近日,胡潤百富發布豪華車調研報告,豪華車車主特征及形象引發廣泛熱議。在車主數量上,我國機動車駕駛人已突破3億,中國似乎正大踏步邁進汽車社會,但撥開數字表象的迷霧可以發現,中國只是汽車消費的崛起,而非汽車文明的崛起。目前來看,中國還沒有成熟的汽車文化,中國汽車文明的構建任重而道遠。
在人類發明創造的所有“器物”中,汽車是社會化程度最高、最具身份象征的產品。在使用汽車的過程中,人們已經形成了一整套價值觀和行為。除去汽車具備的代步出行的工具屬性外,汽車還被賦予了某種“身份”象征。在這種背景下,以車特別是豪華車為中心形成了一種“優越場”,人們往往據此產生觀念上的“等級感”,這也是誘發馬路上不平等、不和諧現象發生的重要因素。
從本質上看,汽車的“社會身份”在某種程度上是人對個人主權的喪失。人們購車需要的是汽車的功能屬性,即把汽車當作縮短自己行走時間和擴展自己生活空間的工具,此時人處于主導地位。但在實際購買過程中,人們卻在無意識中被汽車的“社會身份”綁架,力圖獲得汽車“身份”、“實力”、“特權”的社會屬性。在這種關系中,表面上看是人駕馭了汽車,但實質上卻是汽車駕馭了人。
汽車應該通過本身價值來增加與消費者的黏性,而非用“社會身份”綁架消費者。車無論什么檔次,都不過是交通工具的一種,應該回歸其本身的功能價值屬性??梢灶A測的是,隨著人們自我意識的增強和價值觀念的轉變,消費者將大規模從“為身份買車”向“為自己買車”轉變。
汽車文化實際上是汽車在與人長久的交互中形成的文化價值,汽車文化的本質在于人們賦予了汽車一種影響生活方式的生命內涵,反過來這種內涵又作用于人類。從這個邏輯來看,文化拉近了人與車之間的距離,車企的文化訴求在某種程度上可以影響人的觀念并促成其行為。胡潤發布的豪華車報告即印證了這一點。報告中,沃爾沃車主是在生活態度上更注重品位和精神追求的,而且其負面新聞幾乎為零,這與沃爾沃倡導的三大核心價值觀質量、安全、環保,以及低調、有內涵的品牌訴求密不可分。
汽車文化的內涵不僅僅是人們在購買汽車過程中所形成的消費理念、生活情趣以及審美趨向。我們不能孤立地、簡單地看待中國的汽車文化,而應該從車與人、車與車、車與路、車與環境、車與能源的網絡關系來看,在大格局中找到汽車的位置和汽車社會面臨的問題,這才是關鍵所在。
互聯網快速發展帶來的智能化浪潮對汽車業造成了巨大沖擊,但也是前所未有的契機。智能時代的到來,使汽車從由發動機和車輪組成的盒子變成了通訊端,這樣車與車、車與路、車與人、車與其他智能終端能夠相互通訊,汽車可以根據收集到的數據信息自主分析并提前規劃行動路線,調整汽車行駛速度等,實現車、人、路的和諧共處,這對解決中國的汽車社會問題無疑是一劑良藥。
在開放的互聯網時代,車主所有的行為都被放到了公眾平臺上,通過互聯網被快速放大和傳播,之前汽車所帶來的“社會身份”光環被弱化,人們被還原到本初的狀態。從這個角度來看,未來汽車本身的價值屬性將取代社會屬性成為企業競爭的重點,中國汽車社會將進入全新的發展軌道。endprint