報關(guān)與國際貨代專業(yè)“單證包”改革中英語課程教學(xué)探析

【摘 要】以廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，從“單證包”英語教材開發(fā)、“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時間安排、“單證包”課程教學(xué)方法、“單證包”課程教學(xué)評價、培養(yǎng)“單證包”英語教師等方面對高職報關(guān)與國際貨代專業(yè)英語課程進行探索，為進一步推行“單證包”教學(xué)改革提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】報關(guān)與國際貨代專業(yè) “單證包”改革 英語課程

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2014）10C-0077-02

“單證包”是廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對報關(guān)與國際貨代專業(yè)推行的一項課程改革，課程包中的英語教學(xué)既不等同于傳統(tǒng)意義上的高職英語教學(xué)，也不等同于傳統(tǒng)意義上的報關(guān)與國際貨代專業(yè)英語教學(xué)，而是嘗試將高職英語教學(xué)及報關(guān)與國際貨代專業(yè)英語教學(xué)和本專業(yè)相關(guān)工作崗位的崗位考證英語、工作英語進行整合，教學(xué)內(nèi)容既包含本專業(yè)職業(yè)資格考證中的考證英語，又包含本專業(yè)相關(guān)工作崗位中的工作英語。實行“單證包”的目的是為了更好地幫助學(xué)生通過與專業(yè)相關(guān)的國家職業(yè)資格考試的同時，掌握工作中需要的專業(yè)英語知識，提高本專業(yè)學(xué)生的英語教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的核心競爭力。

一、“單證包”英語與高職英語或?qū)I(yè)英語的區(qū)別

“單證包”英語和高職英語或報關(guān)與國際貨代專業(yè)英語存在許多不同之處，具體如下：

第一，從工作崗位對英語的需求看，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院報關(guān)與國際貨代專業(yè)人才培養(yǎng)方案主要崗位定位為報關(guān)員、報檢員、貨代員和單證員。這幾種工作崗位對英語提出了不同的要求，例如，單證員工作崗位涉及各種英文單證的收證、審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動，單證員必須具備必要的專業(yè)英語知識才能順利從事將來的工作。從這一點上說，高職英語教學(xué)具有太大的通用性、日常交際性，不能針對具體單證員工作英語進行有的放矢地教學(xué)，而傳統(tǒng)意義上的專業(yè)英語教學(xué)系統(tǒng)化非常強，教材涉及知識繁多且內(nèi)容偏難不適合高職學(xué)生水平。因此，將各種崗位英語打包放進“單證包”課程中能更好地根據(jù)學(xué)生需要選取適合的英語知識，更有利于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

第二，從教學(xué)內(nèi)容看，“單證包”英語的教學(xué)內(nèi)容主要包括本專業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書中的考證英語和各專業(yè)崗位要求的工作英語，如報關(guān)員的報關(guān)單填制中使用到的英語、報檢員檢驗檢疫中使用到的專業(yè)英語詞匯、貨代員要求的世界各港口的英語名稱以及單證員要求的信用證英語等，這些專業(yè)英語具有很強的實用性和專業(yè)性。而傳統(tǒng)意義的高職英語側(cè)重于日常生活英語和英語B級考試，內(nèi)容上具有通用性和應(yīng)試性。另外，“單證包”英語在內(nèi)容選取上遵循“實用、夠用”原則，教學(xué)范圍僅限于各崗位中使用頻率最高英語知識，這一點與傳統(tǒng)意義上的專業(yè)英語體系性和深奧性是截然不同的。

第三，從教學(xué)目的看，“單證包”英語主要教學(xué)目的一方面是通過學(xué)習(xí)各崗位相關(guān)國家職業(yè)資格考試的英語知識，幫助學(xué)生通過各崗位職業(yè)資格考試，使學(xué)生能取得多種行業(yè)內(nèi)相關(guān)證書，增加學(xué)生未來就業(yè)的彈性。另一方面通過對各崗位專業(yè)英語知識的教學(xué)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出符合社會需要的高技能型人才。而高職英語教學(xué)目的是使學(xué)生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和技能，具有一定的聽、說、讀、寫、譯能力，目的是提高學(xué)生的英語綜合能力，幫助學(xué)生通過英語B 級考試。

二、“單證包”英語教材開發(fā)

廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)的單證課程包不是簡單報關(guān)英語、報檢英語、貨代英語和單證英語的疊加，而是將各相關(guān)知識進行整合，重點放在考證和工作中出現(xiàn)頻率最高英語知識上。據(jù)筆者調(diào)查，目前尚未找到能滿足廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院對該課程包教學(xué)要求的教材，因此，教材的開發(fā)是廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展課程包教學(xué)改革的第一步。在教材的開發(fā)上，教材的內(nèi)容一定要具有實用性、針對性。為滿足教學(xué)目的和要求，突出教材開發(fā)的實用性和針對性，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院“單證包”教材開發(fā)需堅持以下原則：一是對崗位英語需求的分析，找出各崗位英語教學(xué)的重點。例如單證員崗位中，通常對英語的要求是能看懂英語合同條款和信用證內(nèi)容，能使用英語繕制、審核、交單以及歸檔外貿(mào)單證，能處理日常工作英語信函等；報關(guān)員崗位中對英語的要求則是能用英語看懂產(chǎn)品的屬性，填寫相關(guān)產(chǎn)品的英文表格，能看懂和正確填寫報關(guān)單的內(nèi)容。報檢員崗位英語需求是要求掌握報檢常用英語專業(yè)詞匯，詞匯涵蓋檢驗檢疫、單證、世界主要港口、包裝、運輸、保險、常用計量單位、常用幣種、組織機構(gòu)縮寫、外貿(mào)和貨物等12大類，還要能夠根據(jù)英文單證正確填制報檢單。貨代員要求掌握貨代服務(wù)范圍各環(huán)節(jié)常用的專業(yè)英語，包括國際貿(mào)易與國際貨代專業(yè)術(shù)語、付款方式、運輸方式、單證制作、運輸保險、報關(guān)報檢、多式聯(lián)運、報關(guān)與供應(yīng)鏈等內(nèi)容所涉及英語知識。二是教材內(nèi)容的選取應(yīng)堅持“實用為主，夠用為度”的原則，根據(jù)廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實際英語水平，選取各工作崗位中使用頻率最高的英語知識，教材內(nèi)容上屬于專業(yè)英語，但非傳統(tǒng)意義上的專業(yè)英語教材，而是簡化的最實用的專業(yè)英語教材。

三、“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時間安排

如何安排課程內(nèi)容和教學(xué)時間是極其重要的，它既要保證教學(xué)效果，又不能超出規(guī)定總課時。廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時間安排是在分析報關(guān)與國際貨代專業(yè)學(xué)生英語水平的基礎(chǔ)上，在學(xué)院對該專業(yè)崗位定位及培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，結(jié)合了各種崗位職業(yè)資格全國考試時間對“單證包”教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時間做出的安排表，見表1。

表1“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時間安排表

四、“單證包”課程教學(xué)方法

考證英語和工作英語的教學(xué)要求決定了課程包英語教學(xué)方法不能實行“一刀切”，而只能“兩條腿走路”，即考證英語采用考證的教學(xué)方法，盡快幫助學(xué)生取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書；工作英語則需要采用更靈活有效的方法，切實使學(xué)生學(xué)習(xí)到工作中常用的英語知識，給將來的工作提供幫助。在考證英語教學(xué)上，教師需反復(fù)深入研究各崗位證書英語的重難點，歸納總結(jié)后讓學(xué)生反復(fù)操練，做到有的放矢，提高考證通過率；在崗位工作英語教學(xué)上，應(yīng)加強教學(xué)方法和教學(xué)手段的創(chuàng)新，堅持“實用為主，夠用為度”的原則，把相關(guān)知識教學(xué)控制在“夠用”范圍內(nèi)。傳統(tǒng)“填鴨式”、“滿堂灌”的教學(xué)方式顯然是行不通的，教學(xué)應(yīng)“基于工作過程，開發(fā)實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式”。教師根據(jù)工作過程給學(xué)生設(shè)置教學(xué)情境與任務(wù)，要求學(xué)生通過調(diào)研或查閱相關(guān)英語資料，完成工作的同時學(xué)習(xí)到相應(yīng)英語知識。另外，教師通過創(chuàng)建仿真的實操情境，在班級中以小組或其他形式建立外貿(mào)過程中涉及各種職能部門，如外貿(mào)企業(yè)、貨代企業(yè)、商檢部門、海關(guān)、銀行等，明確各部門的職責(zé)與功能，讓學(xué)生能夠身臨其境地進行各項作業(yè)，把英語知識的應(yīng)用到每一具體工作情境中。endprint

