改進學校禮儀教育需要強化禮儀教育的學校制度體系、家庭支持體系、社會服務體系以及網絡補充體系建設。

學校禮儀教育 ?價值特征 ?實踐困境 ?破解路徑

學校禮儀教育作為德育工作和精神文明建設的重要組成部分，對推進學校校園文化建設具有重要作用。然而，由于當前我國人才培養體系以及評價制度的不完善，學校禮儀教育體系建設能力比較薄弱。本研究希望通過對目前我國學校禮儀教育價值特征的分析，探討學校禮儀教育過程中存在的困境，并提出破解困境的對策，以此推動學校禮儀教育體系的科學化建設。

一、現代學校禮儀教育的價值特征

1.鮮明時代性與歷史繼承性共存

我國學校禮儀教育是經過數代人在實際生活和道德實踐中沉淀而形成的思想意識和行為習慣。現代學校禮儀教育在繼承和發揚優秀傳統禮儀文化的同時，以“取其精華，去其糟粕”的客觀、理性、辯證的態度發展和創新學校禮儀教育。

2.社會普遍性與校園特殊性共存

現代學校禮儀教育滲透于學校教育教學的各個環節，貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育的各個方面，并且現代學校禮儀教育的格局要從課程德育、社會實踐和學校文化三方面進行建構。學校禮儀教育由于其主體、客體、媒體、環境的特殊性，具有其自身的特殊性。現代學校禮儀教育的特殊性體現在主體的二重性：一是學校對學生進行的禮儀教育，另一方面就是學校機構的運作形式，即是指學生在學校生活中所遵守的組織內部規定的和約定俗成的行為準則、禮節、儀式的總稱。

3.地域文化性與民族差異性共存

我國是地域遼闊、人口眾多的多民族國家，每個地方以約定俗成的民族習慣和特定文化為依據形成當地特有的風俗。學校禮儀教育的發展應該積極地融入生活世界，通過一定的學習與實踐建立對不同地域、不同民族的理解與尊重。

4.既定規范性與實際多樣性共存

學校通過禮儀教育使學生認識并且明確禮儀作為一種既定的、良好的準則需要遵守以及自我約束。但是由于禮儀并非抽象思辨的純粹的社會意識，而是一種理性實踐，所以，在禮儀的學習成果應用于實踐的過程中，為了提高禮儀教育的吸引力和感染力，增強禮儀的針對性和實效性，不論是在形式上還是內容上都需要豐富和創新。

二、我國學校禮儀教育傳承的實踐困境

1.缺乏完善的學校禮儀教育制度規范體系

目前我國學校缺乏對禮儀方面規章制度建設的重視，導致學校禮儀教育缺乏明確的理念、定位、目標，針對性弱;缺乏對禮儀教育系統設計和整體協作，可行性差;缺乏禮儀教育實踐中“情”與“意”的培養，可操作性低;缺乏對禮儀課程開放邏輯的探索，喪失批判性思維的培養，可持續性弱。

2.教師的職業道德與教育理念的偏差

近年來，在教育市場化的沖擊和“分數就是指揮棒”的應試教育的體制下，部分教師秉持禮儀教育必須要讓位于成績訓練的理念不動搖，導致學校禮儀教育流于形式，這些現象使得學校禮儀教育的針對性和實效性低;缺乏心理學的知識，仍然采用灌輸的方式傳授禮儀知識，在教學過程中以個人權威價值判斷取代事實感知，未觸及學生的心理世界，學生在封閉環境中缺乏思考、反思的空間;教師職業倦怠問題頻現，對待教學缺乏熱忱，空洞的說教引起學生的抵觸情緒。

3.家長忽視禮儀的教育

現代社會節奏快，壓力大使得許多家長無暇顧及孩子的禮儀教育，形成了禮儀教育過程中的一個薄弱環節。家長深受“應試教育”的價值驅動，缺乏對學校禮儀教育進程的理解、支持和配合。在獨生子女家庭中，長輩的溺愛以及父母自身未做到個人修養的提高，“知行不一”等問題，造成家庭禮儀教育的缺失。

