加強動態管理 拓展市級電臺發展空間

□ 文/王銘心

（作者是鞍山市廣播電視局社教部主任）

編 輯 吳長偉 mailv@xinhuanet.com

本文從市級廣播電臺發展中所面臨的問題出發，將問題總結為傳播方式日益多元、“快速反應”與“互動優勢”喪失、現行運營模式制約、從業人員意識和能力欠缺。針對問題，提出打造文化、引進來與走出去相結合，引入競爭機制，關注民生的解決路徑。

市級廣播電臺面臨的問題

一、傳播方式日益多元

隨著各種形式的新媒體應運而生，傳統的電視、廣播、報紙三足鼎立的媒體格局被打破。在傳統媒體衰落的同時，微博、微信等新興的網絡運營模式不斷改變著人們的閱讀方式，不僅如此，電視、報紙憑借其自身優勢奮起一搏。因此，廣播正遭遇著傳統媒體和新興媒體的雙重競爭，挑戰前所未有。

二、“快速反應”與“互動優勢”喪失

廣播電臺曾經被認為是最能夠“快速反應”的媒體，這主要是因為電臺的直播制度以及音頻信號接收的便捷。但今天，網絡的傳播信息速度方面已經完全架空了廣播的傳統優勢，加之缺乏自采節目源等原因，導致廣播大量采用網絡稿件，成為網絡信息的二次傳播者。廣播電臺曾經是唯一可以互動的媒體，熱線電話一度成為民眾介入傳媒的最簡易方式。但當前以網絡為首的各路媒體紛紛挖掘互動資源，微博、貼吧等參與方式便捷而順暢，廣播的互動優勢退化殆盡。

三、現行運營模式的制約

地市級廣播電臺仍采用單一的“節目——廣告”盈利方式，且不注重節目的質量而單純追求廣告的收益。這種模式短期內可以達到增收效果，但從長遠來看，有竭澤而漁之嫌。一方面，節目質量是廣播電臺生存之“本”，無本之木不可能長存。另一方面，粗放地增加廣告時間是最簡單的獲益途徑，但此種違背競爭機制的方式不可能長久存續。因此，這種落后的運營模式必然在今天的市場競爭中遭遇困境。

四、從業人員意識和能力的欠缺

長期較為寬松、缺乏競爭的工作環境，使得廣播電臺從業人員養成了安于現狀、缺乏競爭意識和服務意識、缺乏創新精神的習慣。如何激發從業人員的潛力，擴展從業人員的能力？是擺在電臺管理者面前所亟待解決的問題。

發展路徑

一、以人為本，打造文化

鳳凰衛視總裁劉長樂曾經說過：“獨特的企業文化是鳳凰成功的保證，這種文化熏陶著每一個鳳凰人，激發出一種叫做‘精神’的東西。”“精神”看似虛無，卻可以產生強大的動能。打造一種電臺文化、樹立一種價值取向、培養一種思維方式將極大擴展電臺的發展思路和空間。

二、“引進來，走出去”

“節目”是廣播電臺的生存之本，“引進來、走出去”是提升節目質量的兩大途徑。“引進來”是指購買中央、省級以及其他市級電臺的高質量節目，雖然不是自創節目，但在市級廣播電臺人力、物力、財力資源有限的情況下，購買一批高質量節目不失為一個良策。在“引進來”的同時，還要“走出去”。“走出去”一方面是指廣播電臺的負責人要多走、多學，借鑒其他電臺的有益經驗。另一方面，要將本臺的精品欄目宣傳出去，以精品欄目為龍頭，帶動整個頻率。

三、動態管理，競爭常態

引入廣播節目評估與廣告價值分析系統，利用系統查詢收聽率、聽眾占有率、到達率，分析忠誠度、滿意度、聽眾規模等指標，結合廣播電臺內部的節目評價體系以及節目的性質進行科學有效的評估。將評估結果與重點節目獎勵制、末位淘汰制相結合，用動態管理敦促團隊，用競爭的機制鞭策團隊。另外，可以嘗試改變節目與主持人的關聯關系，在動態的考查中擇取能力突出的主持人，為其打造專屬欄目，既能激發主持人的欄目歸屬感，將欄目作為一項事業去做，又能營造能者上、庸者下的氛圍。

四、貼近生活，關注民生

市級廣播電臺在貼近生活方面有著與生俱來的優勢。關注民生，搭建百姓與政府、企事業單位溝通的橋梁，將政府部門負責人、醫生、律師等請入直播間，為百姓答疑解惑、排憂解難。創辦服務性節目，搭建一個集各種生活信息于一身的平臺，為百姓的方便生活助力。