五、“單證包”課程教學(xué)評價

“單證包”教學(xué)目的既有考證需要，又有滿足工作需要，教學(xué)內(nèi)容和時間安排上貫穿了學(xué)生整個在校時間。這些因素給該課程的評價帶來了挑戰(zhàn)，考證英語和工作英語應(yīng)分開評價還是作為一個整體評價？評價應(yīng)是否需要與各崗位職業(yè)資格考試成績相結(jié)合？評價需每學(xué)期進行還是只進行綜合評價？每階段評價學(xué)生的依據(jù)和方法是怎樣的，如何體現(xiàn)出科學(xué)性？所有這些問題都需要進一步研究并在實踐中接受檢驗。目前廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的做法比較簡單，采用期末出試卷形式進行終結(jié)性評價。這樣的做法是有悖于改革目的的，似乎繞了一大圈又回到了原點。筆者認(rèn)為：其一，每學(xué)期對所教英語知識各自進行評價，采用終結(jié)性評價與形成性評價相結(jié)合的方法，考證英語采用終結(jié)性評價，工作英語采用形成性評價。其二，工作英語的評價應(yīng)與校內(nèi)外實訓(xùn)相結(jié)合。在學(xué)生進行實踐時就實踐崗位英語進行評價，由指導(dǎo)老師針對學(xué)生的實際工作中應(yīng)用到的英語的水平進行評價。

六、“單證包”英語教師培養(yǎng)

培養(yǎng)“單證包”英語教師隊伍是進行“單證包”課程改革的根本，是提高其教學(xué)質(zhì)量的保證。但應(yīng)該注意到，由于“單證包”教學(xué)內(nèi)容涉及報關(guān)、報檢、貨代和單證等四方面的英語知識，這對教師提出了極高的要求，教師不僅要懂英語，更要有相應(yīng)的專業(yè)知識；既要有扎實的理論知識，更要有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。因此，學(xué)校一方面要引進既有實踐能力又有較高理論水平的高素質(zhì)英語教學(xué)人才，另一方面應(yīng)“自力更生”，對現(xiàn)有從事英語教學(xué)或?qū)I(yè)教學(xué)的教師進行培養(yǎng)。為有專業(yè)背景的教師提供英語培訓(xùn)機會，提高教師的專業(yè)英語水平， 聘請行業(yè)資深涉外專家開設(shè)專業(yè)英語講座，亦可將教師送至高校英語專業(yè)研修，提高其英語能力和素養(yǎng)；支持英語專業(yè)背景的教師接受各種權(quán)威有效的專業(yè)培訓(xùn)，獲取專業(yè)資格證書，深入相關(guān)公司或企業(yè)進行調(diào)研和行業(yè)技能的進修和提高，提高教師的行業(yè)經(jīng)驗和實踐能力。另外，要建立完善的教師評價機制，做到在標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等，引入教學(xué)反思的師資考核模式，通過評價增強教師的自我反省的要求和能力， 激發(fā)教師的工作熱情， 幫助教師不斷成長。

綜上，“單證包”的實行提高了學(xué)生的職業(yè)資格通過率，幫助學(xué)生掌握了基本的工作英語，但也存在一些不足的地方，如“單證包”名稱界定狹隘、含糊。“單證包”不僅僅是單證英語，還包括報關(guān)、報檢、貨代方面的英語知識，因此，將“單證包”改為“報關(guān)英語綜合課程包”會更恰當(dāng)。另外，學(xué)生在校兩年時間同時拿到報關(guān)員、報檢員、貨代員和單證員以及一些其他對英語要求不高的專業(yè)內(nèi)其他職業(yè)資格證書顯然是不可能的，因此，根據(jù)學(xué)生英語水平與學(xué)生考證意愿進行英語教學(xué)會更體現(xiàn)以人為本的思想，學(xué)生根據(jù)自己的考證意愿來選擇學(xué)習(xí)“單證包”里相應(yīng)的英語知識，而不是“一刀切”，要求所有學(xué)生學(xué)習(xí)所有“單證包”中的英語知識。因此，“單證包”改革的效果還需要得到社會的檢驗。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳華，盧明.基于工作過程的高職專業(yè)核心課程教材開發(fā)初探[J].柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009（9）

[2]劉揚軍.職業(yè)院校“三師型”教師隊伍的現(xiàn)狀及建設(shè)的必要性研究[J].職教論壇，2011（7）

【作者簡介】陳淑芬（1976- ），女，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系教師。

（責(zé)編 黎 原）endprint