4.禮儀教育的社會規范體系失控，社會對禮儀的宣傳不足

中小學生德行缺失是社會規范體系失控的縮影，也是公民意識和社會責任感缺失的表現。禮儀塑造源于教育，教育根植于社會又服務于社會。中小學禮儀教育的社會支持力不夠，政策缺失、專業支持不足、個別媒體為博得大眾眼球對消極負面信息大肆渲染，一再挑戰人們的道德底線，造成惡劣的社會影響，使得學校禮儀教育實施步履維艱，難以達到既定目標。

5.網絡庸俗文化的滲透，影響優秀禮儀文化的傳承

網絡是個虛擬空間，同時也是個小型社會，它的范圍涉及全世界。青少年作為虛擬交往的主力軍，自控能力不足，自我保護意識不強，這樣不能及時規避網絡陷阱。侮辱、攻擊、謾罵等有傷社會風氣的言論大肆擴散，虛假信息的散布、隱私的泄露甚至犯罪行為，嚴重影響青少年的價值取向、生活和行為方式，給青少年帶來了消極影響。

6.東西方禮儀文化多元碰撞使我國傳統禮儀文化被邊緣化

當今我國正處于開放的國際環境與多元文化的背景之中，在西方價值觀和生活方式的沖擊之下，青少年學生又正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時刻。如何避免出現未把握住西方禮儀的核心精神卻喪失了傳統禮儀文化精髓的不中不西的尷尬局面，在心靈深處構筑強大的理想和道德支撐來面對開放、多元的世界，減少強烈的迷失感，形成比較明確的身份認同，保留本土禮儀文化遺產是當下的困境和突破的方向。

三、加強和改進學校禮儀教育的策略思考

1.學校禮儀教育制度體系建設

（1）加強和改進學校禮儀教育制度規范體系建設

首先，學校要轉變辦學以及育人理念，轉變“智育第一，德育說教”的現狀，在德育教育中融入禮儀教育，借鑒國外禮儀教育的先進經驗。其次，深入發掘課程中所蘊涵的禮儀道德修煉和健全人格塑造的教育資源，將顯性教育與隱性教育結合起來，使學生在獲取知識的同時，得到人格的滋養。將學生發展從知識發展層面提升到生命發展層次，同時要體現禮儀教育特有的求同存異的精神和人文關懷。最后，將禮儀規范納入學生綜合素質評價，注重系統性、科學性、整體配套性、操作性。構建有利于學生身心健康成長所需的保障體制，可持續發展體制，形成道德教育共同體。

（2）統籌安排學校禮儀課程，定期舉辦禮儀講座

禮儀教育合理地納入思想道德教育，同時在整合古今中外文明成果的基礎上，將傳統禮儀與現代禮儀相結合。從內容層面上，力求體現人文情懷;從方法層面上，注重實踐性、趣味性，突出學生的主體地位。結合實際，邀請校內外專家學者和道德模范，加強對禮儀的感知體會，并在學生生活實踐活動中得以體現。構建全方位、立體化的育人體系，切實為學生提供健康發展的資源和平臺。

（3）豐富課外禮儀教育活動

課余禮儀活動作為禮儀教育的重要載體，要具有實踐性、多樣性、開放性、針對性。學校禮儀教育不能僅僅采取單一的課堂知識性的講授方式。作為“緘默知識”必須彰顯實踐性，讓學生在生活中發展，在發展中生活。充分利用我國傳統節日開展有目的的活動，通過情景模擬、討論辨識、榜樣示范、反饋分享等形式，讓學生在生活處處踐行禮儀美德，有層次和針對性地保證學校禮儀教育內化為學生自覺行為。充分利用我國深厚的歷史文化資源，定期開放當地博物館、紀念館等公共設施。遵循學生行為發展的規律，將課堂常規教育與日常行為相結合，促使學生知行統一。

（4）加強學校禮儀教育榮譽制度建設

學校禮儀教育榮譽制度既是一種獨特的學生自治、自律的制度，也是學生對學校的一種承諾制度。其實質是信任學生的自我管理能力、模范效應，切實發揮榮譽制度特有的激勵、導向作用。設立“榮譽委員會”或類似的組織專門負責榮譽制度的執行和維護。這些機構的成員一般由學生主導、學校管理人員的監管或參與，協作處理與榮譽制度相關的各種事務。充分利用學校宣傳欄、廣播站、晨會、班會大力宣傳禮儀模范事跡，營造良好的輿論氛圍，強化學生的禮儀意識，進而形成積極良性的校園文化。學校禮儀教育榮譽制度發展成一套結構完善、內容豐富的制度體系，同時也會隨客觀狀況的變化及時作出相應的修改和調整。

