談商業櫥窗陳列設計視覺營銷效應

肖勠

摘要：20世紀末以來，產品、消費同戰略性的設計布局相生相伴。銷售場所演變至今，已經發展到一個超越傳統銷售功能的階段，轉變成為支撐產品與品牌不可替代的重要工具。電商的進入使得市場變得更加絢爛繽紛，而實體店仍具有不可替代的一面。櫥窗陳列又被稱之為“視覺營銷”，它融合了視覺藝術、心理學、營銷學等多門學科知識，在銷售場所規劃設計中的地位對于品牌的營銷與推廣顯得尤為重要，也是服裝企業“決勝網絡終端”的重要營銷手段之一。

關鍵詞：創新時尚；互動銷售；注意力營銷。

中圖分類號：F713.7文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2014）11-0110-02

一、服裝零售業的發展及目前形勢

20世紀末期我國服裝企業銷售收入上億元的為數不多，最大服裝企業的產品年銷售收入亦不足50億元。2008年是我國服裝行業發展歷史上極不尋常的一年，行業發展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環境下，產業加速調整、升級，產業新格局日漸清晰。

根據《全國重點大型零售企業商品銷售》統計，從2009年開始，服裝的銷售量保持著高速的增長態勢。中國服裝消費市場以每年40%左右的比率增長；以城市知識年輕人群約占總人口的20%來計算，每年約有1億人光顧高檔精品服飾店，每月服裝支出的比率高于普通大眾對服裝的消費比率。僅在2010年，中國主要消費城市人均服裝服飾產品的消費額達到3 500元人民幣，其增長空間巨大。

二、終端銷售與電商等新的銷售渠道的趨勢

網絡服裝銷售發展前景看好，各類企業紛紛涉足網絡服裝銷售領域，B2C（business to customer）、B2B （business to business）等電子商務模式紛紛涌現。但實體店并未失去其存在價值。單純依賴于網絡終端和單純依賴實體店都不能良好的占有銷售市場，各B2C及B2B服裝銷售企業和銷售平臺的總體發展趨勢會向著增加產品組合的寬度、加大產品組合的廣度和深度方向發展。

實體店體驗的優勢，通過極具個性的櫥窗設計、展臺設計、賣場設計等來綜合體現，是電商無法提供給顧客真實的體驗的。所以，陳列在現在已經成為一門視覺藝術和空間科學相結合的專項技術。陳列既有藝術性的體現，又有商業化的效果。它在給人美感和思想愉悅的同時，有效提升銷售額。

三、營銷中櫥窗陳列在實體店的重要性

櫥窗設計在歐洲、北美、日本、韓國、香港、臺灣等地作用發揮得比較充分，街道兩邊的櫥窗總能給人們新奇美妙的視覺感覺，在吸引顧客眼球的同時大大地提高了顧客進店率以及銷售成交率。

櫥窗設計好似一個演出的舞臺，應用各種角色、各種題材、各種色彩、各種道具，于一個舞臺營造出時尚、前衛、工業、華麗、復古、神話等等不同風格的櫥窗藝術佳作，設計者充當的是導演，將這些元素綜合在一起，統籌基調，控制角色，運用燈光確定主題，最終獲得和諧的、異彩紛呈的櫥窗設計作品。

而服裝視覺營銷是將展示技術和視覺呈現技術相結合，將商品提供給市場，加以展示販賣的一種營銷手段。眾多服裝品牌或商家通過標志、色彩、圖片、廣告、櫥窗陳列等一系列視覺呈現方式，向顧客傳達產品信息、服務理念及服裝品牌文化，以達到推動商品銷售的目的。在服裝銷售領域，服裝店櫥窗設計是體現店鋪風格和內涵的最佳空間。服裝店的核心是銷售，而服裝店櫥窗設計則可體現服裝商家別出心裁、變化無窮的藝術靈感。風格各異的櫥窗設計，呈現出店鋪獨特的品位，燈光各異、色彩繽紛的櫥窗陳列設計好似流動的風景畫面，吸引著不同顧客在其面前駐足瀏覽。櫥窗陳列設計從某種角度上起著比推銷員更為重要的作用，因其更為直接的展示效果，即可直觀地告訴顧客服裝產品的搭配原則及效果。它既是專賣店門面總體裝飾的組成部分，又是專賣店面向消費者的第一展區。櫥窗陳列設計以其最大空間、最為直觀的效果對產品的銷售及企業文化的傳播起著舉足輕重的作用。

相對于過剩的信息，只有一種資源是稀缺的，那就是人們的注意力。只有將櫥窗陳列設計優化整合，才能發揮賣場的優勢，吸引消費者的眼球，達到最優經濟效益。同時櫥窗不僅僅是一個品牌的窗口，同時也能夠反映出不同地域不同文化背景，也能夠反映出一個地域一個城市時尚文化水平。

小結

隨著服裝業未來的多元化發展，服裝品牌的銷售競爭會日趨加大。優秀的櫥窗陳列、炫妙的布局，會達到整體美的藝術效果。在保持服裝獨立美感的前提下，陳列的策略要新穎獨特、構思巧妙、美觀、大方、符合審美原則，基于服裝視覺營銷之櫥窗陳列藝術論，強調陳列在視覺營銷中的作用。只有將櫥窗陳列元素設計優化整合，才能發揮櫥窗的優勢，吸引消費者的眼球。我們應力爭將櫥窗陳列設計更多地體現在對服裝以外元素的把握上，有機地將服裝的銷售與陳列設計相匹配地融合在一起，將銷售達到極致。新的櫥窗陳列設計概念勢必會掀起的新的營銷理念潮流。

Discussion about the business window display design visual marketing effect

XIAO Lu

（Heilongjiang grand shopping center，Harbin 150001，China）

Abstract:Since the end of the twentieth Century，layout design and product，consumption and strategic companions. Sales places it has evolved，has developed to a stage beyond the traditional sales function，change has become an important tool to support product and brand can not be replaced. 'the market has become more colorful，but the store has a irreplaceable. The window display is also called the "visual marketing"，it is the fusion of the visual arts，psychology，marketing and other disciplines of knowledge，in the position in the planning and design of selling site for marketing and promotion of the brand is particularly important，one of the important means of marketing and garment enterprises "run-off terminal".

Key words:innovative fashion；interactive marketing；attention marketing

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