淺析企業培訓中的拓展訓練

劉金芝

摘要：拓展訓練不但磨煉人的意志、挑戰人的心理禁錮、融洽團隊氛圍，也為團隊建設以及團隊管理和溝通提供了前提和保證。拓展訓練是培訓形式的一種，只是這種形式的培訓已經不再是被動地聽別人進行說教，更主要的是通過自己的真實體會，自己教育自己、自己培訓自己，即所謂的在“做”中“學”。拓展訓練的課程無所謂“易”或“難”，幾乎每個項目都是對團隊精神和個人意志的考驗，目前已經成為企業培訓課程的重要組成部分。

關鍵詞：拓展訓練；體驗式培訓；行動式學習；企業教練

中圖分類號：F241.33文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2014）11-0074-02

拓展訓練也叫拓展培訓，還可以稱之為體驗式培訓。體驗式培訓形式廣泛，比較流行的主要形式有戶外體驗式培訓、沙盤模擬、行動式學習、企業教練等。

拓展訓練有其深刻的內涵及其獨特性。它并非簡單的體育加娛樂，而是對傳統教育的一次全面提煉和綜合補充。提高素質和能力已經不再僅僅是參加各類課堂培訓班，或是獲取各種資格證書和文憑，而在于在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發出那些一直潛伏在您身上，而您自己卻從未真正了解的力量。知識和技能只是有形的資本，意志和精神則是無形和無限的力量。

隨著社會的進步，當人們進入工業化社會，很多社會人和管理者經常會遭遇到與落水水手同樣的境遇，日益加快的工作節奏和人際關系復雜的社會氛圍，往往會造成很多社會人的情緒焦躁、精神壓抑，更為嚴重的是很多人承受不了壓力會做出極端的行為。這些現象無疑會給企業和個人帶來很大的損失。于是，發源于“二戰”期間的培訓模式——拓展訓練的獨特創意和訓練方式被保留下來，并被逐漸推廣，訓練對象由當時的海員擴大到學生、軍人、管理人員等各類群體，訓練目標由單純的體能、生存訓練擴展到人格訓練、管理訓練、團隊精神訓練等方面。

拓展訓練將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動，讓受訓者在這種精心營造的活動中，在趣味盎然的“玩”當中，在潛移默化當中，靈魂深處受到沖擊和洗禮，將獲得的體驗遷移到工作生活當中，行為得到改變。這種從靈魂深處爆發的“革命”，帶給人們行為上的改變是長遠的、持久的。通過拓展訓練可以達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的目的。拓展訓練在幾經演變之后，適應了現代人提高素質、完善人格和回歸自然的需要。因此，拓展訓練已成為學習型社會、學習型團隊建設和支持終身教育培訓健康發展的重要手段。

一、拓展訓練的主要內容

拓展訓練的課程內容主要有拓展體驗課程、回歸自然課程、調戰自我課程、領導才能課程和團隊建設課程。其主要訓練形式為水上、野外和場地訓練。水上訓練包括游泳、跳水、扎筏、劃艇等；野外訓練包括遠足露營、登山攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等；場地訓練是在專門的訓練場上，利用各種訓練設施，如高架繩網等，開展各種團隊組合課題及攀巖、跳躍等多種心理訓練活動。

拓展訓練是一種現代人和現代組織全新昀學習方法和培訓方式。培訓教師針對不同的學員團隊設計專門的培訓課程，小組成員在相互配合和教師的指導下，完成一系列活動，從而達到磨煉學員的毅力、提高學員的心理素質、增強學員戰勝困難的勇氣、啟發學員的想象力和創造力、挖掘學員自身潛能的目的，培養學員的組織領導能力、管理策劃能力、協調配合能力、果斷決策能力、解決問題能力以及整體意識、集體責任感、團隊精神，使學員充分認識相互信任、團結協作的重要性，讓學員充滿自信地、更加達觀地面對工作與生活的挑戰。

二、拓展訓練的功能與作用

拓展訓練的顯著特點主要體現在以下幾方面。

1.綜合性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心地投入。

2.挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰，它所要求的跨越“極限”，更多不是體能的極限，而是個人的自我設限、心理極限。

3.集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調集體合作，力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。

4.高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。

5.自我教育。教練員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，更不強行灌輸，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中，教練員也只是點到為止，主要讓學員自己來講，達到了自我教育的目的。

三、拓展訓練的目的

拓展訓練所要達到的目的體現在兩個方面：提高個體的環境適應與發展能力、提高組織的環境適應與發展能力。

1.對個體方面而言，是使受訓人員認識自身潛能，增強自信心，改進自身形象；克服惰性心理，磨煉戰勝困難的毅力；調試身心狀態，更加達觀地面對工作與生活的挑戰；認識群體作用，增進對集體的參與意諛與責任心；啟發創造性，提高解決問題的能力；改善人際關系，融洽與他人的合作。

2.對參加培訓的組織而言，是明確和認同組織目標，增強組織的凝聚力；培養相互配合的精神，樹立團隊的整體意識；掌握溝通技巧，改進組織內部的信息交流；開發管理潛能，提高分析、謀略、應變、創新、任賢等領導才能；構建學習型組織，從容、有序地面對各種變革與挑戰。

