“教學做一體化”教學法在高職《市場調查與預測》中的應用研究

李引霞

（廣州番禺職業技術學院，廣東 廣州 511483）

“教學做一體化”教學法在高職《市場調查與預測》中的應用研究

李引霞

（廣州番禺職業技術學院，廣東 廣州 511483）

隨著社會經濟的不斷發展，市場調查與預測已是企業運營中最重要的一環，被人們稱之為企業的“雷達”與“眼”。而學校如何培養出企業需要的市場調研人才？一直是我們研究的重中之重。本文從“教學做”一體化教學法的內涵、“教學做”一體化教學法在《市場調查與預測》中的實施步驟、內容及實施效果等方面分析了恰當地應用“教學做”一體化教學法可以給《市場調查與預測》的教學效果帶來質的飛躍。

“教學做一體化”教學法；市場調查與預測；高職教育；項目教學法

《市場調查與預測》是一門培養學生市場調查與預測能力的實務性課程，是高職院校市場營銷專業和工商管理類專業的一門核心主干課程。隨著信息在企業管理決策中扮演著越來越重要的作用，一個企業市場調查與預測的能力強弱從某種程度決定著企業經營決策的成敗。企業需要的人才不僅要掌握市場調查的基本方法和基本理論，更重要的是能夠根據企業的實際需要，獨立或者協作完成實際的具體的市場調研任務，能真正地幫助企業解決實際問題的調研人才。可是傳統的以理論知識為主的教學方法培養出來的學生談起理論知識或許頭頭是道，操作實際項目時往往面面相覷，毫無思路，或者操作起來節節遇到障礙，無法順利推動項目的進展，造成用人單位對應屆生的專業能力的質疑。要培養出企業需要的動手能力強且具有一定項目經驗的市場調研技能型人才，就必須改變傳統的教學方法，要把教、學、做融為一體，才能從根本上解決問題，培養出企業需要的人才。

一、“教學做”一體化教學法的內涵

“教、學、做”一體化的教學理念是事情需要怎樣做就怎樣學，怎樣學就怎樣教，知行統一。“教、學、做”一體化的教學模式，就是將教學場所直接設在工作現場或實訓室，師生雙方通過邊教邊學邊做來掌握知識，再通過再學、再做、再教提高操作技能，來完成每—個教學任務。學生是演員，教師是導演，理論和實踐交替進行，由易到難，逐漸深入，突出對學生動手能力和專業技能的培養，充分調動和激發學生學習興趣的一種教學方法。《市場調查與預測》是一門操作性和實務性非常強的課程，加之高職學生好學、好動、喜歡接觸社會的特點，“教學做”一體化教學法是非常適合應用到這門課程的教學中的。

二、“教學做”一體化教學法在《市場調查與預測》中的實施步驟

《市場調查與預測》應該打破傳統的教學慣例，努力讓傳統的課堂教學活動從教與學的單行道改變為教、學、做互動的多行道，變學生被動學習為主動參與式學習。所以教師在課程設計時，必須基于職業工作過程，以典型的市場調查任務為載體，綜合應用任務驅動教學法，情景教學法，角色扮演法、案例教學法。在教學設計時，考慮要從教和學兩方面，兩條主線入手，或曰兩條腿走路。一條線是教師講授，重點是市場調查的理論和主要方法。另一條線，由學生以組、團隊的形式尋找和確定實際項目，跟著老師講解的步調，從確定市場調查目標到撰寫市場調查報告，一脈相承地做下來，到期末老師的課講完，項目也完整地完成了。這樣每個學生對市場調查的流程都有了系統地認識，也有了一定的項目操作經驗。“教學做”一體化教學法具體實施步驟如下：

1.在每學期開學的第一節課上，老師會系統地介紹課程內容架構，讓學生對這門課程有總體了解后，把全班學生按5～6人分組，每個小組成員根據自己的興趣愛好或者需要尋找項目，能找到贊助的實際項目就用實際項目，找不到實際項目的可以跟自己即將進行的工商模擬結合起來做市場調查，作為本組這學期服務的市場調查的項目。

2.項目確定下來后，老師依據市場調查的職業工作過程依次講解基本知識點和方法，每個小組根據老師上課的進度進行自己小組的市場調查項目。老師課堂講完如何確定市場調查目標，學生開始分組討論自己小組的項目，為自己的項目確定市場調查目標，然后小組派代表在班上分享，學生們就發言的內容進行討論，提出完善意見，接著老師給予全面指導，該小組成員下去再思考討論，進行再學習，修改完善，最終確定出合適而準確的市場調查目標。從確立市場調查目標到撰寫市場調查報告有九個分支任務，每個分支任務都要通過這樣一個教—學—做—團隊分享—學—做—教循環過程，讓學生在做實際項目的過程中，發現問題，探索問題到解決問題，由易到難，逐層深入，真正掌握調查和預測的技能。具體如下圖所示：

圖1“教學做”一體化教學法每個分支任務的實施步驟

三、“教學做”一體化教學法在《市場調查與預測》中的實施內容

《市場調查與預測》這門課程是以職業工作過程為主線安排課程內容的，從認識市場調查到撰寫市場調查報告共有十大任務，要完整地完成一個市場調查項目，每個小組必須跟著老師的進度循序漸進地完成這十個分支任務。具體內容安排如下：

這十個分支任務，老師引導學生都要經歷教—學—做—團隊分享—學—做—教循環過程，特別是任務2、3、5、10操作性非常強的部分，在小組做完項目后，在團隊分享，學生頭腦風暴，老師指導基礎上的再學習，修改環節尤為重要。

四、“教學做”一體化教學法在《市場調查與預測》中的實施效果

通過兩個學期在《市場調查與預測》課程中運用“教學做”一體化教學法，也能明顯感覺到教學做一體化教學法對學生和老師帶來的積極作用。主要表現在以下三個方面：

1.課堂氣氛變活躍了，學生的問題多了，這是最明顯的效果。通過實施“教學做”一體化教學法后，學生在聽中學，學中做，做中學，在做的過程中會遇到或多或少的問題，在求知欲和興趣的牽引下，就會不斷地思考和探索，學生學習的積極性和主動性大大提高了。

2.學生學習的效率大大提高了，變得更自信了。“教學做”一體化教學法是以實際項目驅動來進行學習的，老師在指導學生做項目過程中可以精準把握學生的學習狀況，就可以有效地解除學生學習的盲點和難點，進而提高學生學習的效率。同時，通過實際項目的演練，學生已經深入掌握了市場調查與預測的操作流程和要領，再做項目時就不會再茫然，更不會無從下手，變得更加自信了。這可以從他們兼職面試和兼職工作完全得以體現。

3.通過“一體化”教學，也提高了教師的業務能力和教學水平。教師與學生的互動過程中，更加了解學生的需求，而且通過指導實際項目的運作，更有助于教師對市場調查與預測這門課程有更深層次的理解，這有助于提高教師的教學水平。

[1]方明.陶行知教育名篇[M].教育科學出版社，2005.

[2]閆玉梅，楊曉華.商科類課程“教學做”一體化教學法教學模式探索[J].山東商業職業技術學院學報，2012，（6）.

[3]徐志龍.高職《市場調查與預測》教學系統設計[J].科技信息市場，2011，（5）.

G642.4

A

1674-9324（2014）30-0171-03

李引霞（1981-），女，甘肅慶陽人，中級經濟師，廣州番禺職業技術學院工商管理系，研究方向：企業市場營銷和人力資源管理。