失敗發生在生活中的每一天

文/多里·克拉克

失敗發生在生活中的每一天

文/多里·克拉克

隨著類似失敗者大會FailCon——“讓新企業創始人研究自己和別人的失敗，從而為未來的成功做好準備”這類活動的興起，失敗的價值正在硅谷被奉為真言。這一信念認為，失敗是一種強而有力的實踐教育。當它被正確對待時，就能夠讓你迅速學習，得以成長。

我們需要誠實且坦率地與人交流，坦白自己，把失敗與錯誤放在正確的地位上。

但大多數時候，失敗依然被視為是無法擺脫的恥辱：你盡力之后失敗無關緊要，但是你終究是一個“失敗者”。在世界各地，失敗依舊被普遍認為是一種禁忌。然而真相是，失敗并非極少數“倒霉者”獨有的體驗。

如果我們足夠誠實，就必須承認失敗方為事物常態。事實上，很可能你已經失敗了，或是不久之后將會失敗。比如，也許你推出了賣不出去的產品、錯過了升職機會等數不清的類似之事。但關鍵是，如何利用挫折造就更大的成功。

實現創新需要失敗。正如哥倫比亞商學院的教授RitaGuntherMcGrath描述，在一個競爭優勢壽命不斷縮短的世界里，成功的企業必須將創新納入常態。但是，任何形式的創新都包含風險和對新事物的嘗試，這些都需要失敗。因為，百分之百的成功率，意味著你根本沒有在做任何有新意的事。按照《精益創業》作者EricRies的說法，創新的目標就是創造出能在此后不斷迭代的最小可行性產品。在某種程度上，這是一種反復構造。但這并不表示你在創造某種失敗的東西（比如說一種產品或是服務），相反，它意味著你在不斷改善一系列草案。

不久之前，我寫了一篇關于某人（此人與美國金融市場頗有淵源）的文章，提到了他曾被起訴，以及之后的免罪。之后，我收到了來自他妻子的憤怒評論：你就非要把那些內容寫進去嗎？當然，由于他已經將這段經歷寫在他自己的書里（并且是這個故事中最引人深思與扣人心弦的部分），我并不認為他還在試圖掩飾這點，但必須要維持完美形象的習慣是很難打破的。

實際上，這也是為何談論失敗理應得到更多的關注。然而，在這個充斥著“人生贏家”故事的世界里，這種做法依舊令人震驚。資金經理GuySpier在《來自價值投資者的一課》一書中講述了自己的故事：從商學院畢業之后，他開始工作，但他所在的投行陷入道德危機，不久就倒閉了。即使他沒有參與瀆職行為，但簡歷上的污點、與自己本性的搏斗都讓他倍感屈辱。人們也許會戴有色眼鏡來看待他的錯誤，但正因為他講出了這個故事，才讓我們得以從他的角度看世界，領會到自我救贖的強大力量。

我們要意識到，失敗并不像登上山峰之后就會留在頂點的那種“一步到位”的事，相反，它是一個不斷進行的過程。最近，我在同一天被所申請的兩個學術團體拒絕了，但這并不意味著我不成功；換個方式衡量，寫書、演講、咨詢、在商學院授課，我做得很不錯。

實際上，拓展性目標就是這樣：超出你控制范圍的事情可能成功，也可能失敗。研究表明，這一目標理應創造出“新的、不同的錯誤”。而如果我們想要讓他人在嘗試這樣做的過程中更安心，我們就必須坦然地談論目前遇到的失敗，而不要把它當作很久之前發生過一次的偶然。

我們都愛看極為誘人的成功故事，講述“失敗”企業家的逆襲過程，比如KevinSystrom，他被迫放棄了不成功的簽到手機應用Burbn，卻將它轉化為了價值數十億的Instagram。或是BenSilbermann，他的Pinterest前身只是一個名為Tote、苦苦支撐的移動購物網站。

失敗使成功變為可能，但這并不是因為有利可圖的機會勢在必得。倒不如說，失敗挑明了我們不必要變得完美；事實上，我們也不可能變得完美。我們需要誠實、坦率地與人交流，坦白自己，把失敗與錯誤放在正確的地位上。我們不能懼于承認這點：只要我們在不斷成長，失敗就不是一種異常現象，而它發生在生活中的每一天。

博主簡介：美國杜克大學Fuqua商學院兼職教授

責編：劉媛E-mail:liuyuan@ittime.com.cn 美編：玲玲校對：媚子

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