（5）建立學校禮儀教育指導與服務中心

學校禮儀教育指導與服務中心是幫助學生在日常生活中更好地踐行所學的禮儀知識，并且對其隨時跟進和給予建議的組織，其目的在于引導學生從小事做起，真正地使學生接受禮儀規范，并且轉化為個體意識和價值目標，最后成為個體內在的禮儀行為，實現自律與他律的有機結合。學校禮儀教育指導與服務中心由高素質的具有豐富經驗并且能準確把握國家禮儀教育政策方針的教師組成，其主要工作內容是對學生進行禮儀實踐培訓;發掘優秀經驗，及時大力推廣;定期研討和交流，形成校園特色。

（6）加強教師職業道德建設

培養以班主任為重點的一批專業德育骨干教師和管理干部，堅持立德樹人，加強學校禮儀教育隊伍建設，完成高質有效的禮儀教學活動。發揮教師“學高為師，身正為范”的引領作用，這就要求教師注重自身細節，遵循人際交往的準則，將外在服飾美與內在心靈美和諧統一展示于學生。教師的禮儀教育關鍵體現在“尊重、溝通、規范、互動”，教師保持思想開放，對學生日常禮儀加以一定的引導，增進溝通，在有效溝通中相互理解、相互尊重、相互信任、相互接受，以良好的形象來贏得學生的認同，形成“教師主導、學生主體”的和諧新型師生關系。

2.學校禮儀教育家庭支持體系建設

（1）重視家庭禮儀文化建設，營造良好的家庭禮儀氛圍

每個家庭都有自己的文化和長久以來形成的默契。家長以非常自然的方式向孩子發出信息，孩子在無意中會接收這種信息投射到行為作為一種回應。孩子會接受父母因信念、情緒、判斷影響而產生的反應作為一種暗示，還有自我意識二者結合的雙重暗示成為自我管理的標準。父母在教養孩子的過程中最重要的是滿足其成長的需要，有以下兩點需要明確：一是父母是孩子自我認識的啟蒙者。二是“做人”應當是最基本的要求，其次是做一個有技能的人，最終是成為技能優秀的人。

（2）家長應率先垂范，發揮禮儀文化教育的榜樣作用

“教育即風格之培養。”家長言行與價值觀的和諧統一有助于孩子受到其潛移默化的影響，穩定于心中，最終形成做事風格。同時，家長在細節問題上所持的態度和處理方式會對孩子產生長久影響，因為教養體現于細節，細節展現素質。我們內在的自我標簽與原生家庭密不可分，規則、信條、示范作用等潛移默化地內化為我們心中不二的標準制約著自我。要更好地融入社會自立自強，人我和諧就非常重要，而其關鍵在于從先天來說，是父母健康的人格;從后天來說，是一個人成長過程中的榜樣。

3.學校禮儀教育社會服務體系建設

（1）政府部門制定標準化的禮儀規范體系

明確政府職責，把禮儀教育納入提升公民道德品質，凈化社會風氣系統的建設和規劃當中。完善制度建設，秉持以民為本的服務理念、提倡高尚的道德品質、文明的禮儀素養。教育財政收入中劃撥一部分專項資金支持學校禮儀教學和實踐的進行，這對打造我國文化和形象有著積極的推動作用，不僅傳承中華民族優秀的文化傳統而且有利于發展適合于現代文明的禮儀規范。堅持“以法治國、以德治國”并重的理念，從小處著眼，在細節上下功夫，更好地服務于社會主義各項事業的發展與進步。

（2）社會大眾傳媒加大對優秀禮儀文化的宣傳

以提高公民素質、傳播傳統文化為宗旨，聚集優勢媒體、出版資源，形成以教育為主體，以視媒、紙媒、網媒三大主流傳媒為系統，綜合運用輿論監督、群眾監督、社會監督的形式，多方位、多層次覆蓋受眾。對優秀禮儀文化的宣傳是中國傳統文化的普適性宣傳，將傳統文化融入文學藝術、影視戲劇中，滲透在網絡、文化交流、旅游觀光中，面向社會大眾，重新喚起社會大眾了解傳統歷史和文化的熱情。主要新聞媒體積極對禮儀典型人物進行宣傳報道。通過這些媒介宣傳，使中國傳統文化民間化、大眾化、全球化。