四、拓展訓練的形式與特點

拓展培訓與傳統培訓相比有很大的區別，在培訓方式上，把單向灌輸式的教育變自我教育、自我感受，是“寓教于樂”的最好詮釋；在培訓場地布局上，把課堂直接延伸到大自然中，把教具由黑板、課桌椅、多媒體設備變成了活動的模擬道具；在培訓主體上，把學員由被動的接受者轉換成主動的參與者、教育者。每一分鐘都會牢牢抓住學員的思維神經，使其心靈產生深刻的共鳴。

拓展培訓是典型的戶外體驗式培訓，強調學員在“做”中學習，通常有四個重要環節：

1.建立團隊與團隊熱身。在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。

2.個人項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則，每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。

3.團隊項目。以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。

4.回顧總結?；仡?，將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的真正目的?？偨Y，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。

通過拓展培訓將學習轉換為一個實效性的過程，一個依賴于體驗，層層深入現實的連續的過程。通過拓展培訓將學習轉換為在真實場景中，感受原本樸素道理的震撼，和發現長久蟄伏的思維慣性的過程。通過拓展培訓將學習轉換為調動一切感官和情感，對世界重新適應，重建領悟的過程。通過拓展培訓將學習轉換為通過行動的力量，來實現個體與他人，群體與群體溝通和整體提升的過程。通過拓展培訓將學習轉換為在真實的喜悅和痛楚中，將情感因素轉化為變革的意識，最終實現行動的過程。

五、拓展訓練與企業發展意義

企業以人為本，企業在追求自身成長和發展的過程中，要有共同愿望和使命感；要有共同的價值觀和信念系統；要有全體員工相互間的關愛和合作的團隊精神；更不可缺少集體奮發向上、不屈不撓的意志力。因為這些都是構成團隊工作動力系統中的最重要的元素，是企業生命的核心，拓展培訓可以協助企業為有效地達成重組核心資源的目標而設計訓練課程。

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1.通過拓展培訓，可以幫助企業管理者挖掘潛能、增強自信。當今企業的經營環境發生了巨大的改變，企業的組織管理方式也同樣面臨巨大的改變，企業僅僅依靠資金、規模等傳統競爭方式，已無法據競爭優勢地位。許多知名企業的成功經驗，都是把提高員工的綜合素質、挖掘員工的發展潛力作為企業的核心競爭力。

拓展訓練正是以開發受訓者潛能，培養積極進取的人生態度和協調合作的團隊精神為宗旨。拓展訓練中的許多活動項目鼓勵員工跟自己“較勁”，向自我挑戰，促使員工在大自然和集體中展現出一個“新我”，并且認識到這個“新我”所具有的巨大潛能，從而產生出前所未有的自信。通過拓展訓練把每個員工蘊藏的巨大潛能挖掘出來，將會對企業建設與發展產生巨大的影響。

2.通過拓展培訓，可以幫助企業員工克服惰性，磨練意志。在激烈的市場競爭條件下，企業要生存、發展，必須要有一支有強烈進取心，勤奮、志力強的職工隊伍。通過拓展訓練，人為地設置超越正常心理極限的活動項目，使受訓員工在活動中自我突破，克服心理上的浮躁和恐懼，主動迎接挑戰，達到培養員工意志品質以及應變能力的目的。

3.通過拓展培訓，可以幫助企業部門間取長補短，加強合作。合作意識和創新精神是現代企業對每一個成員提出的基本要求，只有形成團結、文明、高效的團隊，才能保證現代企業的穩定、健康、快速、持續發展。拓展訓練通過開展系列團隊活動項目，使每個受訓員工全身心地投入，充分發揮想象力和創造力，更加融洽地與別人合作，相互取長補短，共同成就事業。通過拓展訓練，改善員工間的人際關系，熔煉了團隊，使員工領略到集體的力量和智慧。

拓展培訓可以為企業實現以下培訓目標：

第一，使新員工盡快地適應其工作崗位；

第二，提高和改善員工提升績效的意識和能力；

第三，提高員工的價值，為承擔更多的工作和更大的責任做好準備；

第四，提高和增進員工對團隊的認同感和歸屬感，增強團隊的穩定性；

第五，促進團變革與發展，使團隊更具有生命力和競爭力。

拓展訓練可以幫助每一名員工融入到企業文化之中，他們將以全新的精神面貌和更高的熱情投入工作。員工間、企業各部門間能夠主動溝通、默契配合，極大地提高工作效率。各層領導者通過與員工間的角色互換，發現了自身弱點，從而進一步完善領導藝術。發展員工的思維空間，使員工解決問題的能力和創新能力大幅提升。參訓人員的心理素質普遍得到增強，使他們面對挑戰和壓力時更加從容、更加自信。

實踐證明，拓展訓練可以有效地磨煉人的意志、開發人的潛能、培養人的團隊合作精神，無論在內容還是形式上對企業培訓都是一種補充和豐富，因此，它深受企業管理者的青睞。

[責任編輯 王莉]

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