（3）積極開展禮儀教育進社區活動

建立學生義工制度，鼓勵學生利用課余時間參加社區活動或公益勞動，讓學生在體驗中提高社會服務能力，更好地將校內禮儀教育與校外實踐活動相結合，增強學生的社會服務意識、社會責任感、社會認同感等。禮儀推廣社區活動要本著提高學生志愿者自身素質，向社區提供優質的服務為目的，在學校的資金、師資等支持和引導下舉辦活動，旨在推進基層志愿者組織能力建設，推動社區志愿服務和諧行動、深入實施，以志愿服務形式宣傳推廣文明禮儀，努力提高社會公眾的文明素質。

（4）吸收借鑒西方禮儀文化，加強我國禮儀文化核心價值體系建設

由于形成禮儀的重要根源之一宗教信仰的不同，導致世界上的人們遵循著各不相同的禮儀，隨著我國改革開放的步伐加快，跨國交際日益增多，在保護中華民族傳統禮儀的同時與西方禮儀進行合理有效地融合，二者相互滲透，不斷發展，這是新時代不可阻擋的趨勢。禮儀教育予以我們多元的視角以及良好的溝通來面對差異和沖突，多元文化背景下構建共同意愿的價值觀，注重整合道德教育資源，各學科搭建互通的教育平臺。

國內基礎教育應該更多地加強傳統文化的教育和熏陶，培養學生的文化自覺、民族認同感。我們對傳統和禮儀文化要在情感基礎上進行理性的總結和繼承，借鑒西方禮儀的形式以及內在靈魂，融入中國特色社會主義的理念和價值觀念，及時反映和體現出改革開放進程中涌現出的一些新思維、新觀念、新取向，形成一套完整的價值體系，使中國禮儀文化更具時代特征和時代引導能力，這樣才能建立起我們自己的自信和優越感，確立我們的感染力，適應中國特色社會主義現代化建設實踐的需要。

4.學校禮儀教育網絡補充體系建設

（1）建立和完善網絡監管制度，加強對網絡禮儀行為的引導

學校對青少年的網絡行為需要監督、管理、引導、制約。建立公益性的上網場所，持續規范運營;鼓勵開辦健康有益的網絡活動;支持推廣適合未成年人的優秀數字化文化產品;打擊治理淫穢色情等不良信息的傳播。對于學校周邊的網吧加強管理協調，采取多元化監管模式，不斷加強自律監管、互律監管以及他律監管，為學生提供安全的網絡環境。

（2）完善生態化網絡社區建設，推動學校禮儀教育信息化建設

學校網絡社區建設生態化應當達到環境優良、教學設施配備齊全、保障制度完善、禮儀文化氛圍濃厚、管理規范有序的目標。現代學校禮儀教育信息化服務不可或缺，借助寬帶網絡等現代信息化資源的建設，學校要充分依托教育信息化的便利條件，開通微信、微博、QQ等網絡交流工具，設立禮儀教育專門板塊，創造條件，吸引學生參與到禮儀教育的溝通與交流中來，提高學生對禮儀教育重要性的認識，有利于構建文明和諧校園，營造良好的網絡禮儀文化氛圍。生態化網絡社區建設既可以有效地加強社區事務包括學校禮儀事務的管理，亦可提供各項網上虛擬指導服務，反映著學校網絡社區生態化建設的科學性與先進性。

（3）倡導綠色上網，培養學生自律意識

網絡是現代科學技術的結晶，需要正確認識其價值和功能。要樹立正確的網絡禮儀觀念，傳統的通信禮儀完全適用于現代的網絡世界。人人可以發表自己的觀點但必須為自己的所作所為負責，建立在網絡禮儀的基礎上，尊重這樣美好便利的空間，享受學習與交流經驗的重要公共平臺。引導學生懂得網上所有言行必須遵循現實社會的法律法規，增強網絡行為的法制意識，并組織學生自主討論《全國青少年網絡文明公約》，引導學生進行自我教育，誠信守諾，自覺遵守《公約》要求。

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【責任編輯 ?孫曉雯】